Dr. phil. Carl Machado, M.A. ist Lehrrettungsassistent und war mehrere Jahre in verschiedenen Fach- und Führungsfunktionen in der Notfallrettung aktiv, u.a. bei der Berufsfeuerwehr Hamburg, dem DRK Ambulanzdienst Hamburg sowie bei der DRF Luftrettung. Er berät seit 2008 Kliniken und Rettungsdienstorganisation hinsichtlich interkultureller Personalgewinnung, verfügt über jahrelange Erfahrung als Trainer für interkulturelle Kommunikation im Gesundheitswesen und ist Fachbuchautor mehrerer Publikationen. Darüberhinaus ist Carl Machado in einem internationalen Medizintechnik-Konzern u.a. in den Niederlanden tätig. Er hat an der Friedrich-Schiller-Universität Jena an der Professur interkulturelle Kommunikation zum Thema: „Präklinische Versorgung ausländischer Patienten“ promoviert. An mehreren Hochschulen lehrte er interkulturelles Management und Training.