Dr. Norbert Franck ist gelernter Verlagskaufmann; er studierte in Berlin Erziehungswissenschaft, Psychologie, Soziologie und Germanistik. Über zwei Jahrzehnte war er in leitender Position in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit im Non-Profit-Bereich tätig. Er leitet Kommunikations- und Schreibworkshops und lehrt an Hochschulen in Deutschland und Österreich. Er ist Autor zahlreicher Bücher über Schreiben, Kommunikation sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.