Benehmen ist wieder in E-Book

Bernd Friedrich

• Herausgeber: Books on Demand
• Kategorie: Ratgeber
• Sprache: Deutsch
• Veröffentlichungsjahr: 2023

Seitenzahl: 141

Beschreibung

Entdecken Sie die Geheimnisse des guten Benehmens in 'Benehmen ist wieder in - Ihr Ratgeber für zeitgemäße Etikette'. Dieser tiefgehende Ratgeber, geschrieben von Bernd Friedrich, eröffnet Ihnen ein neues Verständnis dafür, wie zeitgemäße Etikette Ihr persönliches und berufliches Leben bereichern kann. Von der Kunst der Kommunikation bis hin zur Etikette in Bezug auf besondere Lebensphasen, bietet dieses Buch praxisnahe Ratschläge und Einblicke, die in jeder Situation anwendbar sind. Ob Sie sich in der Geschäftswelt durchsetzen, Ihr Kind auf die Feinheiten der Höflichkeit hinweisen oder einfach nur Ihr tägliches Miteinander verbessern möchten - dieses Buch bietet Ihnen wertvolle Orientierungshilfen. Verabschieden Sie sich von Unsicherheiten und treten Sie mit neuem Selbstbewusstsein auf. Tauchen Sie ein in die Welt der Etikette und entdecken Sie, dass gutes Benehmen tatsächlich wieder in ist!"

Leseprobe

Autor: Dipl.-Bw. Bernd Friedrich, MBA

Bilder: Adobe Stock, 2023

Erste Auflage: 2023

Inhalt

Einleitung

Bedeutung und Rolle der Etikette in unserer Gesellschaft

Überblick über das Buch und seine Ziele

Kapitel 1: Grundlagen der Etikette

Definition von Etikette: Was sie ist und was nicht

Kurze Geschichte der Etikette

Warum Etikette heute immer noch wichtig ist

Etikette und Respekt: Warum Etikette dazu dient, Respekt zu zeigen und zu verdienen

Kapitel 2: Alltags-Etikette

Verhaltensregeln im öffentlichen Raum: Verkehrsmittel, Gehwege, Warteschlangen

Verhaltensregeln in Restaurants: Reservierung, Ankunft, Bestellung, Trinkgeld

Etikette in Geschäften und Kaufhäusern

Fitnessstudio-Etikette: Nutzung von Geräten, Umgang mit anderen Trainierenden

Kapitel 3: Tisch-Etikette

Grundlegende Tischmanieren: Besteckgebrauch

Serviettenbenutzung

Wie man auf spezielle Diäten oder Allergien hinweist

Die Kunst des Toastens: Wann, wie und auf wen man anstoßen sollte

Etikette beim Essen gehen: Wie man bestellt, Verhalten gegenüber dem Servicepersonal

Das Bezahlen der Rechnung

Kapitel 4: Business-Etikette

Besprechungs- und Verhandlungsetikette: Vorbereitung, Teilnahme, Nachbereitung

Business-Kleidung und Dresscodes

Umgang mit Kunden und Kollegen: Höflichkeit, Respekt, Professionalität

E-Mail- und Social-Media-Etikette: Ton, Formalität, Privatsphäre

Telefon- und Videokonferenzen

Geschäftsreisen

Geschenke und Gastfreundschaft

Kapitel 5: Etikette in verschiedenen Kulturen

Bewusstsein für kulturelle Unterschiede in der Etikette

Beispiele für Etikette in verschiedenen Kulturen

Wie man sich über die Etikette eines anderen Landes informiert

Kapitel 6: Online-Etikette

Soziale Medien: Privatsphäre, Teilen, Interaktion mit anderen

Digitale Kommunikation: E-Mail, Videoanrufe, Messaging-Apps

Kapitel 7: Etikette bei besonderen Anlässen

Hochzeitsetikette: Einladungen, Kleidung, Geschenke, Verhalten während der Zeremonie und der Feier

Etikette bei Beerdigungen: Kleidung, Verhalten, Kondolenzschreiben

Taufen

Geburtstagsfeiern

Feiertage: Einladungen, Geschenke, Verhalten

Kapitel 8: Kommunikationsetikette

Kunst des Smalltalks: Einführung, Gesprächsthemen, aktives Zuhören

Umgang mit Meinungsverschiedenheiten: Respektvolle Diskussion, Vermeidung von hitzigen Debatten

Sensible Themen: Wie man sie erkennt und vermeidet

Kapitel 9: Gastgeber- und Gästeetikette

Veranstaltungsplanung: Einladungen und Dresscode

Menüplanung und Sitzordnung

Als Gastgeber: Empfang der Gäste

Umgang mit unerwarteten Situationen

Umgang mit ungebetenen Gästen

Als Gast: An- und Abreise

Gastgeschenke

Umgang mit anderen Gästen

Kapitel 10: Etikette und Kinder

Kinder und Etikette: Einführung in grundlegende Manieren

Angemessenes Verhalten für verschiedene Altersgruppen

Rolle der Eltern und der Schule bei der Vermittlung von Etikette

Kapitel 11: Etikette in Partnerschaft und Ehe

Kommunikation: Respektvoller Umgang miteinander, aktives Zuhören

Teilen von Verantwortlichkeiten: Fairness, Anerkennung, Unterstützung

Konfliktlösung: Umgang mit Meinungsverschiedenheiten, Vermittlung, Kompromisse

Kapitel 12: Etikette in besonderen Lebensphasen

Schwangerschaft und Geburt

Ankündigungen, Baby-Partys, Krankenhausbesuche

Etikette im Alter: Respekt, Hilfe, Besuche

Krankheitsetikette: Mitgefühl, Hilfe, Besuche

Zusammenfassung

Haftungsausschluss

Einleitung

Bedeutung und Rolle der Etikette in unserer Gesellschaft

Etikette, oft missverstanden als veraltete und starre Regelsammlung, spielt eine entscheidende Rolle in unserem sozialen Leben. Sie ist ein wichtiger Leitfaden, der uns bei der Navigation durch die vielfältigen Interaktionen und Begegnungen, die unseren Alltag prägen, unterstützt. Obwohl wir in einer Welt leben, die von rasend schneller Technologie und ständigem Wandel geprägt ist, sind gute Manieren und angemessenes Benehmen nie aus der Mode gekommen. Tatsächlich sind sie wichtiger denn je.

Die Bedeutung der Etikette in unserer Gesellschaft lässt sich nicht unterschätzen. Sie ist weit mehr als ein Kodex, der uns sagt, wie wir uns bei Tisch verhalten oder wie wir einen Brief adressieren. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil unseres sozialen Lebens, eine Sprache, die wir alle sprechen, auch wenn wir uns ihrer manchmal nicht bewusst sind. Sie erlaubt es uns, auf effektive und respektvolle Weise zu kommunizieren und positive Beziehungen zu anderen zu pflegen.

Etikette ist jedoch nicht statisch. Sie entwickelt sich ständig weiter und passt sich den sich verändernden Normen und Werten unserer Gesellschaft an. Sie ist kein Überbleibsel einer vergangenen Ära, sondern ein dynamischer und lebendiger Bestandteil unserer heutigen Welt. Sie hilft uns, die Komplexität unserer Interaktionen zu verstehen und uns auf eine Art und Weise zu verhalten, die Respekt und Rücksichtnahme gegenüber anderen zum Ausdruck bringt.

Doch die Etikette ist nicht nur ein sozialer Imperativ, sie ist auch ein persönlicher. Sie spiegelt unsere individuellen Werte und unser Selbstverständnis wider. Sie ist ein Ausdruck unserer Persönlichkeit und unserer persönlichen Integrität. Gute Manieren und angemessenes Benehmen sind daher nicht nur in unserem sozialen Leben wichtig, sondern auch in unserem persönlichen. Sie helfen uns, uns selbst zu respektieren und anderen zu zeigen, dass wir sie respektieren.

Die Rolle der Etikette in unserer Gesellschaft kann auch nicht unterschätzt werden. Sie dient nicht nur der Aufrechterhaltung der Ordnung und der Harmonie in unseren sozialen Beziehungen, sondern auch der Förderung von Verständnis und Toleranz zwischen verschiedenen Kulturen und Gesellschaftsgruppen. In unserer zunehmend globalisierten Welt spielt die Etikette eine wichtige Rolle dabei, uns dabei zu helfen, unsere Unterschiede zu respektieren und zu feiern, und dabei doch ein Gefühl der Zugehörigkeit und Gemeinschaft zu bewahren.

Das Buch "Benehmen ist wieder in: Ihr Ratgeber für zeitgemäße Etikette" ist daher kein traditionelles Benimmbuch, sondern ein Leitfaden für die Etikette im 21. Jahrhundert. Es soll nicht nur die Regeln der Etikette erklären, sondern auch deren Bedeutung und Rolle in unserer Gesellschaft vermitteln. Es geht darum, wie wir uns in einer sich ständig verändernden Welt zurechtfinden und dabei unsere Menschlichkeit und unseren Respekt für andere bewahren können. Die Etikette ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Menschlichkeit, und sie ist etwas, das wir alle lernen und anwenden sollten, um unsere Welt zu einem besseren Ort zu machen.

Überblick über das Buch und seine Ziele

"Benehmen ist wieder in: Ihr Ratgeber für zeitgemäße Etikette" ist ein umfassender Führer, der sich sowohl an Einsteiger in die Welt der Etikette richtet, als auch an diejenigen, die ihre Kenntnisse auffrischen oder erweitern möchten. In einer Welt, die immer stärker vernetzt und vielfältiger wird, ist es unerlässlich, sich angemessen verhalten zu können und das richtige Benehmen zu kennen.

Die Kapitel in diesem Buch sind sorgfältig konzipiert, um Ihnen das nötige Wissen und die notwendigen Fähigkeiten zu vermitteln, um in jeder Situation angemessen und höflich zu agieren. Sie ermöglichen Ihnen, sich in einer Vielzahl von Kontexten zu bewegen, vom informellen Gespräch bis hin zum formellen Geschäftsessen, von der Kommunikation in sozialen Medien bis hin zur Interaktion mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und Gesellschaftsschichten.

In den ersten Kapiteln des Buches werden wir uns mit den Grundlagen der Etikette beschäftigen. Wir erforschen ihre Geschichte, ihre Entwicklung und ihre Rolle in der heutigen Gesellschaft. Wir blicken auf die Philosophie hinter den Benimmregeln und warum sie immer noch relevant sind. Wir behandeln auch die Bedeutung von Respekt und Rücksichtnahme, die die Eckpfeiler jeder Etikette sind.

Weiterhin nehmen wir uns die Zeit, um die verschiedenen Bereiche der Etikette zu durchleuchten und zu ergründen. Wir beginnen mit der Alltags-Etikette, einem Bereich, der oft übersehen wird, aber eine entscheidende Rolle spielt. Von der Bedeutung des richtigen Verhaltens in öffentlichen Verkehrsmitteln über die richtige Handhabung von Servietten beim Essen bis hin zur effektiven und höflichen Kommunikation per E-Mail und in sozialen Medien - wir decken alle Aspekte des täglichen Lebens ab.

Unser Fokus liegt auch auf spezielleren Formen der Etikette, wie der Business-Etikette und der Etikette bei besonderen Anlässen. Hier werden wir auf die besonderen Herausforderungen und Erwartungen in diesen Kontexten eingehen und Ihnen helfen, sich sicher und kompetent zu fühlen, egal ob Sie an einem Geschäftstreffen teilnehmen oder zu einer Hochzeit eingeladen sind.

Ein weiteres wichtiges Thema, das wir in diesem Buch behandeln, ist die Etikette in verschiedenen Kulturen. In unserer globalisierten Welt ist es unerlässlich, die Etikette-Regeln anderer Kulturen zu kennen und zu respektieren. Wir gehen auf die Gemeinsamkeiten und Unterschiede in den Etikettenormen verschiedener Kulturen ein und geben praktische Ratschläge, wie man kulturelle Missverständnisse vermeiden kann.

In den späteren Kapiteln wenden wir uns spezifischen Themen zu, wie der Kommunikationsetikette, der Gastgeber-und Gästeetikette und der Etikette für Kinder. Jedes dieser Themen bietet seine eigenen Herausforderungen und Möglichkeiten, und wir gehen sie alle sorgfältig und gründlich an.

Das Ziel von "Benehmen ist wieder in: Ihr Ratgeber für zeitgemäße Etikette" ist es, nicht nur das Wissen, sondern auch das Vertrauen zu vermitteln, sich in jeder Situation angemessen und höflich verhalten zu können. Dieses Buch soll Ihnen helfen, das Konzept der Etikette wirklich zu verstehen und es in Ihr tägliches Leben zu integrieren. Es soll Ihnen helfen, sich sicher zu fühlen, egal in welcher Situation Sie sich befinden, und es soll Ihnen die Fähigkeiten vermitteln, die Sie benötigen, um in einer sich ständig verändernden Welt effektiv und respektvoll zu kommunizieren.

Kapitel 1: Grundlagen der Etikette

Definition von Etikette: Was sie ist und was nicht

Die Etikette - ein Begriff, den wir alle kennen und den wir doch oft missverstehen oder falsch interpretieren. Die Etikette ist nicht einfach eine Reihe steifer, altmodischer Regeln, die uns sagen, wie wir uns in jeder denkbaren Situation verhalten sollen. Vielmehr ist sie ein Kompass, der uns dabei hilft, uns in der sozialen Welt zurechtzufinden. Sie ist ein Leitfaden, der uns dabei unterstützt, respektvoll und rücksichtsvoll mit unseren Mitmenschen umzugehen und dabei unsere eigene Würde und Selbstachtung zu bewahren.

Bevor wir uns jedoch in die Feinheiten und Details der Etikette vertiefen, ist es wichtig, dass wir eine klare Definition davon haben, was Etikette ist und was sie nicht ist. Ein Missverständnis der Etikette kann dazu führen, dass sie als unnötig, veraltet oder sogar elitär wahrgenommen wird. Aber das ist nicht der Fall.

Die Etikette hat ihren Ursprung im Französischen und bedeutet übersetzt "Ticket" oder "Karte". Im 18. Jahrhundert wurden kleine Kärtchen oder "Etiquettes" an die Gäste des französischen Hofes verteilt, um ihnen das angemessene Verhalten bei Hofe nahezubringen. Im Laufe der Zeit hat sich der Begriff weiterentwickelt und umfasst nun eine viel breitere Palette von Verhaltensweisen und Normen, die uns helfen, effektiv und respektvoll miteinander zu kommunizieren.

Die Etikette ist ein soziales Schmiermittel, das dabei hilft, unsere Interaktionen reibungslos und angenehm zu gestalten. Sie bietet uns einen Rahmen, innerhalb dessen wir uns bewegen können, ohne Angst haben zu müssen, andere zu beleidigen oder uns selbst in Verlegenheit zu bringen. Sie bietet uns Sicherheit in Situationen, die unsicher oder ungewohnt sind, und ermöglicht es uns, uns in der sozialen Welt sicher und kompetent zu bewegen.

Aber was ist die Etikette nicht? Sie ist nicht eine Reihe starre, unveränderliche Regeln, die ohne Rücksicht auf Kontext oder individuelle Unterschiede befolgt werden müssen. Etikette ist vielmehr ein dynamischer und flexibler Leitfaden, der sich im Laufe der Zeit und mit den Veränderungen in unserer Gesellschaft weiterentwickelt. Sie berücksichtigt den Kontext der Interaktion, die beteiligten Personen und ihre jeweiligen Hintergründe und Bedürfnisse.

Die Etikette ist auch nicht elitär oder ausschließend. Im Gegenteil, sie ist dazu da, Inklusion und Respekt zu fördern. Sie basiert auf der Anerkennung der Würde und des Wertes jedes Einzelnen und auf dem Bestreben, jeden Menschen mit Respekt und Rücksichtnahme zu behandeln. Sie ist nicht nur für die "Oberschicht" oder die "Gebildeten" reserviert, sondern ist für jeden zugänglich und relevant, unabhängig von sozialem Status, Bildung, Alter oder Herkunft.

Die Etikette ist auch nicht nur für formelle oder besondere Anlässe gedacht. Sie ist ebenso relevant und wichtig in unserem alltäglichen Leben - beim Einkaufen im Supermarkt, beim Warten auf den Bus, beim Essen im Restaurant oder beim Surfen im Internet. Jede soziale Interaktion, egal wie klein oder scheinbar unbedeutend, ist eine Gelegenheit, Etikette anzuwenden und so zu einer angenehmeren und respektvolleren Gesellschaft beizutragen.

Es ist auch wichtig zu betonen, dass Etikette nicht bedeutet, sich zu verstellen oder unaufrichtig zu sein. Echte Etikette kommt von Herzen. Sie basiert auf echter Rücksichtnahme und Respekt für andere, nicht auf dem Wunsch, einen guten Eindruck zu machen oder sozial akzeptiert zu werden. Sie geht Hand in Hand mit Authentizität und Integrität.

In diesem Sinne ist die Etikette nicht nur eine Frage des "richtigen" Verhaltens, sondern auch eine Frage des Charakters. Sie reflektiert unsere Werte und Prioritäten, und sie ist ein Ausdruck dessen, wer wir sind und wie wir uns selbst und andere sehen.

Zum Abschluss dieses Kapitels möchte ich noch einmal betonen, dass die Etikette nicht nur für uns als Individuen, sondern auch für uns als Gesellschaft von entscheidender Bedeutung ist. Eine Gesellschaft, in der Etikette geachtet und gepflegt wird, ist eine Gesellschaft, die auf Respekt, Rücksichtnahme und gegenseitigem Verständnis basiert. Sie ist eine Gesellschaft, in der jeder Einzelne sich geschätzt und respektiert fühlt und in der effektive und positive Kommunikation gefördert wird.

Kurze Geschichte der Etikette

In den Anfängen menschlicher Zivilisationen waren die Verhaltensregeln vermutlich einfache Ausdrücke sozialer Interaktion, die auf dem Überleben und dem Wunsch nach Harmonie innerhalb der Gruppe basierten. Mit der Entwicklung komplexerer Gesellschaften und der Ausweitung menschlicher Interaktionen wurden diese Regeln formalisierter und entwickelten sich zu dem, was wir heute als Etikette kennen.

Betrachten wir zum Beispiel die alten Griechen. Obwohl wir ihre spezifischen Verhaltensregeln nicht genau kennen, ist klar, dass sie ein starkes Konzept von "gutem Benehmen" und "Anstand" hatten. Es war ein integraler Bestandteil ihres sozialen Lebens und war eng mit ihren Ideen von Moral, Tugend und Ehre verbunden.

Im alten Rom war die Etikette ebenfalls wichtig, insbesondere in der Aristokratie. Die Römer hatten spezifische Regeln für Gastmähler, öffentliche Versammlungen und andere soziale Anlässe. Diese Regeln betrafen alles, von der richtigen Art zu essen und zu trinken bis hin zur angemessenen Art der Konversation.

In der mittelalterlichen Zeit in Europa war die Etikette ein zentraler Bestandteil des Hoflebens. Die Ritter hatten einen strengen Ehrenkodex, der sowohl ihre Kriegsführung als auch ihr soziales Verhalten regelte. Höflichkeit und Respekt waren zentrale Elemente dieses Kodex, und die Nichtbeachtung konnte schwerwiegende Folgen haben.

Die Renaissance brachte eine noch stärkere Betonung der Etikette mit sich, insbesondere in Italien und Frankreich. Während dieser Zeit entstanden viele der Verhaltensregeln, die wir heute noch anerkennen, wie zum Beispiel die Bedeutung von Pünktlichkeit, die Regeln für das Essen und Trinken und die Art und Weise, wie man Gäste empfängt und behandelt.

Im 18. und 19. Jahrhundert, mit der Entwicklung der bürgerlichen Gesellschaft, wurde die Etikette zu einem wichtigen Unterscheidungsmerkmal zwischen den Klassen. Die Oberschicht entwickelte eine komplexe Reihe von Regeln und Ritualen, um sich von den "niedrigeren" Klassen abzugrenzen. Etikette wurde zu einer Art sozialem Kapital, und ihre Beachtung war entscheidend für den sozialen Aufstieg.

Im 20. Jahrhundert, inmitten der turbulenten Veränderungen von Krieg, Technologie und sozialen Bewegungen, veränderte sich die Etikette weiter. Viele der alten Regeln und Formalitäten wurden gelockert oder verworfen, und neue Formen der Etikette entstanden, die den veränderten gesellschaftlichen Normen und Werten entsprachen. Es war während dieser Zeit, dass die Idee der Etikette als etwas Starrs und Elitäres allmählich durch die Idee der Etikette als Ausdruck von Respekt und Rücksichtnahme ersetzt wurde.

In unserer heutigen, globalisierten und digitalisierten Welt ist die Etikette wichtiger denn je. Wir interagieren mit Menschen aus aller Welt, mit unterschiedlichen Kulturen und Wertvorstellungen, und diese Interaktionen erfordern ein Verständnis und eine Wertschätzung für die Vielfalt der menschlichen Erfahrung. Unsere modernen Formen der Kommunikation, ob persönlich, per Telefon oder online, haben ihre eigenen Regeln und Normen entwickelt, die das "gute Benehmen" in diesen Kontexten definieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Etikette trotz ihrer langen Geschichte kein statisches Phänomen ist. Sie verändert sich und entwickelt sich ständig, genau wie die Gesellschaften, in denen sie existiert. Neue Technologien, soziale Bewegungen und globale Ereignisse können alle dazu führen, dass sich die Normen und Erwartungen in Bezug auf das "richtige" Verhalten verändern.

So hat zum Beispiel die COVID-19-Pandemie viele neue Regeln und Normen rund um das Thema Gesundheit und Sicherheit hervorgebracht. Das Tragen von Masken, das Abstandhalten und das Vermeiden von physischem Kontakt sind jetzt gängige Praxis, und diese Verhaltensweisen sind zu einem Teil unserer modernen Etikette geworden.

Ebenso hat die Verbreitung von sozialen Medien unsere Kommunikationsgewohnheiten und - erwartungen drastisch verändert. Wir müssen nun nicht nur bedenken, wie wir uns im persönlichen Kontakt verhalten, sondern auch, wie wir uns online ausdrücken und präsentieren. Online-Etikette kann Themen wie Privatsphäre, Trolling, Cyber-Mobbing und digitale Bürgerrechte umfassen.

Trotz dieser ständigen Veränderungen bleibt ein zentrales Prinzip der Etikette bestehen: die Achtung vor anderen Menschen. Obwohl die spezifischen Regeln und Normen variieren können, zielt die Etikette letztendlich darauf ab, positive und respektvolle Interaktionen zu fördern, Unannehmlichkeiten zu vermeiden und Harmonie in der Gemeinschaft zu fördern.

In diesem Sinne ist die Geschichte der Etikette auch eine Geschichte des menschlichen Zusammenlebens. Sie spiegelt unsere Bestrebungen wider, besser miteinander umzugehen und eine Gesellschaft zu schaffen, in der jeder Mensch mit Würde und Respekt behandelt wird. Unabhängig von den spezifischen Regeln und Ritualen, die jede Kultur oder Epoche hervorbringt, bleibt dieses grundlegende Ziel der Etikette konstant und universell.

Indem wir die Geschichte der Etikette studieren, können wir besser verstehen, wie wir zu den Normen und Erwartungen gekommen sind, die wir heute haben. Gleichzeitig können wir uns auch ein Bild davon machen, wie sich die Etikette in der Zukunft entwickeln könnte, da sie auf die neuen Herausforderungen und Möglichkeiten reagiert, die unsere sich ständig verändernde Welt bietet. In diesem Sinne ist die Etikette nicht nur ein Spiegel der Vergangenheit, sondern auch ein Fenster zur Zukunft.

Warum Etikette heute immer noch wichtig ist