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- Herausgeber: GRIN Verlag
- Sprache: Deutsch
- Veröffentlichungsjahr: 2025
Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich Soziologie - Kommunikation, Note: 1,0, Hochschule Burgenland, Sprache: Deutsch, Abstract: Dieses Werk beleuchtet zentrale Aspekte zwischenmenschlicher Interaktion und Konfliktlösungen. Es bietet praxisnahe Einblicke in Rhetorik, Kommunikationstechniken wie aktives Zuhören und Führungskommunikation. Weitere Schwerpunkte sind Konfliktprävention, Eskalationsstufen, Verhandlungsstrategien wie das Harvard-Konzept und die Bedeutung von Mediation. Anschauliche Modelle und praktische Hilfsmittel fördern die Entwicklung einer nachhaltigen Streitkultur in privaten, beruflichen und organisatorischen Kontexten.
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