Cómo ganar dinero en internet - Juan Antonio Guerrero Cañongo - E-Book

Cómo ganar dinero en internet E-Book

Juan Antonio Guerrero Cañongo

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Beschreibung

¿Deseas ganar dinero en Internet pero no sabes cómo?

¿Tienes un producto, que intentas vender, pero no ganas dinero con él? ¿Tienes una marca que, a pesar de tus esfuerzos, no es muy conocida? La forma de hacer negocios ha cambiado en la era del Social Media que estamos viviendo, sin embargo pocas personas se están beneficiando de ese cambio. Este libro te enseñará cómo crear redes sociales para que tu marca llegue a miles de personas y ganes dinero vendiendo tus productos o servicios. Aprenderás a optimizar tus acciones empresariales, minimizando tus gastos y aumentando tus ingresos ostensiblemente. ¡Nunca fue tan fácil hacer dinero! Tan solo necesitas conocer las nuevas formas de negocio que están apareciendo, las herramientas imprescindibles para triunfar y el aspecto más importante: saber qué funciona y qué hace tener éxito a los grandes gurús de las ventas en internet.  ¿Te atreves?

BENEFICIOS
– A diferencia de otros libros sobre el género, no enseña cómo “timar” a las personas en internet. Explica cómo hacer amigos con intereses comunes, a través de redes sociales, y después establecer negocios de gana-gana, donde ellos obtengan una recompensa, un beneficio en la transacción. Esto es la clave del negocio, pues el libro explica como después las marca crece exponencialmente por los buenos comentarios de la gente satisfecha.
– Explica cómo utilizar las herramientas que actualmente ofrece internet para generar dinero. La mayoría son gratuitas. Te muestra su uso y funcionamiento. Es un libro fácil de poner en práctica y empezar a monetizar tu esfuerzo.

SOBRE EL AUTOR

Juan Antonio Guerrero Cañongo es uno de los mejores vendedores del mundo en la plataforma de Internet. Se ha desempeñado como empresario desde hace más de 15 años, enfocándose en el uso de las nuevas tecnologías y plataformas de comunicación para incrementar sus ingresos. Actualmente dicta seminarios, cursos y conferencias en todo el mundo sobre cómo conseguir la Libertad Financiera. Además es autor de 26 libros publicados, la mayoría bestsellers.

SOBRE LA COLECCIÓN PARA TODOS LOS PÚBLICOS

PARA TODOS LOS PÚBLICOS es una colección de divulgación que acerca temas de importancia, a todo tipo de lectores, de una manera sencilla y amena. Aborda todo tipo de materias, como puedan ser la cultura, la religión, las ventas, internet, el cine…, cualquier aspecto de interés en nuestro día a día, pero contado y explicado con discursos fáciles de entender por cualquiera de nosotros. PARA TODOS LOS PÚBLICOS hace fácil lo difícil, ésa es su mayor virtud. Quizá hayamos pensado, también, que las religiones son algo complejas de entender, que las grandes ventas sólo están al alcance de unos pocos privilegiados o que es difícil comprender el cine en toda su dimensión. Y no es cierto. Cualquier lector con ganas de aprender encontrará, en los títulos de esta colección, un libro amigo que le enseñará a resolver cuestiones que le intrigan y que siempre le parecieron demasiado complicadas. Una colección 100 % práctica.

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Toda la tecnología tiende a crear un nuevo entorno humano… Los entornos tecnológicos no son meramente pasivos recipientes de personas, son procesos activos que reconfiguran a las personas y otras tecnologías similares.

Herbert Marshall McLuhan

1

Introducción

El mundo no se está acabando, simplemente se está volviendo incomprensible.

Joel Achenbach

Fiel a mi filosofía de economizar, en mi casa realizamos las compras en la central de abasto de la ciudad. Mi hijo y mi pareja son los que están encargados de esa tarea. En una ocasión mi hijo llegó del mercado y antes de otra cosa, entró a Internet a navegar en una página de Facebook que había descubierto allá. Cuando le pregunté de qué se trataba, me dijo que una distribuidora de vegetales los invitaba a visitarlos ahí. Más o menos en un mes, mi pareja me indicó que ya tenían Twitter e incluso participaban en un programa de radio, lo grababan y colocaban en su blog.

Tuve que ir a verificar eso y me sorprendí de lo que vi.

Sus propietarios y ayudantes no podían atender a tanta gente, eran al menos dos docenas de clientes los que les solicitaban sus productos y más los que esperaban, definitivamente sus estrategias estaban funcionando. Muchos podrían pensar que con ese tipo de productos de consumo básico no se necesitaría mayor promoción, por supuesto están equivocados.

Ellos estaban usando las redes sociales para su beneficio, logrando vencer a su competencia, quien no podía hacer nada para detener su avance.

Estamos ante un nuevo escenario económico y sólo quien utiliza las herramientas disponibles está preparado para triunfar, aquellos que siguen haciendo negocios de la manera tradicional, están destinados al más estrepitoso fracaso. Si no te has dado cuenta, la forma de hacer negocios ha cambiado. Este libro te explicará la nueva forma de hacer negocios, donde tu cliente gana y tú también, una nueva forma centrada en la cultura del servicio al cliente y la virtualidad, ¡pero debes estar dispuesto a cambiar tus paradigmas!

Crecí en una familia de comerciantes, que tenían una regla muy simple para ganar dinero: comprar barato, vender a un precio mayor. Este principio es excelente, pero para conseguirlo tenían que abrir su local muy temprano y cerrar muy tarde, acción que me desagradaba. Desde pequeño cuestioné esa actividad, preguntándoles si no había otra forma de hacerlo, ellos siempre contestaron que ese era el camino y no existía otro.

Después comprendería que, debido a su aprendizaje de ensayo y error, ellos se cerraban a nuevas formas de hacer dinero, lo que fue fatal para algunos, quienes siguieron haciendo lo mismo una y otra vez sin tener resultados favorables.

Mis padres siguieron los mismos conceptos, agregando otros que les permitieron tener éxito, pero seguían dependiendo de un local, ajustándose a horarios, esperando a que los clientes llegaran y a permanecer en un único lugar, sin crecer más y sin disfrutar de mucho tiempo libre.

Para mí fue normal comer rápidamente y soportar el hambre cuando los clientes requerían nuestros servicios, también bañarme en pocos minutos y salir apresurado a mi escuela, el local comercial requería muchas horas de trabajo constante, lo cual para mi era desesperante.

Por supuesto no todo fue malo. Aprendí la importancia del buen servicio al cliente, a escucharlo y convencerlo de adquirir nuestros servicios, lo que me serviría en el futuro, aunque mejoraría todo unos años más tarde.

Siempre cuestioné a mis padres por abrir un local a una hora y esperar que los clientes llegaran, debía haber otra forma de ganar dinero con menos esfuerzo de mi parte, pero no lo descubriría hasta pasada mi adolescencia.

Aprendería muchos años después que el mejor negocio es aquel que no necesita que estés presente para que funcione.

En 1994 navegué por primera vez en Internet. Quedé maravillado porque ahora podía comunicarme con miles de personas desde un ordenador; si eres de mi edad, me comprendes, si eres más joven, te estarás riendo de esto.

De inmediato supe que Internet cambiaría las reglas. Entonces tenía un par de pequeños negocios que administraba sin estar presente –asistía a la universidad y tenía poco tiempo para ellos–, pero con ese nuevo medio de comunicación podía venderle a todo el mundo, aunque todavía no sabía cómo.

Cursaba el tercer año de la carrera de psicología, e incluso contra las indicaciones de las autoridades de la profesión, ya ejercía la psicoterapia, además de impartir cátedra de orientación vocacional en escuelas preparatorias. Por eso mi mente comenzó a preguntarse cómo utilizar Internet en mi práctica psicológica.

Uno de esos días de reflexión, en plena clase, surgió una discusión sobre la historia de la psicología. Yo aporté que la forma de hacer terapia cambiaría con Internet, aunque no sabía cómo, lo más probable es que en unos años se atendieran pacientes por correo electrónico, haciendo obsoleto el consultorio. Todos rieron, incluyendo el profesor.

Te repito que era 1994, cuando sólo se tenía el correo electrónico, el chat aparecería unos meses después y existían pocas páginas en la red. No se soñaba aún con la telefonía por Internet (VoIP) y las cámaras Web, que permitirían la labor terapéutica.

Después de esa discusión me dediqué de lleno a poner otro negocio, además llegó 1995, año en que incursioné como empresario de manera formal y fracasé rotundamente.

Como mi prioridad era darle de comer a mi recién creada familia –me había casado en ese año y mi primera hija nacería meses antes de concluir–, olvidé el tema de Internet para enfocarme en negocios pequeños que me dieran dinero rápidamente.

Regresé a navegar en 1998, cuando ya el mundo experimentaba un gran cambio pero pocos estaban aprovechando la red de redes.

Tenía un centro de atención psicológica y de inmediato hice su página, donde recibía consultas de diversas partes del mundo; comencé a atender a través de Internet con gran éxito. Pronto estaba grabando conferencias en audio y discos compactos con musicoterapia, que enviaba a mis clientes después de verificar su pago.

Cerré mi centro de atención psicológica y comencé a dedicarme más tiempo a Internet, vendiendo de todo un poco, desde libros virtuales hasta máquinas despachadoras de dulces (vending), además de dar psicoterapia online. Posteriormente escribiría una investigación científica sobre el tema, dándole importancia a esa actividad que había expuesto en el pasado y la que generó las burlas de mis compañeros universitarios y profesores.

Estaba haciendo lo que quería y disfrutando de mi tiempo libre.

Por esas fechas comencé a estudiar otra licenciatura, en ciencias de la comunicación. Por ello, comencé como reportero de un par de periódicos, para posteriormente convertirme en director de uno de ellos. Por supuesto esa práctica la llevé a Internet, creando los primeros periódicos locales online.

Construí mi primera comunidad virtual, en la que convivíamos un gran grupo de personas mucho antes de crearse las redes sociales. Esta experiencia fue decisiva para tener un gran éxito cuando aparecieron las primeras redes dedicadas a esta actividad.

Todo lo que aprendí y lo que me ha hecho ganar dinero es lo que te expondré en este libro.

En mis tres libros anteriores sobre negocios en Internet he señalado que Internet es un medio de comunicación que nos permite ganar mucho dinero sólo si conocemos cómo sacarle el mayor provecho, así como otras muchas personas ya lo estamos haciendo.

Tomaré mi más reciente emprendimiento como ejemplo, El Millonario Inteligente, que es una empresa productora de materiales multimedia y capacitación sobre libertad financiera, que ofrece diversos productos y servicios. Obviamente te daré más ejemplos sobre otras empresas o emprendimientos, para que tú utilices las herramientas que consideres adecuadas para tu negocio, marca o empresa.

No usaré tecnicismos. Considero más importante enseñarte cómo puedes ganar dinero construyendo tus comunidades utilizando las redes sociales, que escribir un texto repleto de palabras snob.

Encontrarás recomendaciones simples, que si las aplicas, te proporcionarán un gran resultado como ya lo han experimentado todos aquellos a quienes he ayudado construyendo sus redes de amigos virtuales que les generan dinero real.

Sin más, comencemos esta aventura de aprendizaje.

Como en todos mis libros, te invito a enviarme tus comentarios y preguntas a mi correo: [email protected]

Visita también mi página Web, donde encontrarás información relacionada: www.elmillonariosocial.com

Muchas gracias por leerme.

Juan Antonio Guerrero Cañongo

2

Observa la filosofía del millonario social

El hombre de negocios que va a contracorriente de la opinión preponderante debe esperar a que se le opongan, se le rían y lo maldigan. ¡Eso es lo que ha formado mi riqueza!

Jean Paul Getty

¿Quién es un millonario social? Yo afirmo que un millonario social es todo aquel que puede generar un millón (en la divisa que prefieras) o más, utilizando los recursos que nos ofrece Internet mediante diversas estrategias.

Ser un millonario social no es complicado, aunque no cualquiera puede serlo, se necesita cambiar la forma de pensar (creencias) y modificar ciertos hábitos.

Definitivamente la forma de hacer negocios ha cambiado, el millonario social lo sabe y por eso utiliza todos los recursos que ofrece la Web. El empresario a la antigua sigue haciendo lo mismo que hace muchos años.

¿Sabías que puedes venderle a cientos de personas sin un argumento de venta? Si eres de la vieja escuela, afirmarás que esto es imposible, ya que tus maestros te dijeron que buscaras un cliente, le saludaras con un buen apretón de manos, le mirases a los ojos y mientras sonríes le preguntases: “¿tiene un minuto de su tiempo?”. Lo demás ni siquiera lo mencionaré porque ya sabes qué sigue.

Pero eso quedó en el pasado.

Yo y muchos estamos ganando dinero con personas que no nos conocen físicamente y que tampoco conocemos, esa es la magia de Internet. Ganamos mucho con seres que viven en otros países, con diferentes horarios y costumbres, todo desde un ordenador o computadora.

Es estupendo irse a dormir ganando dinero y despertarse para leer correos electrónicos, reportándonos más ganancias.

¿Quieres ser como nosotros? Es sencillo; sólo debes comenzar a observar algunas reglas:

Debes aprender, desaprender y volver a aprender.

Debes investigar, cuestionar y proponer.

Tienes que dedicarle cierto tiempo a construir una comunidad virtual.

Tienes que ser arriesgado.

Debes dejar de escuchar a aquellos que te dicen que Internet o una red social es una moda pasajera.

Debes estar preparado para ganar mucho dinero haciendo algo que muchas veces no podrás explicarle a otros.

¿Simple? ¡Por supuesto! Esto cualquiera puede hacerlo, aunque casi nadie está dispuesto a intentarlo.

Para ser un millonario social debes dejar a un lado aquello que aprendiste de ventas para adquirir nuevas habilidades sociales, si te preocupaban las negociaciones, déjame decirte que muchas veces no será necesario negociar y la mayor parte del tiempo los clientes llegarán a ti y tú no tendrás que buscarlos.

Así es, ¡se terminó el hacer tu lista de clientes y salir a vender!

Ahora realizarás otro tipo de lista, una de acciones que tendrás que llevar a cabo, para que tus compradores y clientes lleguen a ti y tú no tengas que salir a buscarlos.

Los millonarios sociales estamos dispuestos a aprender de la tecnología y a sacarle el máximo provecho, sabemos por supuesto que hay una gran diferencia entre tenerla y usarla, por eso no nos interesa tener la computadora más actual o la tableta más sofisticada, nos enfocamos a utilizar todas las herramientas de Internet, que en su mayoría son gratuitas, acompañándolas de conocimientos sobre psicología, comunicación y mercadotecnia, las cuales aprenderás en este libro.

Nos interesa llegar a un mayor número de personas y permitirles ser ellas las que lleven nuestra marca, producto o servicio a sus amigos. Creamos redes de contactos para aumentar nuestras ganancias y evitamos el trabajo que no sea social. Muchas veces capacitamos a nuestra red de forma gratuita porque sabemos que ellos llevarán nuestro mensaje también gratis, por eso invertimos en ellos, nuestra principal fuerza de ventas.

Los millonarios sociales utilizamos el tiempo para pensar, lo que incluye investigar, cuestionar y proponer acciones.

Preferimos que otro lo haga por nosotros, aunque nunca estamos ociosos.

Le dedicamos mucho tiempo a construir relaciones sociales, las que nos proporcionan mucho dinero de forma relativamente rápida y simple.

Y si crees que todos los millonarios sociales somos extrovertidos, te equivocas, conozco muchos que son muy introvertidos, al grado tal que no podrían hablar con una persona de frente sin dejar de sudar a raudales, pero con un ordenador construyen una comunidad tan próspera que no necesitan ir a una reunión tradicional (ya sabes, donde todos nos damos la mano, intercambiamos abrazos y algunos besos de cortesía).

Por eso, si eres introvertido, no tienes que preocuparte.

Somos arriesgados porque hacemos cosas que pocos harían, por ejemplo pasarnos horas conversando con completos extraños de forma gratuita, si le planteas esto a un dueño de empresa tradicional te dirá que es lo más absurdo que ha escuchado.

Sabemos que debemos dedicar tiempo y esfuerzo a crear una comunidad virtual pero ella nos arrojará ganancias en un plazo no muy largo.

Muchos intentan hacer lo mismo que nosotros, pero se desesperan fácilmente; ahora mismo recuerdo a una psicóloga que intentaba hacer lo mismo que yo, pero pronto dejó de intentarlo. Aunque nunca hablé con ella, me imagino creyó que eran acciones absurdas que no la llevarían a ninguna parte.

Si una persona que no sabe cómo ganamos dinero pasa y ve cómo estamos interactuando con seres virtuales, nos tachará de vagos. ¿Cómo puede alguien ganar dinero navegando en las redes sociales y contestándo a perfectos desconocidos? Este es un secreto que te será revelado en este libro.

¿Cuántos millonarios sociales existen? ¡Buena pregunta! No tengo ni la menor idea, pero sí te puedo afirmar que somos pocos, por tanto aún hay muchas oportunidades para ganar bastante dinero siendo uno de ellos.

No todo el que tiene una cuenta en Facebook, Twitter o Youtube es un millonario social, ya que no basta con tener, sino que hay que saber utilizarlas para ser sociales e interactuar; sólo si lo eres puedes generar ganancias abundantes.

Es por eso que muchas empresas han fracasado; suponen que tener presencia en las redes sociales es suficiente para conseguir clientela, nada más erróneo.

Para tener éxito debes dedicarle tiempo, esfuerzo y dinero (no te asustes, comparado con la publicidad tradicional, esta es muy económica), además dirigir tu esfuerzo siguiendo ciertas estrategias, que te enseñaré en este manuscrito.

¿Quieres ser como uno de nosotros? Entonces debes seguir leyendo, así conocerás muchas de nuestras estrategias para que tú las pongas en práctica.

3

Evita seguir haciendo lo mismo

Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.

Albert Einstein

Estaba impartiendo un curso donde le ofrecía a mi audiencia los secretos de los empresarios de éxito para que mejoraran sus emprendimientos. Cuando pasé la diapositiva donde se leía una cita de Mary Kay, la creadora de la empresa de cosméticos que lleva su nombre, uno de ellos se quedó sin parpadear, con la boca abierta y comenzó a golpearse suavemente la cabeza mientras decía: “Por no aplicar esto tan simple, he perdido mucho dinero”.

¿Cuál era la cita? Una que te volveré a colocar más adelante: “Las compañías intentan crear una demanda para su producto después de que éste ha sido creado. Nosotros, por el contrario, sabemos qué es lo que los clientes quieren antes de crearlo”.

Este empresario había creado una empresa para elaborar un producto; cuando ya lo tenía, buscaba a quien venderlo, lo que le hacía perder mucho dinero. En cambio, si hubiese buscado qué desean sus clientes, podría darles lo adecuado, aumentando drásticamente sus ganancias. Algo simple, pero que pocos siguen como filosofía de vida.

Durante los años ochenta, Apple Inc. tuvo pérdidas millonarias por causa de su Macintosh, la razón era simple: no sabían qué deseaba el consumidor. Como ellos, han sido cientos o tal vez miles quienes han evitado escuchar al consumidor antes de crear un producto o servicio.

Este es un error que no debes cometer.

Nuestro cliente es la persona más importante, por eso debemos atender sus necesidades, pero también debemos entender su forma de pensar, la que se ve reflejada en las redes sociales. En mis conferencias afirmo que éstas son un laboratorio social de bajo costo, ¡porque es la verdad!

La red nos provee de mucha información sobre el comportamiento del consumidor, que podemos usar para promover nuestra marca y vender nuestros productos o servicios. Pero son pocas empresas las que están pendientes de las personas.

Crear una red social con tus clientes y seguidores te proporcionará información, que será útil para mejorar tus productos o servicios, además de crear nuevos. Si escuchas a tu cliente o seguidor y le proporcionas aquello que necesita, ganarás mucho dinero en el proceso.

Mi asistente al curso había perdido mucho dinero por no saber qué deseaban sus clientes, por eso sólo creaba productos que intentaba venderles, lo cual era desgastan-te para él y su equipo de ventas. Si hubiese tenido una red social donde ellos le permitieran darse cuenta de qué productos requerían, otra sería su historia.

No te preguntes “¿a quién le vendo mi producto o servicio?”, mejor crea una red social para entender a tus consumidores, entonces conocerás qué desean, cómo lo desean y cuándo, así te enfocarás a otorgárselos.

Una red social nos permite conocer las necesidades de nuestros clientes, además de conocer qué piensan, pero para lograrlo, necesitamos recolectar, extraer, almacenar y analizar los datos obtenidos.

Hoy más que nunca la actividad en las redes sociales debe estudiarse con detenimiento, para encontrar información relevante que nos ayude a tomar las decisiones correctas como empresarios.

Los empresarios actuales debemos monitorear la actividad de nuestros clientes y seguidores para saber qué ofrecerles y cuándo hacerlo. También tendremos que investigar los movimientos de nuestra posible competencia, para anticiparnos a sus acciones y mejorarlas.

La actividad económica se ha trasladado a las redes sociales, formando un ecosistema educativo, cultural, social y empresarial, que pocos dominan. Los nuevos empresarios debemos comprender y usar estos ambientes digitales para conseguir ganar más dinero.

Un error muy común que cometen algunos empresarios es tener presencia en la mayoría de páginas de redes sociales sólo para vender sus productos, tal como te iré mencionando en todo el libro, nuestra estrategia social se fundamenta en la interacción, no en las ventas directas.

El objetivo de las empresas de esta nueva era de comercio, debe ser crear relaciones con sus clientes y prospectos a través de las redes sociales. Escuchar, interactuar y ofrecer contenido de valor es prioritario para tener éxito.

Ya se comienza a hablar de los social business en algunas páginas especializadas, ya que no sólo se trata de ofrecer contenido, sino de usarlo para crear una relación de negocios con los clientes o seguidores.

Si no tienes una estrategia para incrementar tus ganancias por medio del social business, es momento de que comiences a realizarla; tus objetivos para ello deben ser: hacer notoria tu marca, influir en las acciones de tus clientes y hacerlos portadores de tu mensaje con sus amigos en las redes sociales.

Debes ofrecer contenido de valor a tus clientes y después buscar cómo ganar dinero con esa acción.

Hay mucho que hacer, pero pocos empresarios utilizarán las herramientas disponibles para aumentar sus ingresos.

Muchos seguirán prohibiéndoles a sus empleados utilizar sus redes sociales en lugar de capacitarlos para que las usen a su favor, interactuando con compradores y prospectos. Otros evitarán la publicidad en ellas porque desconocen su alcance o por el temor de no conseguir el retorno de su inversión.

Varios tendrán pavor de compartir su marca, ya que en la era social los clientes y seguidores se apropian de las marcas. Ellas ya no son propiedad del empresario, son de todos, quienes la llevan a sus grupos, la comparten y se convierten en mensajeros de la misma.

No tengas miedo, ¡ahora es nuestro momento! Si quieres ser un millonario social como ya lo somos varios, estás en el camino correcto.