Deine Schuld wenn´s danach besser läuft! E-Book

Christoph Lauterbach

• Herausgeber: Books on Demand
• Kategorie: Ratgeber
• Sprache: Deutsch
• Veröffentlichungsjahr: 2023

Seitenzahl: 88

Beschreibung

20 Themen und Werkzeuge aus 10 Jahren Coaching geben in diesem Buch allen Interessierten nützliches Wissen an die Hand, um sich im heutigen Dschungel aus Selbstmanagement, Kommunikation, Teamleading und Alltagspsychologie einen sinnvollen Weg zu bahnen und mit Themen, die in diesem Kontext immer wieder auftauchen, in Kontakt zu treten. In Form von leicht verständlichen Blogs wird auf unnötigen Ballast verzichtet und stattdessen ein praxiserprobter Ansatz angeboten, der sich dabei ganz auf das Wesentliche konzentriert. Das Buch ist ein Auszug aus Themen, Coaching-Tools und Inhalten vieler Coaching-Gespräche. Hier und da ist auch mal ein Schuss Philosophie hinzugekommen. Dieses Buch soll Appetit machen. Wer tiefer einsteigen möchte, findet im Anhang eine Auswahl an zugrunde liegender und weiterführender Literatur zu den einzelnen Themen.

Leseprobe

Für Pia

Über den Autor

Christoph Lauterbach ist nach langjährigen Vertriebs- und Führungsaufgaben seit 2010 hauptberuflich als zertifizierter Businesscoach tätig. Er coacht Selbstständige, Geschäftsführer sowie Fach- und Führungskräfte in Sachen Mitarbeiterführung, Kommunikation und Unternehmenskultur. Seine Auftraggeber reichen von KMU bis Konzernunternehmen in diversen Branchen.

Ferner unterstützt er Menschen in Sachen Problemlösung, Zielfindung und Karrierefragen und wird regelmäßig als Interviewpartner zu Themen aus dem Bereich Business- und Lifecoaching angefragt.

Näheres unter: www.elbe-coaching-hamburg.de

panta rhei - alles fließt

Heraklit

Inhaltsverzeichnis

Vorwort.

Von Reitern und Elefanten

Das Eisenhower-Prinzip

Der Dunning/Kruger Effekt

Askese vs. Konsum

Innere Landkarten

SMART Ziele definieren

Ich-Zustände und die Mailbox

Ein bißchen Werbung zwischendurch

Der Halo Effekt

Love it, change it or leave it

Das Universal-Tool für Konflikte

Die Komfortzone

Stress - Gestern und Heute

Das Riemann-Thomann Modell

Kompetenzstufen

Mammutjagd vs. CRM

Wirkung auf andere

Unternehmenskultur für die Galerie

Kommunikation in Krisen

Wenn das alles ist

Quellen und weiterführende Literatur

Rechtliches/Kontakt

1. Vorwort

Gemachte Erfahrungen sind die besten Lehrerinnen unseres Lebens. Jeder von uns hat eine einzigartige Geschichte zu erzählen, die von Höhen und Tiefen, Erfolgen und Misserfolgen, Freuden und Trauer geprägt ist. Als Coach arbeite ich mit Menschen aus verschiedenen Generationen, Berufen und Lebensbereichen zusammen, habe ihre Geschichten gehört und Einblick bekommen, wie sie ihre Erfahrungen nutzen, um ihr Leben zu gestalten. Fast immer waren diese Erfahrungen die Basis unserer Zusammenarbeit, um neue Weichen für die Zukunft zu stellen oder entstandene Probleme zu lösen. Die Frage „Wie soll es denn stattdessen sein?“ war dabei oft der Beginn dieser gemeinsamen Reise.

Mein berufliches Anliegen war und ist es dabei zu helfen, Erfahrungen in ein positives Wachstum umzuwandeln. Daran mitwirken zu dürfen, empfinde ich auch nach über 13 Jahren als Vollzeit-Coach immer noch als großes Privileg.

Mein zweites Anliegen ist es als jemand, der wie jeder von uns seinen Weg durch die Welt geht und Herausforderungen zu überstehen hat, mehr Verständnis für eigene Überzeugungen und Werte zu entwickeln und ein zufriedenes Leben zu führen.

Im Laufe der Jahre ist dabei eine Auswahl an Themen, Coaching-Tools, Inhalten aus Gesprächen und hier und da auch mal ein Schuss Philosophie zusammen gekommen. Aus jener Auswahl ist dieses Buch entstanden. Ergänzt habe ich die Texte mit ein paar „Flips“ am Ende jedes Blogs, welche die Kerninhalte nochmal zusammenfassen und auf das Wesentliche reduzieren.

Diese Inhalte sollen Appetit machen. Wenn du tiefer einsteigen möchtest, gebe ich dir im Anhang eine Auswahl an zugrunde liegender und weiterführender Literatur sowie die jeweiligen Quellen mit. Mir ist wichtig, die Themen in den Kapiteln kompakt, einfach und praxisrelevant dar zustellen, eigene Schlussfolgerungen anzubieten und dich in Kontakt damit zu bringen.

Wie du liest, schreibe ich dieses Buch in der „Duz“-Form. Das soll nicht plumpe Vertraulichkeit vermitteln, sondern ich möchte dir das Gefühl geben, dass ich es gut mit dir meine und hier in vertraulicher Atmosphäre auch Dinge ansprechen darf, die im Alltag vielleicht zu kurz kommen.

Dabei habe ich keinen durchgängigen (Schreib-)Stil verfolgt. Je nach Stimmung an dem jeweiligen Tag am Schreibtisch übernahmen mal mein innerer Coach, Pragmatiker, Hobby-Philosoph oder Geschichtenerzähler das Schreiben. Es ist eine Art Bauchladen entstanden: Wenn dir etwas gefällt, greif zu - wenn nicht, lasse es einfach stehen.

Dieses Buch ist durch und durch handgemacht, frei von KI und hat definitiv keinen Anspruch auf „Recht haben wollen“.

Welchen Erkenntnisgewinn könnte dir der Inhalt bringen?

Wenn ich es schaffe, dass du deine eigenen Erfahrungen bewusster nutzt, um deine Ziele schneller und effektiver zu erreichen, und dir die hier vorliegenden Inhalte dabei nützlich sind und dich inspirieren, dann habe ich mein Ziel erreicht.

Gender-Hinweis:

Dieses Buch wurde von mir geschrieben, um dich als Menschen anzusprechen und das Gefühl zu geben, hier willkommen zu sein. Du sollst dich unabhängig von deinem Geschlecht mit den Inhalten identifizieren können. Nur aus Gründen der besseren Lesbarkeit und Übersichtlichkeit verwende ich meist das generische Maskulinum.

2. Von Reitern und Elefanten

Wir rühmen uns seit jeher als Wesen der Vernunft und sind sehr stolz auf unsere Fähigkeit, Entscheidungen auf der Grundlage von Logik und Fakten zu treffen. Doch wir sind nicht ausschließlich Vernunftswesen. Schauen wir uns die Sache einmal genauer an, stellen wir fest, dass unser Verhalten oft weit entfernt von Rationalität ist. Wir verhalten uns oft auf unerklärliche Weise „unlogisch“ und das führt dazu, dass wir sogar manchmal unseren eigenen Interessen und eigenen vermeintlichen Überzeugungen widersprechen. Rationale Entscheidungen bilden also nicht immer die Grundlage für unser Handeln. Vielmehr werden wir von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst, die unsere Entscheidungsprozesse auf vielschichtige und oft unbewusste Weise prägen.

Eine der Hauptursachen liegt in unseren Emotionen. Sie spielen eine zentrale Rolle in unseren Entscheidungen, und oft sind es unsere persönlichen Gefühle und Stimmungen, die den Ausschlag dabei geben. Die häufig unbewusste Angst vor Verlust, der Wunsch nach Bestätigung oder die Sehnsucht nach Zugehörigkeit können dazu führen, dass wir Entscheidungen treffen, die auf den ersten Blick unvernünftig erscheinen.

Auch äußere Einflüsse spielen eine Rolle. Wir sind soziale Wesen und lassen uns von anderen Menschen beeinflussen. Wir orientieren uns oft an den Handlungen und Meinungen anderer. Der Wunsch nach sozialer Akzeptanz und der Drang, dazuzugehören, können unsere Rationalität überlagern.

Diese Erkenntnisse zu gewinnen, um menschliches Verhalten besser zu verstehen, ist für mich ein elementarer Punkt, um als Coach, Führungskraft, Freund, Partner, Familienmitglied, schlicht als Mensch eine bessere Lebensqualität im Miteinander zu erzielen.

Darum ist dieses Thema für mich ein wertvoller Schlüssel, und gehört in diesem Buch ganz nach vorne.

Also, los gehts.

Unser Leben wird bestimmt von einer Vielzahl von unbewussten Prozessen, die uns durch unseren Alltag tragen. Tatsächlich ist diese „Kraft“ omnipräsent und übernimmt still und leise 24 Stunden pro Tag eine Masse von Aufgaben.

Atmest du gerade? Ich hoffe ja, denn das verlängert bekanntlich das Leben, aber denkst du etwa ständig daran? Was ist mit deinen körperchemischen Prozessen? Deiner Verdauung? Selbst ein lebenslanges Studium der Biologie und Chemie würde nicht ausreichen, um das alles zu managen. Gott sei Dank läuft das alles wie auf Autopilot. Unser dafür zuständiges Nervensystem und Areale im Hirn, z.B. unser Hirnstamm, sind wie ein Nachrichtensystem, welches uns „funktionieren“ lässt. Doch der Begriff des „Unbewussten“ ist damit noch nicht zu Ende. Es wird vor allem dort interessant, wo wir diesen Begriff nicht nur auf motorisch/sensorische Handlungen aus unseren tiefliegenden Hirnregionen heraus beziehen, sondern auf weiterer, psychologischer Ebene betrachten. Als einen Bereich, der sich unserem Bewusstsein entzieht und ein Eigenleben zu führen scheint.

All unser Tun und Geschehen, all unser Lernen, unsere Erfahrungen und Bewertungen, unser Streben, Impulse, Triebe, Intuition, all das Erfassen und Verwerten von eingehenden Informationen findet zum Großteil in Arealen statt, die in unserem Gehirn als das sogenannte „limbische System“ zusammengefasst sind.

Ein offenbar wichtiger Prozessor „im Oberstübchen“ mit gewaltiger Rechenleistung. Extrem schnell und fähig, Tausende von Informationen pro Sekunde zu verarbeiten. Im Gegensatz zu unserem Bewusstsein, das auf deutlich weniger Informationsumsatz pro Sekunde kommt. Vermutlich gerade soviel, wie in dem Satz, den du hier gerade liest (und verstehst), dann ist eine Sekunde auch schon rum.

Warum ist das so? Es erfordert eine vorherige Auswahl von Wahrnehmungen, die unserem Bewusstsein zugeführt werden, weil es sonst „verstopfen“ würde. Ein konzentrierter Fokus auf Dinge wäre dir ansonsten kaum mehr möglich.

Genaue Zahlen sind schwierig festzulegen, es geht hier aber auch nicht um exakte Mathematik, sondern es sollen die Größenverhältnisse in Sachen Informationsverarbeitung aufgezeigt werden, die es dir ermöglichen, sich sowohl instinktiv, emotional als auch von der Ratio her auf deine Umgebung einzustellen.

Der Psychologe Jonathan Haidt hat ein, wie ich finde, äußerst griffiges und sympathisches Bild vom Zusammenspiel des Bewussten und Unbewussten in seinem Buch „Die Glückhypothese“ beschrieben: Die Metapher vom Reiter und seinem Elefanten.

Der Reiter symbolisiert in diesem Bild deine Ratio, dein bewusstes Denken, welches eben nur ein paar Dutzend Informationen pro Sekunde verarbeiten kann. Der Elefant steht für dein Unbewusstes mit seiner gefühlsbetonten Ebene, riesigem Erfahrungsschatz und dem enormen Potential, Informationen zu verarbeiten.

Das große Rüsseltier und sein Aufsitzer sind ein geniales Team. Unschlagbar, wenn beide einer Meinung sind und wissen, was sie wollen. Dann erfährst du „bauchmäßige“ und rationale Übereinstimmung, fühlst dich wohl, befindest dich im „Flow“ und nichts scheint dich aufhalten zu können.

Problematisch wird es, wenn Elefant und Reiter sich nicht einig sind, wohin die Reise gehen soll. Scheinbar vernünftig (rational) klingende Argumente fühlen sich dann trotzdem irgendwie falsch an oder eine nicht erklärbare Hemmung tritt ein. Auch eine Art von „Protest“ ist manchmal zu spüren. Vielleicht kennst du auch den berühmten „Sonntagsblues“, wenn du an die kommende Arbeitswoche denkst oder das flaue Gefühl im Magen bei der einen oder anderen Situation. Kein Problem: Wir sind in unserem Leben eben nicht immer bei „Wünsch Dir was“ sondern bei „So isses“ wie meine Mutter dann oft zu sagen pflegte.

Solltest du deinem Elefanten jedoch regelmäßig Dinge und Aktionen gegen seinen Willen aufzwingen, wird der Protest größer und vehementer. Irgendwann, je nach Dauer und Intensität des Missfallens, kommen vielleicht sogar körperliche Symptome zum Vorschein, wie z.B. Magendruck, Globusdruck (der berühmte Kloß im Hals) oder Rückenschmerzen treten auf. Der Volksmund kennt diese Symptome schon lange: Das ist ihr auf den Magen geschlagen oder Das trägt er auf seinem Rücken aus sind altbekannte Weisheiten. Wird dem Elefanten dann immer noch keine Aufmerksamkeit geschenkt, steigert sich sein Widerstand, bis das Tierchen vielleicht sogar beschließt, stehen zu bleiben und keinen Meter mehr weiterzugehen. Dieser Maximalwiderstand kann sich dann in einem Burnout oder vielen anderen Formen der mentalen, seelischen und/ oder körperlichen Erschöpfung ausdrücken. Der Elefant hat offenbar eine ganz eigene Vorstellung davon, wie man mit ihm umzugehen hat.

Diese lässt sich vereinfacht auf zwei Tendenzen reduzieren: „Hin-zu“ (Attraktiv) oder „Weg-von“ (Vermeidung). Wenn du ihm zu viele „Weg-von´s“ zumutest, wird er entsprechend reagieren: Stress, Langeweile, Frust, Unwohlsein, Schmerz sind dann seine Antwort. Bei „Hin-zu´s“ hingegen blüht er auf und signalisiert Wohlbefinden, Genuss, Selbstwertsteigerung, Geborgenheit oder Sicherheit.

Sein Maßstab für diese Tendenzen liegt in deiner Veranlagung (die berühmten Gene), und in den bereits gemachten Erfahrungen deines Lebens begründet, dessen Hüter und Bewahrer der Elefant ist. Wie einen riesigen Karteikasten verwaltet er diese Erfahrungen, vergleicht die aktuelle Situation mit bereits vergangenen Erlebnissen und zieht seine Schlüsse daraus. Dieses Fazit wird dir dann signalisiert, z.B. als Gefühl im Bauch oder ein Bild im Kopf. Diese Signale gilt es wahrzunehmen und zu verstehen, denn in Worten kommunizieren kann der Elefant nicht. Dafür antwortet er unmittelbar und lernt sehr schnell. Er ist ferner ein Gemütstier und für ihn gilt: Sicherheit zuerst! Bloß keine riskanten Spielchen! Das sind seine Devisen und dabei generalisiert er auch mal gerne. So findet er sich in seiner