Su carrera comenzó como periodista en la televisión y todavía sigue cubriendo temas de actualidad en la BBC. Sus aclamados eventos en vivo triunfan en innumerables festivales literarios y escuelas primarias de todo el Reino Unido. Vive en Dorset con su familia. Aún no sabe muy bien cómo ha pasado a ser una de las autoras más reconocidas en literatura infantil en más de veinte países, pero no duda que seguirá escribiendo historias y nuevas aventuras.