El diseño de la Investigación Cualitativa - Uwe Flick - E-Book

El diseño de la Investigación Cualitativa E-Book

Uwe Flick

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Beschreibung

El diseño de la Investigación Cualitativa es el volumen con el que se abre esta colección. Proporciona una introducción a la investigación cualitativa muy últil para justificar cómo planificar y diseñar un estudio concreto, sus distintos pasos e instrumentos. Perfila un marco para los otros volúmenes, centrándose en problemas y dilemas que suelen plantearse y en cómo resolverlos en el proceso de investigación. Trata cuestiones referidas al diseño, los pasos para su realización y puesta en práctica; debate problemas habituales y cuestiones pragmáticas como el de los recursos necesarios, pero también asuntos como la calidad de la investigación cualitativa y sus implicaciones éticas. Uwe FLICK escribe esta obra con un enfoque más general que los otros de la serie. Aquí, las cuestiones de diseño se debaten desde ángulos diferentes, añadiendo una perspectiva más comparativa. Se centra también en cómo se desarrollan las preguntas de investigación, teniendo en cuenta intereses de investigación más generales, las experiencias personales y el contexto sociopolítico. Asimismo, se analizan los recursos, fases y requisitos necesarios para que la investigación cualitativa funcione. Este volumen, en síntesis, tiene dos funciones en el contexto de la colección: como obra autónoma, aspira a dar una explicación cabal de los problemas y soluciones en el campo del diseño de la investigación cualitativa; como un elemento más, añadido a los otros volúmenes de la Colección Investigación Cualitativa, completa el marco de justificación en sus niveles teórico, metodológico y práctico. Todos los libros de esta serie se han enfocado teniendo en cuenta las necesidades de muy diferentes tipos de personas, por lo que serán muy útiles para una gran diversidad de profesionales, investigadores, docentes y estudiantes de ciencias sociales, medicina, enfermería, comunicación, periodismo, educación, psicología, etc.

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Nota de la editorial

En Ediciones Morata estamos comprometidos con la innovación y tenemos el compromiso de ofrecer cada vez mayor número de títulos de nuestro catálogo en formato digital.

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El diseño de Investigación Cualitativa (de Uwe FLICK) es el primer volumen de la Colección de Investigación Cualitativa que dirige Uwe FLICK. Esta Colección comprende ocho libros y, tomada en su conjunto, representa la introducción más extensa y detallada del proceso de hacer investigación cualitativa. Este libro se puede utilizar junto con los otros títulos de la Colección como parte de esa introducción global a los métodos cualitativos y, también independientemente, como una introducción al diseño de investigación cualitativa.

Títulos de la Colección Investigación Cualitativa:

El diseño de Investigación Cualitativa, Uwe FLICKLas entrevistas en Investigación Cualitativa, Steinar KVALEEtnografía y observación participante en Investigación Cualitativa, Michael ANGROSINOLos grupos de discusión en Investigación Cualitativa, Rosaline BARBOURLos datos visuales en Investigación Cualitativa, Marcus BANKSEl análisis de datos cualitativos en Investigación Cualitativa, Graham R. GIBBSLos análisis de la conversación, del discurso y de documentos en Investigación Cualitativa, Tim RAPLEYLa gestión de la calidad en Investigación Cualitativa, Uwe FLICK

Miembros del Consejo Asesor Editorial

Juliet CORBIN

Universidad Estatal de San José, Oakland, EE.UU.

Norman K. DENZIN

Universidad de Illinois, Urbana Champaign, EE.UU.

Peter FREEBODY

Universidad de Queensland, S. Lucía, Australia.

Ken GERGEN

Swarthmore College, Swarthmore, EE.UU.

Jennifer MASON

Universidad de Manchester, Manchester, Reino Unido.

Michael MURRAY

Universidad de Keele, Keele, Reino Unido.

Clive SEALE

Universidad de Brunel, Uxbridge, Reino Unido.

Jonathan POTTER

Universidad de Loughborough, Loughborough, Reino Unido.

Margaret WETHERELL

Open University, Milton Keynes, Reino Unido.

Título original de la obra:

Designing Qualitative Research

English language edition published by SAGE Publications of London,

Thousand Oaks, New Delhi, Singapore and Washington DC,

© Uwe Flick 2007. All rights reserved.

Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org) si necesita fotocopiar, escanear o hacer copias digitales de algún fragmento de esta obra.

Todas las direcciones de Internet que se dan en este libro son válidas en el momento en que fueron consultadas. Sin embargo, debido a la naturaleza dinámica de la red, algunas direcciones o páginas pueden haber cambiado o no existir. El autor y la editorial sienten los inconvenientes que esto pueda acarrear a los lectores pero, no asumen ninguna responsabilidad por tales cambios.

© EDICIONES MORATA, S. L. (2015)

Mejía Lequerica, 12. 28004 - Madrid

www.edmorata.es - [email protected]

Derechos reservados

Depósito Legal: M-31.660-2014

ISBN papel: 978-84-7112-806-5

ISBN e-book: 978-84-7112-807-2

Compuesto por: Sagrario Gallego Simón

Printed in Spain - Impreso en España

Imprime: LAVEL. Humanes (Madrid)

Diseño de la cubierta: Equipo Táramo. Inspirado en la cubierta de la obra original con autorización de SAGE Publication

Contenido

Portada

Portadilla

Nota de la editorial

Colección

Títulos de la Colección Investigación Cualitativa:

Miembros del Consejo Asesor Editorial

Créditos

Contenido

Índice de ilustraciones

Recuadros.—Figuras.— Tablas

INTRODUCCIÓN EDITORIAL por Uwe Flick

Introducción a la Colección: Investigación Cualitativa de Uwe FLICK.— ¿Qué es la investigación cualitativa?.— ¿Cómo realizamos la investigación cualitativa?.— Ámbito de la Colección: Investigación Cualitativa de Uwe FLICK

SOBRE ESTE LIBRO por Uwe Flick

CAPÍTULO 1: ¿Qué es la investigación cualitativa?

Contenido del capítulo.— Objetivos del capítulo.— Definición de la investigación cualitativa.— La proliferación de la investigación cualitativa.— La idoneidad como principio rector.— La investigación cualitativa como disciplina académica y en contextos aplicados.— La investigación cualitativa como discurso moral.— Calidad y cantidad: ¿Son alternativas, dos caras de una misma moneda o combinaciones?.— Perspectivas de investigación.— Teoría y epistemología de la investigación cualitativa.— Métodos y actitudes de la investigación cualitativa.— Estructura del libro y de la Colección Investigación Cualitativa.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

CAPÍTULO 2: De una idea a una pregunta de investigación

Contenido del capítulo.— Objetivos del capítulo.— Ejemplos de intereses e ideas para la investigación.— La adopción de una perspectiva de investigación.— El uso de la teoría en la investigación cualitativa.— El desarrollo de una pregunta de investigación.— Conclusión.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

CAPÍTULO 3: Muestreo, selección y acceso

Contenido del capítulo.— Objetivos del capítulo.— La lógica del muestreo en la investigación cualitativa.— Propuestas para el muestreo.— El muestreo de personas.— La selección de los emplazamientos y los acontecimientos.— La construcción de los grupos.— La construcción de un corpus.— El muestreo dentro de los casos y los materiales.— La clarificación del acceso y la necesidad de aprobación.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

CAPÍTULO 4: Diseños de investigación cuantitativa

Contenido del capítulo.— Objetivos del capítulo.— Los diseños de investigación en la investigación cualitativa.— Influencias y componentes.— Componentes de los diseños de investigación.— El uso de un diseño básico en investigación cualitativa.— Ejemplos de diseños de investigación cualitativa.— ¿Qué caracteriza a un buen diseño de investigación cualitativa?.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

CAPÍTULO 5: Recursos y obstáculos

Contenido del capítulo.— Objetivos del capítulo.— Introducción.— Recursos.— Obstáculos.— Conclusión.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

CAPÍTULO 6: La calidad en la investigación cualitativa

Contenido del capítulo.— Objetivos del capítulo.— Introducción.— El diseño de investigación cualitativa de calidad.— La realización de investigación cualitativa de calidad.— La difusión de la investigación cualitativa.— Conclusión.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

CAPÍTULO 7: La ética en la investigación cualitativa

Contenido del capítulo.— Objetivos del capítulo.— Introducción.— Preparación.— Las preguntas de investigación.— El acceso y el muestreo.— La recogida de datos.— El análisis de datos.— Redacción, generalización y retroalimentación.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

CAPÍTULO 8: Datos verbales

Contenido del capítulo..— Objetivos del capítulo.— Introducción.— Las entrevistas.— Grupos de discusión.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

CAPÍTULO 9: Datos etnográficos y visuales

Contenido del capítulo.— Objetivos del capítulo.— Introducción.— Etnografía y observación.— Métodos visuales.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

CAPÍTULO 10: Análisis de datos cualitativos

Contenido del capítulo.— Objetivos del capítulo.— Introducción.— Codificación y categorización.— Análisis de las conversaciones, del discurso y de documentos.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

CAPÍTULO 11: El diseño de investigación cualitativa: Algunas conclusiones

Contenido del capítulo.— Objetivos del capítulo.— Métodos y diseños básicos.— Cuestiones de diseño en los métodos cualitativos.— Hacer explícitas las cuestiones de diseño: La redacción de la propuesta.— Puntos clave.— Lecturas adicionales

GLOSARIO

BIBLIOGRAFÍA

ÍNDICE DE AUTORES Y MATERIAS

Otras obras de Morata

Contraportada

Índice de ilustraciones

Recuadros

5.1. Reglas para la transcripción

5.2. Ejemplo de una transcripción

5.3. Planificación temporal del proyecto

Figuras

2.1. Representaciones sociales de la salud y la enfermedad

4.1. Un modelo interactivo de diseño de investigación

4.2. Construcción de un diseño de investigación

4.3. Niveles de comparación

4.4. Diseños básicos en investigación cualitativa

4.5. Diseño de investigación sobre conceptos de salud de los profesionales

11.1. Métodos y diseños básicos en investigación cualitativa

Tablas

1.1. Perspectivas de investigación en investigación cualitativa

4.1. Muestra según la edad y con el género

5.1. Modelo de un impreso para calcular los costes de un proyecto cualitativo

11.1. Métodos cualitativos y cuestiones de diseño

11.2. Modelo para una estructura de propuesta

Introducción editorial

Uwe Flick

Introducción a la colección: Investigación Cualitativa de Uwe FLICK¿Qué es la investigación cualitativa?¿Cómo realizamos la investigación cualitativa?Ámbito de la colección: Investigación Cualitativa de Uwe FLICK

Introducción a la Colección:Investigación Cualitativa de Uwe FLICK

En los últimos años, la investigación cualitativa ha disfrutado de un período de crecimiento y diversificación sin precedentes a medida que se ha convertido en un enfoque de investigación establecido y respetado a través de diversas disciplinas y contextos. Un número creciente de estudiantes, profesores y profesionales prácticos se enfrenta a las preguntas y los problemas de cómo hacer investigación cualitativa en general y también de cómo realizarla para sus propósitos individuales específicos. Responder a estas preguntas y tratar estos problemas prácticos en un nivel aplicado es el propósito principal de la Colección Investigación Cualitativa.

Los libros de esta Colección tratan de forma colectiva los problemas centrales que surgen cuando hacemos una investigación cualitativa. Cada volumen se centra en los métodos clave (por ej., las entrevistas o los grupos de discusión) o los materiales (por ej., los datos visuales o el discurso) que se utilizan para estudiar el mundo social en términos cualitativos. Además, los libros se han enfocado teniendo en cuenta las necesidades de muchos tipos diferentes de lectores. Así, la colección y cada volumen individual serán útiles para una amplia variedad de usuarios:

Profesionales prácticos de la investigación cualitativa en las ciencias sociales, la investigación médica, la investigación de mercados, estudios de evaluación, organizaciones, negocios y gestión, la ciencia cognitiva, etc., que se enfrentan al problema de planificar y realizar un estudio específico usando métodos cualitativos.Profesores universitarios en estos campos que utilicen métodos cualitativos; confiamos que esta serie les sirva como base de su docencia.Estudiantes no graduados y graduados de ciencias sociales, enfermería, educación, psicología y otros campos donde los métodos cualitativos son una parte (fundamental) de la formación universitaria, incluidas las aplicaciones prácticas (por ej., para la redacción de una tesis).

Cada volumen de la colección ha sido elaborado por un autor distinguido con amplia experiencia en su campo y experto en los métodos sobre los que escribe. Cuando usted lea la serie entera de libros de principio a final encontrará reiteradamente algunas cuestiones que son fundamentales para cualquier tipo de investigación cualitativa, como la ética, el diseño de la investigación o la evaluación de la calidad. Sin embargo, estas cuestiones se tratan en cada uno de ellos desde el ángulo metodológico específico de los autores y el enfoque que describen. Así, puede encontrar en los distintos volúmenes enfoques diferentes para los problemas de la calidad o propuestas distintas de cómo analizar los datos cualitativos, que se combinarán para presentar un cuadro completo del campo como un todo.

¿Qué es la investigación cualitativa?

Se ha hecho cada vez más difícil encontrar una definición común de la investigación cualitativa que sea aceptada por la mayor parte de sus enfoques e investigadores. La investigación cualitativa no es ya simplemente “investigación no cuantitativa”, sino que ha desarrollado una identidad propia (o quizá múltiples identidades propias).

A pesar de la multiplicidad de enfoques para la investigación cualitativa, es posible identificar algunos rasgos comunes. La investigación cualitativa pretende acercarse al mundo de “ahí fuera” (no en entornos de investigación especializada como los laboratorios) y entender, describir y algunas veces explicar fenómenos sociales “desde el interior” de varias maneras diferentes:

Analizando las experiencias de los individuos o de los grupos. Las experiencias se pueden relacionar con historias de vida biográficas o con prácticas (cotidianas o profesionales); pueden tratarse analizando el conocimiento cotidiano, informes e historias.Analizando las interacciones y comunicaciones mientras se producen. Esto se puede basar en la observación o el registro de las prácticas de interacción y comunicación, y en el análisis de ese material.Analizando documentos (textos, imágenes, películas o música) o huellas similares de las experiencias o interacciones.

Lo que estos enfoques tienen en común es que tratan de desgranar cómo las personas construyen el mundo a su alrededor, lo que hacen o lo que les sucede en términos que sean significativos y que ofrezcan una comprensión llena de riqueza. Las interacciones y los documentos se ven como formas de constituir procesos y artefactos sociales en colaboración (o en conflicto). Todos estos enfoques representan maneras de significar que se pueden reconstruir y analizar con métodos cualitativos diferentes que permiten al investigador desarrollar modelos, tipologías y teorías (más o menos generalizables) como formas de descripción y explicación de cuestiones sociales (o psicológicas).

¿Cómo realizamos la investigación cualitativa?

¿Podemos identificar formas comunes de hacer investigación cualitativa si tenemos en cuenta que hay enfoques metodológicos, epistemológicos y teóricos diferentes para ella y que los problemas que se estudian son muy diversos también? Podemos identificar al menos algunos rasgos comunes de cómo se hace la investigación cualitativa.

Los investigadores cualitativos se interesan por acceder a las experiencias, interacciones y documentos en su contexto natural y en una manera que deje espacio para las particularidades de esas experiencias, interacciones y documentos y de los materiales en los que se estudian.La investigación cualitativa se abstiene de establecer, al principio, un concepto claro de lo que se estudia y de formular hipótesis para someterlas a prueba. Por el contrario, los conceptos (o las hipótesis, si se utilizan) se desarrollan y mejoran en el proceso de investigación.La investigación cualitativa parte de la idea de que los métodos y las teorías deben ser apropiadas para lo que se estudia. Si los métodos existentes no encajan con un problema o campo concreto, se adaptan o se desarrollan nuevos métodos o enfoques.Los mismos investigadores son una parte importante del proceso de investigación, bien desde el punto de vista de su propia presencia personal como investigadores, bien desde el de sus experiencias en el campo y con la reflexividad que aportan al rol que desempeñan, pues son miembros del campo que es objeto de estudio.La investigación cualitativa se toma en serio el contexto y los casos para entender un problema sometido a estudio. Una gran parte de la investigación cualitativa se basa en estudios de caso o en una serie de ellos, y el caso (su historia y su complejidad) es, a menudo, un contexto importante para entender lo que se estudia.Una parte fundamental de la investigación cualitativa, desde las notas de campo y las transcripciones hasta las descripciones e interpretaciones y, por último, la presentación de los hallazgos y de la investigación entera, se basa en el texto y en la escritura. Por consiguiente, los problemas de transformar situaciones sociales complejas (u otros materiales como las imágenes) en texto —los problemas de transcribir y escribir en general— son preocupaciones fundamentales de la investigación cualitativa.Aun cuando se supone que los métodos han de ser adecuados a lo que se estudia, los enfoques para la definición y evaluación de la calidad de la investigación cualitativa tienen que debatirse (de todos modos) en formas específicas que sean apropiadas para la investigación cualitativa e incluso para enfoques específicos en ella.

Ámbito de la Colección: Investigación Cualitativa de Uwe FLICK

El n.º 1 de la colección, El diseño de Investigación Cualitativa de Uwe FLICK, proporciona una breve introducción a la investigación cualitativa desde el punto de vista de cómo planificar y diseñar un estudio concreto utilizando investigación cualitativa de una forma u otra. Pretende perfilar un marco para los otros volúmenes de la colección centrándose en problemas aplicados y en cómo resolverlos en el proceso de investigación. Trata cuestiones referidas a la construcción de un diseño de investigación en la investigación cualitativa; perfila los pasos para la realización de un proyecto de investigación y debate problemas prácticos como el de los recursos necesarios en la investigación cualitativa, pero también cuestiones más metodológicas como la calidad de la investigación cualitativa y la ética. Este marco se explica con más detalle en los otros volúmenes.Tres libros están dedicados a la recogida o la producción de datos en investigación cualitativa. Recogen las cuestiones esbozadas brevemente en el primero y las abordan de una manera mucho más detallada y centrada para el método específico. En primer lugar, Las entrevistas en Investigación Cualitativa de Steinar KVALE, trata las cuestiones prácticas, éticas, epistemológicas y teóricas de entrevistar a personas sobre cuestiones específicas o su historia de vida. Etnografía y observación participante en Investigación Cualitativa de Michael ANGROSINO, se centra en el segundo enfoque en orden de importancia para la recogida y la producción de datos cualitativos. Se analizan otra vez aquí cuestiones prácticas (como la selección de emplazamientos, los métodos de recogida de datos en etnografía, problemas especiales del análisis de los datos) en el contexto de cuestiones más generales (ética, representaciones, calidad y adecuación de la etnografía como enfoque). En Los grupos de discusión en Investigación Cualitativa de Rosaline BARBOUR, se presenta el tercero de los métodos cualitativos más importantes de producción de datos. Encontramos de nuevo aquí un fuerte enfoque en cuestiones aplicadas de muestreo, diseño y análisis de los datos, y en cómo producir datos en grupos de discusión.Se dedican otros tres volúmenes a analizar tipos específicos de datos cualitativos. Los datos visuales en Investigación Cualitativa de Marcus BANKS, amplía el enfoque al tercer tipo de datos cualitativos (más allá de los datos verbales procedentes de entrevistas y los grupos de discusión, y de los datos de observación). El uso de datos visuales no sólo se ha convertido en una tendencia importante en la investigación social en general, sino que enfrenta a los investigadores con nuevos problemas prácticos en su uso y análisis, y produce nuevos problemas éticos. En El análisis de datos cualitativos en Investigación Cualitativa de Graham GIBBS, se tratan varios enfoques y cuestiones prácticas a la hora de dar sentido a cualquier tipo de datos cualitativos. Se presta especial atención a las prácticas de codificar, comparar y utilizar el análisis de datos cualitativos asistido por ordenador. El énfasis aquí está en datos verbales como las entrevistas, los grupos de discusión o las biografías. Los análisis de la conversación, del discurso y de documentos en Investigación Cualitativa de Tim RAPLEY, amplía el enfoque a tipos distintos de datos pertinentes para analizar discursos. El enfoque aquí está en el material existente (como los documentos), en la grabación de conversaciones cotidianas y en encontrar rastros de discursos. Se debaten cuestiones prácticas como las de generar un archivo, transcribir materiales de vídeo y el modo de analizar discursos con estos tipos de datos.La gestión de calidad en Investigación Cualitativa de Uwe FLICK, retoma la cuestión de la calidad en la investigación cualitativa, que se ha tratado brevemente de una manera más general en contextos específicos en otros volúmenes de la colección. La calidad se examina aquí desde el punto de vista del uso o la reformulación de los criterios existentes para la investigación cualitativa o la definición de nuevos criterios. Este libro examinará los debates actuales sobre lo que debe contar como definición de la “calidad” y la validez en los métodos cualitativos, y examinará las numerosas estrategias para promover y gestionar la calidad en la investigación cualitativa. Se presta atención especial a la estrategia de triangulación en la investigación cualitativa y al uso de la investigación cuantitativa en el contexto de la promoción de la calidad de la investigación cualitativa.

Antes de seguir adelante para ofrecer una idea general del enfoque de este libro y su papel dentro de la colección, me gustaría dar las gracias a algunas personas en SAGE que han sido importantes para llevarla a cabo. Michael Carmichael me propuso este proyecto hace algún tiempo y me prestó gran ayuda con sus propuestas al principio. Patrick Brindle tomó su relevo y continuó este apoyo, como hicieron Vanesa Harwoody Jeremy Joynsee convirtiendo en libros los originales que proporcionábamos.

Sobre este libro

Uwe Flick

En la investigación cualitativa, la cuestión del diseño de la investigación no salta tanto a la vista como en los enfoques cuantitativos. Sin embargo, la investigación cualitativa se debe planificar también y hay que tomar varias decisiones a lo largo del camino en el proceso de investigación: formular una pregunta de investigación, decidir sobre el muestreo, pensar en cómo se va a generalizar y con qué propósito, y otras decisiones similares. Se trata de cuestiones y decisiones que influyen en el diseño de un estudio cualitativo. Sin embargo, pueden surgir adoptando formas diferentes dependiendo del tipo de investigación que se planifique más en detalle. El muestreo para una entrevista es diferente a la formación de un grupo en la investigación con grupos de discusión. La selección de emplazamientos y de personas en etnografía es diferente de la recogida de una muestra a partir de un archivo de fotografías o documentos. Estas cuestiones se abordan en los libros de esta colección de BARBOUR o ANGROSINO con una perspectiva específica sobre el método individual.

En comparación, este libro tiene un enfoque más general que los otros componentes de la Colección Investigación Cualitativa. De esta manera, las cuestiones de diseño se debatirán aquí desde ángulos diferentes y se analizarán con más detalle de nuevo en los otros volúmenes de la Colección Investigación Cualitativa. Este libro añade una perspectiva más comparativa sobre los diseños de investigación en el ámbito cualitativo a la perspectiva más específica que toman los otros libros. El muestreo, por ejemplo, se tratará en niveles diferentes (de personas, de emplazamientos, de documentos o materiales internos, entrevistas y otros similares). El libro se centrará también en cómo se desarrollan las preguntas de investigación a partir de intereses de investigación más generales y las experiencias personales y el trasfondo político. Asimismo, se analizarán los recursos necesarios y los obstáculos que hay que salvar para que la investigación cualitativa funcione. Para tratar estos temas, el libro tiene un enfoque más específico que las otras obras de la Colección Investigación Cualitativa, ya que toma los diseños de investigación como el modo de acercamiento específico para introducir a los lectores a la investigación cualitativa. En este sentido, tiene dos funciones en el contexto de la colección: como obra autónoma, aspira a dar una explicación cabal de los problemas y soluciones en el campo del diseño de la investigación cualitativa; como un elemento más añadido a los otros volúmenes en la Colección Investigación Cualitativa, completa el marco para los otros componentes de la serie en un nivel tanto práctico como metodológico.

1

¿Qué es la investigación cualitativa?

Contenido del capítulo

Definición de la investigación cualitativa

La proliferación de la investigación cualitativa

La idoneidad como principio rector

La investigación cualitativa como disciplina académica y en contextos aplicados

La investigación cualitativa como discurso moral

Calidad y cantidad: ¿Son alternativas, dos caras de una moneda o combinaciones?

Perspectivas de investigación

Teoría y epistemología de la investigación cualitativa

Métodos y actitudes de la investigación cualitativa

Estructura del libro y de la Colección Investigación Cualitativa

Objetivos del capítulo

Después de leer este capítulo, usted debería:

ver simultáneamente los rasgos comunes de la investigación cualitativa y su proliferación;

conocer las perspectivas de investigación y el papel de la teoría en la investigación cualitativa, y

comprender que la investigación cualitativa se sitúa en la tensión de los métodos y las actitudes.

Definición de la investigación cualitativa

La expresión “investigación cualitativa” se utilizó durante mucho tiempo como una manera característica de describir una alternativa a la investigación “cuantitativa” y se acuñó en el contexto de una crítica a esta última y, en especial, a la evolución que había tenido en las décadas de 1960 y 1970. Sin embargo, la investigación cualitativa tiene una larga historia en muchas disciplinas, donde la investigación social en general comenzó con enfoques que se resumirían ahora bajo el epígrafe de investigación cualitativa. Cuanto más tiempo continuó la evolución, más claro se marcó un perfil de lo que esta expresión significaba. Este perfil no se define ya en términos negativos —la investigación cualitativa no es cuantitativa y no es estandarizada, u otros así— sino que se caracteriza por varios rasgos. De esta manera, la investigación cualitativa utiliza el texto como material empírico (en lugar de los números), parte de la noción de la construcción social de las realidades sometidas a estudio y se interesa en las perspectivas de los participantes, en las prácticas cotidianas y el conocimiento cotidiano que hace referencia a la cuestión estudiada. Los métodos deben ser apropiados a esa cuestión y han de ser lo bastante abiertos para permitir una comprensión de un proceso o relación (véase FLICK, 2006, para más detalles). ¿Significa esto que podemos divisar una comprensión común de lo que es la investigación cualitativa? En la última edición de su manual, DENZIN y LINCOLN ofrecen una “definición inicial, genérica”:

La investigación cualitativa es una actividad situada que localiza al observador en el mundo. Consiste en un conjunto de prácticas materiales interpretativas que hacen visible el mundo. Estas prácticas transforman el mundo. Lo convierten en una serie de representaciones, incluidas notas de campo, entrevistas, conversaciones, fotografías, grabaciones y memorandos personales. En este nivel, la investigación cualitativa implica un enfoque interpretativo, naturalista del mundo. Eso significa que los investigadores cualitativos estudian las cosas en su entorno natural intentando dar sentido a los fenómenos o interpretarlos desde el punto de vista de los significados que les dan las personas.

(2005a, pág. 3.)

Esto parece ser una buena definición del objeto de la investigación cualitativa. Sin embargo, si se toma el análisis de la conversación como ejemplo (véase RAPLEY, 2007, o TEN HAVE, 1999), se ve que los investigadores están interesados en la organización formal del habla sobre algo y no en los significados que las personas dan a un fenómeno. No obstante, el análisis de la conversación es un ejemplo prominente de investigación cualitativa. Mucha investigación cualitativa comienza con un “enfoque naturalista del mundo” y una gran parte tiene un enfoque interpretativo de él. Pero, en muchos contextos, ambos se consideran como algo diferente en los niveles epistemológico y metodológico, lo que hace difícil combinar de modo simple los términos “naturalista interpretativo” en un enfoque. Estos comentarios no pretenden ser una crítica a la definición de DENZIN y LINCOLN; más bien tratan de demostrar de este modo las dificultades que se presentan al formular una definición de este tipo como una definición genérica.

La proliferación de la investigación cualitativa

La investigación cualitativa lleva desarrollándose mucho tiempo. La etiqueta “investigación cualitativa” se utiliza como una expresión genérica para una serie de enfoques de investigación en las ciencias sociales. Estos enfoques se conocen también como hermenéuticos, reconstructivos o interpretativos (véase FLICK, 2006, y FLICK y cols., 2004a, para resúmenes recientes). Además, se prefiere a veces el término “indagación” a “investigación”, o se abandonan ambos para dar a la empresa entera el nombre de “etnografía”. Sin embargo, bajo la etiqueta de investigación cualitativa, estos enfoques y métodos, y los resultados obtenidos utilizándolos, están atrayendo cada vez más atención, no sólo en la sociología, sino también en la educación, la psicología, las ciencias de la salud y disciplinas análogas. Se publican manuales especiales de investigación cualitativa en muchas de estas áreas (por ejemplo, en psicología) y, al mismo tiempo, apenas se publica hoy un manual (por ejemplo, en rehabilitación, enfermería o salud pública) que no tenga un capítulo sobre métodos de investigación cualitativa. Sin entrar aquí en los detalles de una historia de esta forma de investigación, podemos darnos cuenta de que es una historia de éxitos. Indicadores de ello son el número creciente de revistas especializadas en investigación cualitativa o de revistas establecidas que admiten la publicación de investigaciones de este tipo. El número de libros de texto, manuales, monografías y compilaciones está aumentando constantemente y, en muchas áreas, la parte de investigación cualitativa en las investigaciones financiadas está creciendo de manera considerable. El número de cursos y currículos dedicados a la investigación cualitativa está aumentando también. Por último, un número cada vez mayor de jóvenes investigadores hace sus tesis de máster o doctorado en el contexto de un estudio que utiliza métodos cualitativos o una combinación de métodos cualitativos y cuantitativos. Es posible que todos estos indicadores de que la historia de la investigación cualitativa es una historia de éxitos difieran en importancia en diversas disciplinas y en países diferentes, pero describen una tendencia general al establecimiento de la investigación cualitativa como un enfoque que se toma en serio en un número creciente de contextos.

Al mismo tiempo, no podemos ver que esta tendencia al establecimiento de la investigación cualitativa vaya acompañada por el desarrollo de algo análogo a un núcleo paradigmático de lo que es. Aunque se pueden identificar algunos principios generales (véase antes), nos enfrentamos a una proliferación continua de investigaciones cualitativas en cuatro niveles al menos:

En primer lugar, hay programas de investigación diferentes en el ámbito cualitativo que tienen problemas de investigación, métodos específicos y antecedentes teóricos diferentes. Ejemplos de ello pueden ser la investigación en teoría fundamentada o el análisis del discurso, que presentan intereses y principios metodológicos diferentes, pero son ambos prominentes en la investigación cualitativa.En segundo lugar, podemos ver diferencias en lo que se entiende como investigación cualitativa en los EE.UU., en el Reino Unido o, por ejemplo, en Alemania (véase KNOBLAUCH y cols., 2005, para una visión comparativa de este tipo sobre la investigación cualitativa en países diferentes). El primer nivel de proliferación es relevante también, por supuesto, dentro de cada una de estas tradiciones nacionales. La definición de DENZIN y LINCOLN y su manual, por ejemplo, representan básicamente el debate en los EE.UU.En tercer lugar, encontramos discursos diferentes sobre la investigación cualitativa en distintas disciplinas. Los investigadores cualitativos en psicología tienen intereses y problemas específicos, como los tienen sus colegas, por ejemplo, en la sociología, pero ambos no son necesariamente los mismos.En cuarto lugar, vemos una diversidad creciente de discursos sobre investigación cualitativa que son específicos a áreas. Ejemplos de ello son la investigación cualitativa contratada en las ciencias de la salud, en la gestión o en la evaluación. Estas áreas tienen sus necesidades y limitaciones especiales, que son diferentes de, por ejemplo, la investigación universitaria en el contexto de las tesis de máster o doctorado, o en el contexto de la investigación “básica”.

Esta proliferación puede desconcertar o desengañar a quien espere el desarrollo de estándares para la investigación cualitativa a partir de una larga historia de investigación y debate metodológico. En algunos puntos, ello puede producir problemas en la aceptación de esta modalidad de investigación y debilitar su posición en la competición con los investigadores cuantitativos cuando se han de asignar recursos de financiación. Sin embargo, esta proliferación se puede ver también como característica de la investigación cualitativa debido a uno de los rasgos principales —o principios rectores— de todos los tipos de dicha investigación.

La idoneidad como principio rector

El desarrollo de la investigación cualitativa se asocia al principio de idoneidad de tres maneras. Originalmente, al principio de la investigación empírica en varias disciplinas, había más problemas para estudiar que métodos debían utilizar. Mirando atrás, podemos ver que los métodos utilizados en los estudios iniciales de la investigación cualitativa se desarrollaron, por una parte, a partir de un interés de conocimiento específico y, por otra, a partir de los rasgos de aquello que se debía estudiar. VIDICH y LYMAN (2000) muestran que los métodos de la etnografía temprana se inspiraban en los intereses de los investigadores en “el Otro”, lo que significaba en ese momento comprender la diferencia entre las culturas no occidentales y la formación occidental de los propios investigadores. Ello se extendió luego a enfoques comparativos que describían versiones diferentes de las culturas desde un punto de vista comparativo y evolutivo, y se aplicó más adelante a la comprensión y descripción de partes específicas de la propia cultura, por ejemplo, en los estudios de la Escuela de Chicago. Otro ejemplo es la creación de los métodos de investigación de PIAGET a partir de su interés por comprender el desarrollo y el pensamiento infantil en estadios diferentes. En esta fase de la evolución, la necesidad de idoneidad de los métodos en (lo que se llamó después) investigación cualitativa derivaba de las características de los problemas de investigación que se descubrían y de la falta de unos métodos elaborados listos para aplicarse en tales estudios (véase también FLICK, 2006, cap. 1, para una historia breve de la investigación cualitativa).

Una segunda asociación con la idoneidad como principio, se puede identificar mucho después en el renacimiento de la investigación cualitativa en las décadas de 1960 y 1970. Encontramos aquí una situación diferente: los métodos se habían desarrollado, establecido y refinado. Las disciplinas habían vinculado su propia evolución y establecimiento a un método específico, por ej., el experimento en psicología y el uso de encuestas en sociología. Para esta última disciplina, ello se complementaba por el desarrollo de “grandes teorías” (como, por ej., las de Talcott PARSONS) para describir cómo funcionan las sociedades en general y en sus detalles. Al mismo tiempo, tanto los métodos como las teorías pasaban por alto un número creciente de problemas que tenían relevancia práctica, pero que eran de escala más pequeña y difíciles de comprender. Como resultado de estos acontecimientos, una falta de métodos (y teorías) preparados para describir y explicar los fenómenos relevantes llevó a un redescubrimiento de la investigación cualitativa. Ejemplos de cómo la falta de métodos adecuados y apropiados ha llevado a la creación de nuevos métodos y programas de investigación para el desarrollo de “teorías fundamentadas” empíricamente son los estudios de Erving GOFFMAN (1959) o Howard BECKER, Anselm STRAUSS y Barney GLASER (BECKER y cols., 1961). Estos autores estaban interesados en utilizar la investigación empírica para descubrir y desarrollar teorías de fenómenos de relevancia práctica que no se podían estudiar por encuestas o grandes teorías. El principio de la idoneidad adquirió relevancia para la investigación cualitativa en esta fase, a causa de la separación entre los métodos establecidos y los problemas que no se podían estudiar adecuadamente con ellos. El principio de idoneidad llevó al desarrollo de una gama de métodos cualitativos —en ocasiones, a un redescubrimiento y desarrollo adicional de métodos ya existentes—, de programas de investigación y de un discurso metodológico ampliado de la investigación cualitativa. Para esta fase también podemos volver la mirada atrás y ver rasgos metodológicos de los métodos (y los programas) de investigación cualitativa en los rasgos de los problemas que se estudiaban.