Erhalten Sie Zugang zu diesem und mehr als 300000 Büchern ab EUR 5,99 monatlich.
¡Descubre LA FÓRMULA RENTABLE y transforma tu negocio en una máquina de generar más ingresos, más rápido! En este libro, el autor te proporciona 30 CLAVES PRÁCTICAS PARA LANZAR TU NEGOCIO PERFECTO, basadas en su experiencia y en su papel como mentor de cientos de emprendedores. ¿Te has preguntado alguna vez cómo algunos negocios crecen y ganan, mientras que otros apenas logran sobrevivir? La respuesta es LA FÓRMULA RENTABLE que descubrirás en este libro imprescindible. El autor se convertirá en tu mentor de negocios y te guiará a través de 30 capítulos para hacer crecer tu negocio o profesión y sacarle brillo. En LA FÓRMULA RENTABLE, te aguardan: • 30 claves, cada una con la tarea, que te ayudarán a mejorar tu negocio o profesión. • Casos reales y ejemplos de emprendedores que han aplicado estas claves y han convertido sus proyectos en negocios rentables. • Consejos de tu mentor que te guiará en convertir tu negocio en uno altamente rentable. • Estrategias para superar los obstáculos que te impiden crecer, vender y ganar más, más rápido. • Un manual práctico y fácil que te ayudará a implementar cada clave en tu negocio o profesión de manera rápida. Estos son solo algunos de los aspectos de LA FÓRMULA RENTABLE. Cada clave práctica te conducirá un paso más cerca de tu objetivo: un negocio rentable y perfecto. Si estás listo para dar el salto hacia la grandeza, este libro te proporcionará el apoyo necesario. No importa si estás comenzando desde cero, o si ya tienes un negocio que no gana dinero, LA FÓRMULA RENTABLE te mostrará cómo hacerlo rentable y liberar tiempo para que puedas hacerlo crecer. ¡No esperes un día más! Consigue tu copia de LA FÓRMULA RENTABLE y lanza tu negocio perfecto.
Sie lesen das E-Book in den Legimi-Apps auf:
Seitenzahl: 269
Das E-Book (TTS) können Sie hören im Abo „Legimi Premium” in Legimi-Apps auf:
Copyright © 2023 Raimon Samsó para Ediciones Instituto Expertos. Todos los derechos reservados.
Diseño portada: Raimon Samsó
Foto portada: Carolina Grabowska
Corrección: Maria Revillo
Fotos autor: Cristina Gabarró
Primera edición: mayo 2023.
🌸 Ninguna parte de este libro puede ser reproducida en cualquier forma o por cualquier medio electrónico o mecánico, incluidos los sistemas de almacenamiento y recuperación de información, sin el permiso escrito del autor, excepto para el uso de breves citas en una reseña del libro.
Introducción
I. Qué… negocio crearás
1. ¿Emprender o no emprender?
2. ¿Todos podemos emprender?
3. ¡Tengo una idea de negocio perfecto!
4. Lo que un emprendedor debe saber antes de empezar
5. El plan y el modelo de negocio rentable
II. Quién… ser para conseguirlo
6. Cómo reinventar y relanzar tu negocio rentable
7. Los 7 errores típicos del emprendedor novato
8. Las 7 habilidades y las 7 actitudes del emprendedor
9. Las ventajas de un negocio especializado y rentable
III. Dónde… venderás
10. Emprendedor remoto (el mundo es tu despacho)
11. Vender conocimiento: el «infoemprendedor»
12. La importancia de una web que venda
13. Conferencias que convencen
IV. Cómo… operarás
14. Cómo tomar decisiones inteligentes
15. Cómo establecer precios inteligentes
16. Cómo ganar tiempo al externalizar y delegar
17. Cómo crear una marca personal rentable
V. Para quién… trabajarás
18. Activa el boca a boca en tu negocio
19. Promocionarse como profesional
20. Videomarketing para tu visibilidad
21. El nuevo marketing: Storytelling
22. El marketing de experiencias
23. Influencia instantánea y persuasión ética
24. Todos vendemos, o deberíamos vender
VI. Por qué… emprenderás
25. El emprendedor con valores rentables
26. El emprendedor consciente
27. Negocios rentables que despegan y crecen
28. Negocios que lo cambian todo
29. Lidera para no abandonar
30. Liderazgo consciente y rentable
Conoce al autor
La transformación es superior a la información. Escribo y publico libros que transforman vidas. No me conformo con libros que informen de lo que se olvidará —en su mayor parte— a los pocos días. Pretendo la transformación del lector que, al convertirse en lo aprendido, nunca olvidará lo leído. No porque lo recuerde, sino porque lo es.
Raimon
Si estás leyendo este libro, seguramente ya tienes el propósito de empezar tu negocio o de relanzarlo si es que ya existe, pero quizás te encuentras un poco abrumado por la cantidad de información que hay en Internet y en los libros sobre cómo tener un negocio que sea rentable. ¡No te preocupes! Estás en el lugar correcto.
Muchos buscan una fórmula para: perder peso, ganar dinero, encontrar pareja, mejorar su salud, etc. Lo cierto es que no hay una formula efectiva para cada una de esas metas, ¡sino ¡muchas! Solo hay que dar con ella. Y tú acabas de encontrar la fórmula para crear un negocio —o profesión— rentable. Está en tus manos.
En este libro, «La fórmula rentable, 30 claves prácticas para lanzar tu negocio perfecto», te voy a enseñar un método, paso a paso, (30 en concreto) para crear o reinventar tu propio negocio, aunque cuentes con pocos recursos. Vas a tener la guía de un mentor experimentado, pues yo ya he pasado (y sigo pasando cada día) por todo aquello a lo que te vas a enfrentar y puedo enseñarte el camino para llegar a tener más éxito, más rápido.
No sé qué negocio tienes entre manos, y tal vez no puedas aplicar todas y cada una de las 30 claves prácticas, pero seguro que este libro te ayudará a crear mejores estrategias y obtener más resultados. Son estrategias testadas y probadas. No las subestimes. Conocerlas no bastará, será necesario aplicarlas.
¿Por qué es tan importante crear tu propio negocio? Porque cuando tienes tu propio negocio, eres dueño de tu vida y de tu futuro financiero. Ya no tienes que trabajar para otros, y puedes decidir qué hacer con tu vida. Además, puedes construir algo valioso que perdure y que tenga un impacto positivo en el mundo. Creo que no hay nada mejor…
A lo largo del libro, compartiré contigo mi experiencia y conocimientos como mentor de negocios (también puedes buscar además mi libro: «Tu mentor de negocios») para emprendedores. Te enseñaré a sortear los errores más comunes que cometen los nuevos emprendedores, y te daré consejos prácticos que podrás aplicar para que puedas acelerar tu despegue inmediato.
No necesitas trabajar duro, necesitas una estrategia mejor. Y este libro te proporcionará la estrategia que llamo: la «fórmula rentable», con 30 acciones prácticas o activadores de resultados.
Una «fórmula» es un método o procedimiento de propósito que utiliza símbolos, reglas y pasos para resolver un problema, realizar un proceso o alcanzar una meta. La palabra «fórmula» se refiere a una serie de reglas. Seguir estas reglas ayudará a resolver los problemas de lanzar un negocio y lograr que sea rentable.
Hay muchos negocios que no ganan dinero (en realidad no son un negocio, ¡sino una ruina!); pero tranquilo, te ayudaré a que el tuyo gane dinero, y a lo grande. Este libro es el botón para que eso ocurra de manera fácil y rápida. Permíteme guiarte con mi fórmula.
También tengo una regla para ti. Para plasmar una historia, en el mundo del periodismo los reporteros usan la plantilla de las 6 preguntas (6W): qué, quién, cuándo, dónde, por qué y cómo. La plantilla 5W es un concepto antiguo creado por el retórico griego Hermágoras de Temno. Inicialmente era 5W, pero se amplió a 6W. (El nombre de 5W proviene de las palabras en inglés: qué, quién, dónde, cuándo y por qué, ya que todas empiezan por W en ese idioma. Posteriormente se agregó una sexta pregunta a esta regla: cómo).
Qué… negocio crearás.
Quién… ser para conseguirlo.
Dónde… venderás.
Cómo… operarás.
Para quién… trabajarás.
Por qué… emprenderás.
Cada una de ellas da nombre a una de las seis partes del libro que reúnen los 30 capítulos con las 30 claves prácticas para lanzar tu negocio perfecto. Y son las seis preguntas que debes responder para lanzar tu negocio perfecto. En el periodismo, esta regla de las 6W permite estructurar la noticia. Pues bien, ¡la noticia es tu proyecto, tu negocio! ¿Qué puede ser más importante para ti? ha llegado el momento de hacerlo importante para tu mercado.
Sí, la noticia es tu proyecto, y tu audiencia, tu mercado. Hazlo memorable con mi estrategia de la «fórmula rentable», aplicando la plantilla de las 6W para los negocios con las 30 claves. Voy a enseñarte a usar las seis preguntas del periodismo, aplicadas a tu proyecto, junto con las 30 claves prácticas para lanzar tu negocio perfecto. Esta es la estructura de nuestro plan de trabajo.
Además, he utilizado el formato pregunta-respuesta, simulando un diálogo ente entre un lector yo, porque es muy periodístico y creo que hace ameno el contenido técnico. Puedes leer en cualquier punto del libro porque cada pregunta y su respuesta conforman un micromundo completo en un macrocosmos.
Así que, si estás listo para lanzar tu propio negocio, toma lápiz y papel, y prepárate para aprender las estrategias y claves que te llevarán al éxito con «La fórmula rentable». Prepárate para aprender los secretos para lanzar tu negocio perfecto. ¿Un negocio perfecto? Sí, aquel que te permitirá desarrollarte como ser humano, liberar tiempo, ganarte muy bien la vida y hacer una aportación de valor a la humanidad, ¡todo a la vez! Y sin morir en el intento, como se suele decir en estos casos.
¡Vamos a empezar!
¿Preparado?
¿Listo?
¡Ya!
Raimon Samsó, autor del best seller «El código del dinero».
Pregunta. Sueño con poner en marcha un proyecto de negocio propio… y me pregunto: «¿Me veo liderando un pequeño negocio?». Lo primero que me he planteado es si debo emprender o no.
Respuesta. La pregunta correcta es cuándo hacerlo pues doy por hecho que esta es casi siempre la mejor opción. ¿Es ahora un buen momento para emprender? Bien, hay un proverbio chino que dice que el mejor momento para plantar un árbol fue hace veinte años y el segundo mejor momento es hoy. Así que, si hubiéramos creado un negocio hace diez o veinte años, hoy ya tendríamos sombra, ya tendríamos un negocio rodado, tal vez perfecto. Creo que vamos tarde con esa pregunta.
Si hubiéramos empezado hace un tiempo, habría sido mejor. Pero si no, empecemos hoy, pues estamos en un momento en el que emprender es más sencillo que nunca porque contamos con mucha tecnología, muchos medios y con unas plataformas de comunicación muy avanzadas.
Este es un momento excelente para emprender. Si alguna persona se excusa con que los bancos no dan crédito, estamos en una crisis o no tiene tiempo, creo que todo eso son en realidad excusas, porque el mejor momento para emprender es cuanto antes. Y si no tenemos ese dinero, esos medios o ese tiempo… es casi mejor, porque tendremos que poner de nuestra parte más creatividad, más imaginación y más habilidades. Emprender nos transformará.
P. ¿Todos podemos emprender?
R. No. Tengo que ser sincero en esto. No todos estamos preparados —o no debemos, o simplemente no queremos— emprender. Creo que se ha exagerado el valor de este concepto. Quizá es una moda o tal vez exista una burbuja de emprendimiento… Es posible.
Yo creo que básicamente debería emprender básicamente aquella persona que tiene un talante emprendedor. Y eso es una mentalidad ante la vida, no una necesidad. Emprender es una actitud, es un estilo de vida. Y si no se tienen unos valores acordes, casi es mejor no emprender.
Te hablaré de esto en el próximo capítulo porque este tema se las trae…
P. Dices que en la decisión de emprender debemos tener en cuenta una serie de aspectos… Para que se entienda mejor, estamos en una nueva economía donde vivir sin empleo será la norma. ¿Es así?
R. La nueva economía es un nuevo contexto. Tenemos que entender ese nuevo contexto, porque las circunstancias han cambiado y son propicias para emprender, pero a la vez son contraproducentes para mantener un empleo. Si no entendemos esto, es mejor que reaprendamos un rol profesional tradicional. Vivir sin un empleo es posible, es una opción. Quizá incluso sea una gran opción. Pero debemos empezar el camino, lo que significa que tenemos que ponernos en marcha y actuar. No podemos estar divagando, cavilando y planificando sin fin. Lo mejor es empezar ahora.
P. Explícame eso de la nueva economía.
R. En este momento, ya no podemos hablar de crisis. Yo creo que la crisis del inicio del siglo XXI ya pasó y lo que siguió es un reset económico de enormes proporciones que afectan a la forma de trabajar, la forma de ganar dinero, de gastarlo, y hasta de vivir. Este reset económico conlleva una nueva forma de vivir en general. Un reset o reinicio ofrece muchas oportunidades, pero también conlleva algunas amenazas.
Estamos viviendo una época de turbulencia económica, es decir, de confusión porque lo viejo queda atrás y toca abrirse a lo nuevo. Llegan nuevas oportunidades para quien sabe verlas; pero también es verdad que toca renunciar a ciertos patrones de trabajo y de negocio caducos que ya no funcionan, porque son obsoletos. Tenemos que tener muy claro que el trabajador del futuro será muy diferente al trabajador del pasado. Antes, la gente tenía empleos estables, a veces de por vida, y eso ya no existe.
P. Dices que en el futuro el trabajador tendrá varios trabajos y seguramente también varias profesiones diferentes… ¿Cómo es posible?
R. El trabajador del futuro será una persona que trabajará hasta una edad avanzada y se jubilará más tarde, sobre los 70 años, aunque es cierto que retrasará su jubilación porque amará su trabajo, ¡o necesitará ganar dinero! Creo que vamos a empezar a trabajar en cosas que nos gustan de verdad, en profesiones vocacionales.
P. Lo dices en plural: varios trabajos en distintas profesiones.
R. Cierto. Nos daremos permiso para hacer cosas diferentes en la vida. Es decir, aunque hayamos estudiado una carrera muy concreta, probablemente haremos un salto profesional a otras profesiones o ámbitos diferentes. Yo creo que esto es muy interesante. Por ejemplo, el abogado que que se convierte en novelista. O el ingeniero que se convierte en chef. Cambios radicales.
P. Y es mejor reconvertirse por iniciativa propia que no que otros lo decidan por uno. Es mejor tomar la iniciativa y pensar cuál sería su profesión perfecta. Quizá.
R. Sí, yo creo que las personas tenemos varios intereses en la vida y que además nos gusta el cambio, variar. Y si hacemos todos esos cambios, o atendemos nuestros intereses por vocación, por pura pasión, nos tiene que ir muy bien. Y como te decía, el trabajador del futuro básicamente será una persona que estará muy especializada y que seguramente trabajará seguramente para sí misma. Será un freelance, un trabajador autónomo y, como te decía antes, amará lo que hace y por tanto trabajará muchos más años.
P. Entonces, Raimon, ¿aconsejas vivir sin un empleo fijo?
R. Sí, suena raro, ¿verdad? Sin embargo, el modelo de empleo fijo es un modelo bastante reciente. Es un modelo que tiene 100 o 150 años, no más. Antes la gente trabajaba por su cuenta en la mayoría de casos, cada uno era su propio jefe. Esto volverá. Y pronto las personas se darán cuenta de que el mercado laboral ha cambiado para siempre y empezarán a buscar oportunidades, no empleos. Buscarán vivir de acuerdo con su estilo de vida y ejerciendo una profesión vocacional.
Hoy día tener un empleo es tan seguro o inseguro como tener un negocio. No existe la seguridad, ni en un empleo, ni en un negocio. Por lo tanto, cuanto antes lo entendamos, antes estaremos preparados para el nuevo escenario. Creo que las personas empezarán a autoemplearse masivamente y a crear proyectos de emprendimiento que inicialmente llevarán desde casa o con pocos medios.
P. Imagino que con la seguridad que se necesita para creer en uno mismo y en tu propio proyecto…
R. Sí, emprender significa precisamente eso; te obliga a desarrollarte como ser humano, vencer tus limitaciones autoimpuestas, ser creativo, valiente… te obliga a tener autoconfianza, a construir tu autoestima, te lleva a desarrollar una serie de valores que yo creo que son muy buenos para el crecimiento personal.
P. Teniendo esto en mente, y una vez hayamos elegido en qué emprender, hay que tomar la decisión firme. ¿Cuál sería el primer paso?
R. Bien, el primer paso es básicamente tomar la decisión, entender que un empleo no es para toda la vida. Hay que plantearse, sin dejar ese empleo que ya tenemos, cómo empezar a desarrollar un proyecto en paralelo. Poner a prueba una actividad profesional propia que pueda funcionar. Tal vez debamos trabajar en el empleo y el proyecto en paralelo durante un tiempo, no mucho, porque es muy estresante tener dos trabajos. Pero yo le diría a las personas que no se atreven a dejar un trabajo para empezar a emprender, que pueden probar su idea en paralelo, a la vez. Seguramente pueden empezar a emprender desde su casa, en su tiempo libre. Y la decisión será más sencilla…
P. Recomiendas especializarse en alguna cosa, algo que a uno le guste o le plazca.
R. Sí, hay que invertir mucho tiempo. Al principio habrá que invertir muchas horas. Yo siempre le digo a la gente que no invierta el dinero que no tiene, pero que sí que invierta intangibles como el tiempo, la pasión, el interés, la paciencia, etc.
P. Y empezar desde casa…
R. Sí. Muchos proyectos, no todos, se pueden empezar desde casa, puedes trabajar desde casa. De hecho, los negocios más grandes del mundo han empezado desde casa. Todos los grandes proyectos han empezado en un garaje, en una cochera, en una cocina, en una cafetería, en el salón de casa. Así podemos empezar con lo mínimo y aspirar a lo máximo, iIncluso sin dejar nuestro trabajo, todavía, y desarrollando un proyecto propio poco a poco.
P. ¿Cuáles son las pautas para empezar con buen pie?
R. Como decía antes, la creatividad es muy importante. Cuando vas a desarrollar un proyecto, necesitas ser creativo para hacer más con menos. Por lo tanto, no nos gastemos mucho dinero. Tampoco pidamos créditos para arrancar, sino que empecemos con lo mínimo. La grandeza de un negocio es una cualidad, no un tamaño.
Otra pauta esa reinvertir en el negocio el dinero generado por el propio negocio en el negocio. No nos gastemos el dinero del negocio. La gente me pregunta: «¿De dónde sale el dinero de mi negocio? ¿Del propio negocio?» ¿De dónde si no? El negocio te irá dando el dinero que necesita para ir creciendo. La «fórmula rentable» parte de la base de que el dinero para el negocio ha de salir del propio negocio (es la prueba inconfundible de su rentabilidad?).
P. Explícame este concepto: «De pequeño a grande».
R. Como decía antes, creo que la grandeza no es cuestión de tamaño, sino que es una cualidad intrínseca. La grandeza es hacer algo que tiene valor y utilidad, que da un servicio al mundo. Por lo tanto, empecemos en pequeño, como decía antes, desde casa, con poco dinero, desde un cuchitril si hace falta, o desde una cafetería o de un garaje… Y ya iremos creciendo, encontrando personas que nos ayuden a crecer. Iremos incorporando el dinero que ingresa el negocio, creando ideas que hagan crecer el proyecto. Entonces te subirás a las escaleras mecánicas que llevarán tu negocio a otro nivel, más rápido, con menos esfuerzo.
Clave #1. Un empleo, sea cual sea, es una trampa financiera obsoleta. Y liberarse es el objetivo. Emprender no es una moda o una necesidad, es una mentalidad. Primero crea esa mentalidad por inmersión en contextos emprendedores. Cuando pienses como un emprendedor, entonces lanzarás tu negocio perfecto, no al revés.
* * *
Pregunta. Bueno, de entrada me pregunto si todos podemos emprender…
Respuesta. Creo que no, sinceramente. Pero no por una limitación intelectual o de carácter, ni siquiera porque le falte la formación —la formación se puede adquirir y está disponible, hay cursos y apoyo institucional—, sino que básicamente la limitación es una elección basada en la actitud.
No todo el mundo activa la actitud o la voluntad firme de emprender, es un tema de valores y básicamente aquí hay en juego dos valores. Hay gente para la que es muy importante la seguridad y otra para la que cuenta la libertad. Quien prefiere libertad a la seguridad será un buen emprendedor; sin embargo, quien prefiere la seguridad a la libertad será un mal emprendedor.
Es un tema de valores y actitud. El éxito depende más de la actitud que de lo que sabemos. Los ganadores tienen una actitud y una voluntad que los hace imparables.
P. Por lo tanto, emprender es más un tema de actitud que de capacidad intelectual, ¿no?
R. Para aquellas personas que todavía no lo tengan claro, o que todavía duden, hay vida más allá de un empleo y es posible vivir sin jefe y sin un empleo. Tenemos un modelo cerrado en la mente que consiste en ganarse la vida con un empleo, un horario, un sueldo y un jefe. Puede ser necesario en muchos mercados, pero no en todos. No es el único modelo y tampoco es el mejor.
Hay otros paradigmas emergentes que están llegando y se van a quedar en nuestra sociedad, como el paradigma del emprendedor. Hablo de la persona que crea un proyecto propio, aunque sea pequeño, justo a su medida. De hecho, esta clase emergente ya tiene nombre esta clase emergente. Se les llama «los ricos del laptop» y en las próximas décadas van a estar a la par con las personas empleadas en las próximas décadas, mitad y mitad. Habrá tanta gente emprendiendo, aunque sean proyectos pequeños, como gente empleada.
P. Es decir, el empleo irá a menos como modelo y el emprendimiento irá a más. Por lo tanto, es un modelo emergente que está creciendo y que va a ir a mucho más.
R. …Y que responde a una nueva era de libertad. La era del conocimiento, de la libertad, de la tecnología, de los expertos. Hoy tenemos toda una tecnología emergente que apoya este gran cambio. También es verdad que el mercado laboral está deprimido y empuja a la gente a emprender. Va a haber un gran cambio. Ya ha empezado y va a seguir creciendo en las próximas décadas. Yo creo que el mercado laboral será irreconocible para quien piense en cómo eran las cosas cuando era joven, verá que el mundo ha cambiado mucho. Esto no es una consecuencia de las crisis, sino un reset económico. ¿Qué quiere decir reset? Significa volver a empezar de una forma diferente, nuevas reglas.
P. ¿Cómo empezar con buen pie? No nos cansaremos de repetirlo: hay que emprender, pero hay que hacerlo bien, ¿no?
R. Sí, yo les diría a las personas que si tienen el deseo de emprender, y que de momento tienen un empleo, que no lo dejen de golpe. Mejor que traten de trabajar en los dos proyectos en paralelo. Yo sé que esto exige un gran esfuerzo; pero si no están seguras o no tienen asentado el proyecto, que no dejen su empleo. También les diría que pueden emprender en proyectos low cost, o lo que es lo mismo, de bajo coste o con una reducida inversión de entrada. Eso significa que, con poco dinero, pero con mucha creatividad, se puede sacar adelante un negocio rentable trabajando desde casa, con pocos medios y poco dinero, pero con mucha creatividad.
P. Consejos de sentido común, ¿verdad? Como que la idea no es tan importante como la actitud. Para emprender hay que ser creativo.
R. En efecto, la idea está sobrevalorada. La idea es importante, pero no lo es todo. El hecho de que tengamos una buena idea no quiere decir que tengamos que emprender. De hecho, si no poseemos ese talante de emprendedor, es mejor dejar reposar la idea. Las buenas ideas no lo son para siempre. Lo que hoy es una buena idea, quizá dentro de unos meses o años ya no lo será. Debes actuar en una idea de inmediato o tal vez se pierda o simplemente deje de serlo. Y te diré también que cuanto más actúes respecto a tus ideas, más buenas ideas recibirás de allá de donde sea que procedan.
Actúa, no pienses más en ello, hazlo real.
P. O dentro de unos meses…
R. O dentro de unos meses, sí. Con lo cual, las ideas están bien, pero las oportunidades van cambiando. Incluso puede ocurrir que alguien con una idea peor la desarrolle mejor y triunfe por encima de alguien que tiene una idea muy buena, pero la está desarrollando mal. Con esto, entendemos que la idea en realidad no es tan importante como lo es su desarrollo o aplicación.
P. ¿Y qué significa resolver un problema al emprender?
R. Sí, ese detalle es importantísimo. Cuando emprenden, muchas personas no saben qué problema resuelven. Si les preguntas a qué se dedican, te dicen lo que hacen, pero lo que hacen no siempre coincide con el problema que resuelven. El emprendedor tiene que saber muy bien qué problemas resuelve y cuál es la solución que proporciona. Cuanto más grande es el problema, más altos serán sus honorarios.
P. Vamos, lo que se dice tener un plan.
R. Sí, tiene que hacer los deberes, saber qué problema resuelve y qué soluciones va a darle, porque si no lo sabe él, sus clientes lo van a saber menos todavía. Y todos cobramos por resolver problemas, ya seamos emprendedores, funcionarios, empleados o lo que queramos. Nos pagan por resolver problemas, no por cumplir horarios. Esta actividad ha de estructurarse bajo un plan. El plan que te propongo es la «fórmula rentable», un plan de 30 claves prácticas para desarrollar en tu negocio. Sigue leyendo y descubriéndolas.
P. Teniendo eso en mente, ¿cuál es la importancia de empezar y actuar?
R. Toda. Yo les digo a las personas que empiecen, aunque no lo tengan todo claro. Nunca se tiene todo claro de entrada y nunca es el momento perfecto. El momento perfecto para emprender no existe y eso se resuelve empezando hoy mismo. Muchos negocios empiezan en lo que se llama «fase beta». Fase beta significa en fase de pruebas. Es decir, es un negocio que empieza en fase de pruebas, todo es cuestionable y mejorable. No tiene todas las respuestas, no tiene todos los medios, pero ha empezado porque sabe que por el camino va a adquirir esa experiencia y conocimientos. Aconsejo empezar cuanto antes.
P. ¿Y el dinero? Bueno, está muy bien todo eso, pero ¿y el dinero, la financiación?
R. El dinero de un negocio tiene que salir del propio negocio. Si no, ¿porque lo llamamos negocio? Un negocio lleva dinero a la cuenta bancaria. Entonces, ¿quién pone el dinero? ¡El negocio! Bastará con reinvertir el dinero que produce la actividad, sea poco o mucho. Y si no genera dinero, hemos de dejar de llamarlo negocio porque en realidad es una ruina.
Yo creo que hay que endeudarse poco o nada e hipotecarse cero. Eso es un mal inicio. Seamos cautos. Creo que lo mejor es invertir poco dinero, lo mínimo, casi nada, y ver qué ocurre con el retorno. Pero sí creo en invertir recursos intangibles como son esfuerzo, dedicación, energía, creatividad, tiempo, contactos… Todo eso sí que hay que invertirlo.
P. Se le da demasiado valor al dinero en detrimento de otras cosas, como por ejemplo, la idea bien desarrollada. ¿Qué crees?
R. Sí, al final, la gente siempre acaba pensando que va a necesitar una gran suma de dinero para empezar. Pero ahora mismo hay muchos negocios perfectos que no necesitan dinero para lanzarlos al mercado. Estamos en la era del conocimiento y vender conocimiento es un negocio enorme. Por ejemplo, «infoemprender», que quiere decir emprender en el mercado del conocimiento. No todos los mercados o negocios exigen dinero. Los negocios perfectos exigen simplemente creatividad o conocimiento, que son activos intangibles. ¿Se necesita talento? El talento se hace, es decir, se genera a medida que se le dedica horas. Está estudiado que el talento, en cualquier actividad, ya sea la música o diseñar edificios, necesita unas 10.000 horas de dedicación. Con el tiempo, el talento emerge.
P. Son las 10.000 horas lectivas que se decía antes para cualquier tipo de formación.
R. Cualquier actividad en la que queramos ser talentosos, como escribir libros, diseñar software, cocinar… Se ha estudiado y descubierto que las personas que han tenido éxito en realidad no es porque nacieran con un talento, sino que lo forjaron dedicando miles de horas. Entonces el talento se hace, no se nace con él.
Para terminar, te voy a contar algo importante. Si quieres ser un experto en algo, tienes que dedicarle tiempo, ¡pero mucho tiempo! Al menos 10.000 horas de práctica son necesarias para convertirte en un experto top ten en cualquier cosa que te propongas.
¿Sabes quién habla de este tema? Un autor llamado Malcolm Gladwell en su libro: «Outliers: The Story of Success». Explica cómo la práctica y la dedicación son claves para alcanzar la excelencia en cualquier área de la vida. Y creo que tiene toda la razón del mundo.
Si quieres ser un gran músico, tienes que dedicar horas y horas a tocar un instrumento. Si quieres ser un gran deportista, tienes que entrenar todos los días. Si quieres ser un gran chef, tienes que cocinar mil platos y probar nuevas recetas.
La idea que subyace en su teoría de las 10.000 horas es que no hay atajos para alcanzar la excelencia. No importa cuál sea tu vocación, si quieres ser realmente bueno en algo, tienes que dedicarle tiempo y esfuerzo. Así que ya sabes, si quieres ser extraordinario en algo, un experto, ¡dedícale tiempo y práctica! Y si quieres profundizar más en esta teoría, busca el libro de Gladwell. ¡Es muy interesante!
Clave #2. Solo pueden emprender con éxito las personas que se interesan en resolver un problema para los demás. Los que se sienten incomodos con los problemas tienen un gran problema: no harán dinero a lo grande. Enfócate en un problema y en ofrecer su solución. Empieza cuanto antes y dedícale miles de horas… Esta es la receta segura del éxito empresarial.
* * *
Pregunta. Me quedó claro que notodo el mundo puede emprender. Pero antes de iniciar esta aventura personal y profesional, es necesario tener una idea. Sin ideas es difícil crear un negocio, Cuéntame…
Respuesta. Sin idea no hay emprendimiento, está claro. La idea es necesaria, pero no es suficiente. Es decir, no basta con tener una idea, lo importante es cómo vamos a desarrollar y plasmar esa idea. Eso es lo más importante de la idea: su puesta en escena.
P. Aunque haya muchas ganas, solo con eso no se construye un negocio, ¿verdad?
R. Las ganas no son suficiente y la necesidad tampoco. Hay gente que tiene la necesidad o las ganas de establecerse por su cuenta, o simplemente tiene una buena idea de negocio. Todo eso es necesario, pero no es suficiente. Lo importante aquí es saber implementar bien una idea, desarrollarla.
P. Una vez tenemos la idea de negocio, ¿qué hay que tener en cuenta?
R. La idea, como decía, no es tan importante. Por ejemplo, una obra de teatro de Shakespeare es brillante y, sin embargo, si está mal dirigida e interpretada, será un fracaso. Por el contrario, una obra de teatro de un autor mediocre pero muy bien representada es un éxito. Por lo tanto, importa más el cómo lo hago y lo plasmo que no la idea en sí. Si el hábito no hace al monje, la idea tampoco hace al emprendedor.
Ahora, vayamos a lo importante. Aquí señalo dos factores clave: el problema que resuelvo y cómo plasmo el plan de negocio. Es decir: su utilidad y su desarrollo. Parece raro pero muchos emprendedores novatos no saben qué problema resuelven. Y si ellos no lo saben, el cliente o el mercado tampoco lo va a saber.
Así que los emprendedores deberíamos entender que estamos en el mercado de solucionar problemas y cada uno soluciona un problema diferente. Una vez aclarada esta idea, la otra clave es empezar. Hay una cita muy interesante de Buda que decía: «Hay dos errores que podemos cometer. El primero es no hacer todo el recorrido y el segundo error sería no empezar». Así que, para emprender, el mejor momento fue hace diez años. Y el segundo mejor momento es hoy.
P. Desarrolla esto un poquito más: ¿por qué hay que poner la idea de negocio en tela de juicio y preguntarnos muchas cosas?
R. A veces, hay personas te dicen: «Yo esa idea ya la tuve». Bueno, de acuerdo. ¡Haberlo hecho, porque alguien se te adelantó! Lo importante no ser el primero a quien se le ocurre la idea, sino ser quien la ejecuta. Otras veces, buscamos una idea que sea revolucionaria. Y no es necesario trabajar en una idea nueva, nunca antes vista. La mayoría de las veces, una idea antigua, pero actualizada, adaptada, puesta al día… puede ser válida para emprender un negocio perfecto. Además, como dije antes, para emprender hace falta una actitud y unos valores determinados. No hace falta tener una elevada inteligencia ni hace falta una titulación concreta.
Lo que hace falta es una actitud ante la vida. Eso es lo que básicamente define a un emprendedor, y no la inteligencia o la formación. Luego ocurre también que algunos emprendedores primero piensan en un producto/servicio y luego buscan un cliente que encaje con su oferta. Y es al revés: primero hemos de buscar el mercado, una clientela hambrienta de soluciones, aclarar el problema que solucionamos y, en función de ello, crearemos un producto/servicio para ese problema.