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Das Einmaleins des professionellen Netzwerkens
Professionelles Netzwerken ist mehr als die Erstellung eines Profils bei XING und LinkedIn. Stephan Koß und Constanze Wolff helfen Ihnen, das Potenzial von XING und LinkedIn auszuschöpfen. Beginnend bei der Registrierung geben die beiden Ihnen Tipps zum Kontaktmanagement, erklären, wie Sie ein Unternehmensprofil anlegen, sich als Profi positionieren und spannende Inhalte oder Kontakte finden. So lernen Sie, wie Sie XING und LinkedIn wirkungsvoll für Ihre Zwecke nutzen – egal ob Sie selbstständig sind, im Marketing oder Vertrieb angestellt, einen Job suchen oder sich als Arbeitgeber präsentieren möchten.
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Seitenzahl: 272
Netzwerken mit XING und LinkedIn für Dummies
Netzwerken mit XING und LinkedIn für Dummies
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.
2. vollständig überarbeitete Auflage 2024
© 2024 Wiley-VCH GmbH, Boschstraße 12, 69469 Weinheim, Germany
All rights reserved including the right of reproduction in whole or in part in any form. This translation published by arrangement with John Wiley and Sons, Inc.
Alle Rechte vorbehalten inklusive des Rechtes auf Reproduktion im Ganzen oder in Teilen und in jeglicher Form. Diese Übersetzung wird mit Genehmigung von John Wiley and Sons, Inc. publiziert.
Wiley, the Wiley logo, Für Dummies, the Dummies Man logo, and related trademarks and trade dress are trademarks or registered trademarks of John Wiley & Sons, Inc. and/or its affiliates, in the United States and other countries. Used by permission.
Wiley, die Bezeichnung »Für Dummies«, das Dummies-Mann-Logo und darauf bezogene Gestaltungen sind Marken oder eingetragene Marken von John Wiley & Sons, Inc., USA, Deutschland und in anderen Ländern.
Das vorliegende Werk wurde sorgfältig erarbeitet. Dennoch übernehmen Autoren und Verlag für die Richtigkeit von Angaben, Hinweisen und Ratschlägen sowie eventuelle Druckfehler keine Haftung.
Coverfoto: sebastien jouve – stock.adobe.comKorrektur: Shangning Postel-Heutz
Print ISBN: 978-3-527-72160-3ePub ISBN: 978-3-527-84634-4
Constanze Wolff studierte Germanistik, Pädagogik und Psychologie, bevor sie als Redakteurin für einen Sportfachverlag sowie für eine PR-Agentur tätig wurde. Seit Anfang 2001 ist sie ausschließlich freiberuflich tätig und unterstützt Agenturen und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland als Texterin, PR-Beraterin und Social-Media-Expertin.
Ihr Know-how gibt sie nicht nur in Seminaren und Trainings weiter, sondern auch als Autorin der Bücher »Social Media für Gründer und Selbstständige« und »Praxisbuch Networking« sowie als Betreuerin des Fernkurses »PR-Fachkraft« bei der Fernstudienakademie Münster. Auch in ihrem Blog sowie via LinkedIn, XING, Twitter, Facebook und Instagram pflegt sie ihre Leidenschaft für Kommunikation und Social Media.
Als passionierte Netzwerkerin ist Constanze Wolff seit Februar 2004 Premium-Mitglied bei XING. Seit Mai 2007 moderiert sie gemeinsam mit zwei Kollegen den aus einer XING-Regionalgruppe entstandenen »MünsterBusinessClub« mit monatlich stattfindenden Events rund um den Wirtschafts- und Kulturstandort Münster. Seit 2011 ist sie auch bei LinkedIn aktiv.
Weitere Informationen zu ihrer Arbeit und Person finden Sie unter www.constanzewolff.de.
Stephan Koß ist Unternehmensberater und hat ein eigenes Unternehmen mit dem Namen ISNIG. Er ist seit 2006 in sozialen Netzen unterwegs und Mitbegründer des Blogs »LinkedInsiders« (linkedinsiders.wordpress.com), in dem regelmäßig die neuesten Tipps und Tricks zu LinkedIn veröffentlicht werden. Er ist 1972 geboren und wohnt mit seiner Frau, zwei Töchtern und einem Golden Retriever in Hameln.
Cover
Titelblatt
Impressum
Über die Verfassenden
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
Über dieses Buch
Konventionen in diesem Buch
Törichte Annahmen über die Lesenden
Wie dieses Buch aufgebaut ist
Symbole, die in diesem Buch verwendet werden
Wie es weitergeht
Teil I: Professionelles Networking – was ist das und was will ich damit erreichen?
Kapitel 1: Ein Überblick vorweg
Das Kleine-Welt-Phänomen
XING und LinkedIn – zwei Steckbriefe
XING auf einen Blick
LinkedIn auf einen Blick
Kapitel 2: Vor dem Start kommt die Strategie
Das Ziel
Die Zielgruppe
Die Botschaften
Das Ritual
Kapitel 3: Typische Netzwerknutzer
Die Freelancerin
Der Jobsuchende
Die Marketing-/Vertriebsexpertin
Der Arbeitgeber
Die Fach-/Führungskraft
Die Recruiterin
Teil II: Ihr Business-Profil aufbauen
Kapitel 4: Erste Schritte mit XING und LinkedIn
Schnellstart bei XING
Das Wesentliche immer im Blick: die Insights
Formen der Mitgliedschaft bei XING
Schnellstart bei LinkedIn
Ihre LinkedIn-Startseite
Formen der Mitgliedschaft bei LinkedIn
Kapitel 5: Das eigene Profil
Der Aufbau Ihres XING-Profils
So vernetzen Sie Ihr XING-Profil
Der Aufbau Ihres LinkedIn-Profils
Kapitel 6: Das Kleingedruckte
Ihr Impressum bei XING und LinkedIn
XING, LinkedIn und das Urheberrecht
Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Ihre Privatsphäre-Einstellungen bei XING
Ihre Privatsphäre-Einstellungen bei LinkedIn
Frequently Asked Questions zu XING und LinkedIn
Kapitel 7: Das Unternehmensprofil
Die Unternehmensseite bei LinkedIn
Die Unternehmensprofile bei XING
Teil III: Business-Netzwerke richtig einsetzen
Kapitel 8: So bahnen Sie neue Kontakte an
Neue Kontakte in XING knüpfen
Kontakte bei XING anfragen und bestätigen
XING-Kontakte kategorisieren
Das XING-Adressbuch
In Kontakt bleiben: Das XING-Nachrichtensystem
Vorhandene Kontakte in LinkedIn finden
Neue Kontakte in LinkedIn knüpfen
LinkedIn-Events als Kontaktbörse
Kontakte bei LinkedIn anfragen und bestätigen
Das LinkedIn-Nachrichtensystem
Kapitel 9: Als Profi positionieren
Erst denken, dann handeln
Schärfen Sie Ihr XING-Profil
XING-Aktivitäten als Merkmal Ihres Profi-Status
Profi-Status für Eilige
Schärfen Sie Ihr LinkedIn-Profil
LinkedIn Engine Optimization (LEO)
Aktiv als Fachperson bei LinkedIn auftreten
Kapitel 10: Jobs oder Mitarbeitende finden
Jobsuche mit XING
Mitarbeitendensuche mit XING
Jobsuche mit LinkedIn
Mitarbeitendensuche mit LinkedIn
Kapitel 11: Content finden und verbreiten
Content-Quellen
Die Content-Formate bei XING
Der News-Bereich bei XING
Content-Strategien für LinkedIn
Kapitel 12: Werbemöglichkeiten
Werben auf XING
LinkedIn: Werbemöglichkeiten
Teil IV: Der Top-Ten-Teil
Kapitel 13: Die zehn beliebtesten Fehler bei XING und LinkedIn
Den Empfang von persönlichen Nachrichten deaktivieren
Keine Kontaktdaten in Ihrem Profil hinterlegen
Ihre Kontaktliste unsichtbar machen
Ohne oder mit unprofessionellem Foto arbeiten
Zur Karteileiche werden
Nicht auf Antworten zu Ihren (Gruppen-)Beiträgen reagieren
Mit belanglosen Beiträgen nerven
Event-Einladungen nicht vollständig lesen
Networking »nebenbei« machen
XING und LinkedIn für das Allheilmittel halten
Kapitel 14: Die zehn wichtigsten XING- und LinkedIn-Links
Das Blog von Stephan Koß
Das Blog von Constanze Wolff
Die Blogs von XING und LinkedIn
Das Blog von Susanne Hillmer
Das Blog von Barbara Braehmer
Der Newsletter von Richard van der Blom
XING und LinkedIn auf Facebook
XING und LinkedIn bei X (ehemals Twitter)
Die YouTube-Kanäle von XING und LinkedIn
XING und LinkedIn bei Instagram
Kapitel 15: XING und LinkedIn für Profis
Einen LinkedIn-Beitrag gleichzeitig in anderen sozialen Netzwerken verbreiten
Profile besuchen, ohne eine Spur zu hinterlassen
Mehrere Tätigkeiten zu einem Eintrag im Lebenslauf zusammenführen
Einzelne Profilbereich ein- oder ausblenden
Die XING- und LinkedIn-Share-Buttons
Ihr Profil löschen oder pausieren
Ihre gespeicherten Daten anfordern
Eine alte Rechnung wiederfinden
Ein anderes Mitglied blockieren
Kontaktanfragen bei LinkedIn eindämmen
Abbildungsverzeichnis
Stichwortverzeichnis
End User License Agreement
Kapitel 1
Abbildung 1.1: Über 963.000 Menschen sind bei XING nur über jeweils eine gemeinsa...
Kapitel 4
Abbildung 4.1: Ein typischer Eintrag unter
INSIGHTS
mit den drei Möglichkeiten de...
Abbildung 4.2: Die Navigationsleiste bei XING.
Abbildung 4.3: Basis- und Premium-Mitgliedschaft bei XING im Vergleich.
Abbildung 4.4: Die Auto-Ersetzen-Funktion hilft, Schreibfehler zu vermeiden.
Abbildung 4.5: Sie können Adressbücher mit LinkedIn synchronisieren.
Abbildung 4.6: Bearbeitung Ihres Bildes auf LinkedIn
Abbildung 4.7: Sichtbarkeit Ihres Profilfotos
Abbildung 4.8: Sie können definieren, wer im Netzwerk Ihr Foto sehen kann.
Abbildung 4.9: Sie können Ihr Foto bearbeiten.
Abbildung 4.10: Stellen Sie ein, oder suchen Sie einen Job? Mit einem Rahmen wird...
Abbildung 4.11: Die Startseite von LinkedIn.
Abbildung 4.12: Hinter Ihrem Profilfoto verbergen sich zahlreiche Einstellungsmög...
Abbildung 4.13: Wenn Sie sich nicht direkt vernetzen wollen, können Sie einer Per...
Abbildung 4.14: Sie können über
MEHR
verschiedene Möglichkeiten au...
Kapitel 5
Abbildung 5.1: Zwei Beispiele für gelungene Titelbilder bei XING.
Abbildung 5.2: Die korrekten Maße für Ihr XING-Titelbild.
Abbildung 5.3: Beispiel für einen individuell erstellten Statustext (»macht Sie u...
Abbildung 5.4: Auszug aus einem Lebenslauf bei XING.
Abbildung 5.5: Optimal genutzte Portfolio-Seite.
Abbildung 5.6: Beispiele für den Button »Follow on XING«.
Abbildung 5.7: Die wichtigsten Buttons zum Bearbeiten Ihres LinkedIn-Profils.
Abbildung 5.8: Bearbeitung des Profils auf LinkedIn.
Abbildung 5.9: Mit Vorschlägen hilft Ihnen LinkedIn.
Abbildung 5.10: So gestalten Sie Ihren Werdegang bei LinkedIn.
Abbildung 5.11: Die wichtigsten Infos können Sie in diesem Bereich unterbringen.
Abbildung 5.12: Sie können Ihr Profil um viele Details ergänzen.
Abbildung 5.13: Öffentliches Profil und Ihre individuelle URL finden Sie hier.
Abbildung 5.14: Wenn Sie Fremdsprachen können, legen Sie Ihr Profil in weiteren S...
Abbildung 5.15: Der LinkedIn-Assistent hilft beim Ausfüllen des Profils.
Kapitel 6
Abbildung 6.1: Benötige ich ein Impressum auf XING und LinkedIn?
Abbildung 6.2: So platzieren Sie Ihr Impressum im LinkedIn-Lebenslauf.
Abbildung 6.3: So fügen Sie Ihr Impressum als Datei bei LinkedIn ein.
Abbildung 6.4: Das Impressum im LinkedIn-Unternehmensprofil.
Abbildung 6.5: Hier wählen Sie aus, an welchen Ihrer Aktivitäten Ihre XING-Kontak...
Abbildung 6.6: Welche Optionen habe ich bei LinkedIn, benachrichtigt zu werden?
Abbildung 6.7: Die Kategorien für Benachrichtigungen bei LinkedIn.
Kapitel 7
Abbildung 7.1: Eine Unternehmensseite bei LinkedIn melden.
Abbildung 7.2: Ein LinkedIn-Unternehmensprofil erstellen: der Einstieg.
Abbildung 7.3: Vorschau Ihrer LinkedIn-Unternehmensseite
Abbildung 7.4: So sieht Ihr LinkedIn-Unternehmensprofil anfänglich aus.
Abbildung 7.5: Eine neue Fokusseite bei LinkedIn erstellen.
Abbildung 7.6: Das XING-Unternehmensprofil der Westfalen AG.
Kapitel 8
Abbildung 8.1: Die Erweiterte Suche bei XING.
Abbildung 8.2: So schränken Sie die Suche auf XING hinsichtlich des Kontaktgrades...
Abbildung 8.3: So vergeben Sie Kategorien und Notizen zu Ihren Kontakten.
Abbildung 8.4: So finden Sie Personen bei LinkedIn.
Abbildung 8.5: Suchen und Folgen eines Hashtags.
Abbildung 8.6: Jemandem auf LinkedIn folgen.
Abbildung 8.7: So senden Sie eine Kontaktanfrage bei LinkedIn.
Abbildung 8.8: Die Suche von und in Nachrichten bei LinkedIn.
Abbildung 8.9: Die Schnellstartleiste »Nachrichten«.
Kapitel 9
Abbildung 9.1: Der Erstkontakt bei XING.
Abbildung 9.2: So bearbeiten Sie Ihren Profil-Slogan auf LinkedIn.
Abbildung 9.3: Die wichtigsten Komponenten, um auf LinkedIn gefunden zu werden.
Abbildung 9.4: So richten Sie ein multilinguales Profil bei LinkedIn ein.
Abbildung 9.5: Die Gruppenübersicht bei LinkedIn.
Abbildung 9.6: Das Suchfeld oben links sucht auch Gruppen.
Abbildung 9.7: Die Einstellungen zu den Gruppen.
Abbildung 9.8: Mitteilungen aus den Gruppen.
Abbildung 9.9: So melden Sie einen Beitrag bei LinkedIn.
Abbildung 9.10: Die Erteilung von Endorsements auf LinkedIn.
Abbildung 9.11: Auf LinkedIn eine Empfehlung aussprechen oder darum bitten.
Abbildung 9.12: Angaben zur Empfehlung.
Kapitel 10
Abbildung 10.1: Die Feineinstellungen für Ihre Jobsuche bei XING.
Abbildung 10.2: Mit zahlreichen Filtermöglichkeiten erleichtert XING Ihnen die Su...
Abbildung 10.3: Einstieg in die Jobsuche bei LinkedIn
Abbildung 10.4: Zum Jobs Dashboard
Abbildung 10.5: Die Stellenbörse von LinkedIn.
Abbildung 10.6: Eine Stellenanzeige auf LinkedIn aufgeben.
Abbildung 10.7: Eingangsfragen für Kandidaten angeben.
Abbildung 10.8: Sie können eine Stellenanzeige auch sponsern, also gegen Bezahlun...
Abbildung 10.9: Stellenanzeigen über die Recruitingoberfläche verwalten.
Abbildung 10.10: Das Admin Center hilft beim Suchen alter Transaktionen.
Kapitel 11
Abbildung 11.1: Das Eingabefenster für einen Beitrag bei XING.
Abbildung 11.2: So erstellen Sie eine Umfrage bei XING.
Abbildung 11.3: Die Timeline bei LinkedIn.
Abbildung 11.4: Inhalte auf LinkedIn erstellen. (Hinweis: Je nach Accounttyp oder...
Abbildung 11.5: Beitrag auf LinkedIn erstellen.
Abbildung 11.6: Der LinkedIn-Artikel-Editor.
Abbildung 11.7: Welche Beiträge funktionieren auf LinkedIn am besten?
Abbildung 11.8: So kontrollieren Sie die Reichweite Ihrer Artikel auf LinkedIn.
Abbildung 11.9: Die URL eines LinkedIn-Artikels.
Abbildung 11.10: Beiträge in Gruppen
Abbildung 11.11: Sie können bei LinkedIn Newsletter abonnieren.
Abbildung 11.12: Im Menü ist der Punkt Newsletter versteckt.
Abbildung 11.13: So definieren Sie Ihren Newsletter.
Kapitel 12
Abbildung 12.1: So sieht eine typische Werbeanzeige zwischen den Insights bei XIN...
Abbildung 12.2: Während des Targetings zeigt XING Ihnen in Echtzeit, wie viele XI...
Abbildung 12.3: So starten Sie Ihre Werbekampagne bei LinkedIn.
Abbildung 12.4: So starten Sie Ihren Kampagnenmanager bei LinkedIn
Abbildung 12.5: So starten Sie Ihre erste Werbung (Kampagne) bei LinkedIn
Abbildung 12.6: Definieren Sie Ihre Zielgruppe (Targeting).
Abbildung 12.7: So fügen Sie eine Zahlungsmethode bei LinkedIn hinzu.
Abbildung 12.8: Kreieren Sie Ihre Anzeige.
Abbildung 12.9: Suchen Sie Hilfe bei einem Agenten von LinkedIn.
Abbildung 12.10: So starten Sie einen Sponsored Post bei einem Artikel von Ihnen ...
Abbildung 12.11: Der Kampagnenmanager hilft Ihnen, den Überblick über Ihre Maßnah...
Kapitel 15
Abbildung 15.1: So verbreiten Sie Ihren Beitrag in zwei Netzwerken gleichzeitig.
Abbildung 15.2: So wählen Sie aus, welche Informationen Menschen erhalten, deren ...
Abbildung 15.3: Wer nicht fest angestellt ist, kann bei der Darstellung seines We...
Abbildung 15.4: Sie allein entscheiden, welcher Ihrer Profilbereiche bei XING öff...
Abbildung 15.5: Sie allein entscheiden, wie der Share-Button auf Ihrer Webseite a...
Cover
Titelblatt
Impressum
Über die Verfassenden
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
Fangen Sie an zu lesen
Abbildungsverzeichnis
Stichwortverzeichnis
End User License Agreement
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»Die Frage ist nicht, ob wir Social Media nutzen, sondern wie gut wir sie nutzen.« Marketingexperte Erik Qualman bringt auf den Punkt, was viele von uns umtreibt: Soziale Netzwerke sind elementarer Bestandteil moderner Kommunikation geworden; also wollen wir sie auch beherrschen.
Unter der Vielzahl von Online-Netzwerken nehmen XING und LinkedIn eine Sonderstellung ein: Mit ihrem klaren Fokus auf der professionellen Nutzung unterstützen sie Freiberuflerinnen, Unternehmen und Arbeitnehmer bei der Suche nach fachlichem Austausch, neuen Kundinnen, Mitarbeitern oder Jobs. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie sich oder Ihr Unternehmen bei XING und LinkedIn präsentieren und die Plattformen so nutzen, dass Sie immer genau das bekommen, was Sie gerade brauchen.
»XING und LinkedIn für Dummies« erleichtert sowohl Internetneulingen als auch alten Computerhasen den Einstieg in die Business-Plattformen. Es ist kein Softwarehandbuch, sondern eine leicht verständliche Schritt-für-Schritt-Anleitung für Ihre ersten Gehversuche auf und mit XING und LinkedIn.
Vom Moment der Registrierung an werden Sie an die Hand genommen und durch die verschiedenen Phasen eines »XING-/LinkedIn-Lebens« geführt – vom Ausfüllen Ihres Profils über das Knüpfen erster Kontakte bis zur professionellen Nutzung der für Sie relevanten Plattformbereiche. Ohne dass Sie es merken, werden Sie so vom Neuling zur echten Strategin, die bei Bedarf Brancheninformationen, Jobs, Neukunden und/oder Mitarbeitende über XING und LinkedIn gewinnt. Dabei funktioniert dieses Buch wie ein Nachschlagewerk: Je nachdem, was Sie suchen, können Sie direkt zu dem Kapitel springen, das Sie gerade interessiert. Falls Sie noch kein XING- und LinkedIn-Profil haben, empfehlen wir jedoch, zu Beginn die Kapitel 4 und 5 zu lesen. Danach können Sie ganz nach Belieben hin und her wechseln.
Damit Sie sich jederzeit gut zurechtfinden, verwenden wir verschiedene Formen der Auszeichnung, um bestimmte Informationen hervorzuheben. So werden neu eingeführte Begriffe immer kursiv gedruckt, Hervorhebungen erkennen Sie an der Fettschrift. Internetadressen und andere Texte, die eingetippt werden müssen, sehen aus wie dieser Text hier. Und wann immer auf einzelne Menüpunkte oder Buttons auf den Plattformen verwiesen wird, wird deren Bezeichnung in KAPITÄLCHEN gedruckt. So finden Sie diese schnellstmöglich auf Ihrem Monitor wieder.
Sie haben dieses Buch gekauft, also ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie sich für XING und LinkedIn interessieren und dieses Buch sich genau an Sie richtet. Doch wer sind Sie überhaupt? Wir haben einige Annahmen über Sie zusammengestellt:
Sie besitzen einen Computer oder ein Smartphone und verfügen über einen Internetzugang.
Sie nutzen das Internet nicht ausschließlich zu privaten Zwecken, sondern (zumindest zeitweise) auch aus beruflichen Gründen.
Sie wollten schon immer einmal wissen, was dieses XING/LinkedIn eigentlich ist und wie es funktioniert.
Sie sind bereits seit einiger Zeit XING- oder LinkedIn-Mitglied, Ihr Profil liegt jedoch brach.
Obwohl Sie bereits auf den Plattformen aktiv sind, lässt der gewünschte Erfolg auf sich warten.
Ihre Führungskraft möchte, dass Sie Ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken unterbringen, und Sie fragen sich, ob XING/LinkedIn die richtige Plattform dafür ist.
Sie suchen händeringend nach neuen Mitarbeitenden.
Die kritische Berichterstattung zum Thema »Datenschutz in sozialen Netzwerken« hat Sie ein wenig nervös gemacht.
Wenn Sie bei einem oder mehreren dieser Punkte innerlich – oder unseretwegen auch hörbar – »Ja!« gesagt haben, ist dieses Buch das richtige für Sie!
Das Buch besteht aus vier Teilen, die in einzelne Kapitel untergliedert sind. Hier ein Überblick, was Sie in den einzelnen Teilen erwartet:
In diesem einführenden Teil erfahren Sie, was wir unter professionellem Networking verstehen und welche Grundregeln es dabei zu beachten gilt. Ein kurzer Steckbrief der beiden Netzwerke XING und LinkedIn komplettiert den Einstieg ins Thema.
Außerdem stellen wir Ihnen das Potenzial von XING und LinkedIn vor. Hier erfahren Freelancer, Jobsuchende, Arbeitgebende, Recruiter, Marketing- und Vertriebsexpertinnen, zu welchen Zwecken sie die Plattformen einsetzen können.
Hier lernen Sie, wie Sie sich selbst oder Ihr Unternehmen optimal auf XING und LinkedIn in Szene setzen. Die einzelnen Bereiche eines Personen- oder Unternehmensprofils werden detailliert erläutert. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihre Privatsphäre auch online schützen können.
In diesen fünf Kapiteln lernen Sie, was Sie mit Ihrem neu gestalteten Profil alles anstellen können und wie das funktioniert. Neben der Anbahnung von und der Kommunikation mit neuen Kontakten gehören dazu auch die Positionierung als Expertin sowie die Gewinnung von Jobs, Neukunden oder Mitarbeitenden. Ein Überblick über die Werbemöglichkeiten bei XING und LinkedIn rundet diesen Teil ab.
Der letzte Teil des Buches enthält jede Menge nützlicher Tipps, mit denen Sie Fettnäpfchen umschiffen und sich als echter XING- und LinkedIn-Profi erweisen können. Eine Sammlung von weiterführenden Links stellt sicher, dass Sie auch langfristig Spaß und Erfolg mit den beiden Netzwerken haben.
Mit diesem Symbol sind Hinweise versehen, anhand derer Sie sich zum echten Experten mausern können. Tipps halt.
Weil Sie nicht alle Fehler machen müssen, die andere schon gemacht haben, warnt dieses Symbol Sie vor Fallstricken jeder Art.
Dieses Symbol weist auf Wiederholungen hin. Diese dienen nicht dem Füllen von Seiten, sondern erinnern Sie an besonders wichtige Punkte, die an anderer Stelle bereits erläutert wurden.
Jeder gute Werbetext endet mit einer Handlungsaufforderung. Unsere Aufforderung zum Abschluss dieser Einführung lautet: Legen Sie los! Sie können nur gewinnen: Wissen, Erfahrungen und ganz sicher ein paar spannende neue Kontakte. Für den Anfang tun es diese hier:
https://www.xing.com/profile/Stephan_Koss
https://www.linkedin.com/in/projektmanager/
https://www.xing.com/profile/Constanze_Wolff
https://www.linkedin.com/in/constanzewolff/
Alles Weitere liegt in Ihren Händen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Entdecken und Ausprobieren von XING und LinkedIn!
Teil I
IN DIESEM TEIL …
erfahren Sie, was genau unter »professionellem Networking« verstanden wird und welche Regeln Sie beachten sollten, wenn Sie damit erfolgreich sein möchten.Mithilfe von zwei Steckbriefen erhalten Sie einen ersten Überblick über XING und LinkedIn und lernen, wie Sie beruflich von dem Phänomen »jeder kennt jede um sechs Ecken« profitieren können.erläutern wir, warum es so wichtig ist, sich bereits vor dem Start bei XING und LinkedIn Gedanken über Ihre Ziele, Zielgruppen und Botschaften zu machen.Außerdem stellen wir Ihnen die verschiedenen »Netzwerk-Typen« vor und zeigen Ihnen, welche Networking-Strategie sich für welche dieser Typen am besten eignet.Kapitel 1
IN DIESEM KAPITEL
Grundlegendes zum NetworkingWeshalb Sie über soziale Netzwerke schnell viele Kontakte knüpfen könnenEin erster Blick auf XING und LinkedInWikipedia weiß Bescheid: »Networking (deutsch: Netzwerken) bedeutet den Aufbau und die Pflege von persönlichen und beruflichen Kontakten. Ziel ist ein Netzwerk aus einer Gruppe von Personen, die zueinander in Beziehungen stehen und sich privat, vor allem aber beruflich unterstützen, helfen oder kooperieren.« Eines fällt Ihnen dabei sicherlich sofort auf: Networking ist keine Erfindung des Internetzeitalters; früher wurde es allerdings Vitamin B, Klüngelei, Seilschaften oder Golfclub genannt. Was all diese Ideen gemeinsam haben? Immer geht es um das Knüpfen neuer Kontakte und die Pflege und Vertiefung bestehender Beziehungen mit dem Ziel, beruflich voranzukommen. Aber Achtung: Mit zielloser Kontaktsammelei oder Ausbeutung anderer hat das nichts zu tun!
Schauen Sie sich einmal in Ihrem Bekannten- und Freundschaftskreis um: Sicherlich ist darunter jemand, dem Sie schon bei x Umzügen geholfen haben, der aber immer einen dringenden Termin oder ein akutes Rückenleiden hat, wenn bei Ihnen ein Umzug ansteht. Menschen diesen Schlags unterwandern das zentrale Prinzip des Networkings: Erst geben, dann nehmen. Das ist in Online-Netzwerken nicht anders als im echten Leben: Wenn Ihnen beim Shoppen eine nette Kleinigkeit für Ihren Partner ins Auge sticht, machen Sie diesem genauso eine Freude wie Ihren XING- oder LinkedIn-Kontakten, denen Sie einen spannenden Link oder eine Job-Ausschreibung weiterleiten.
Überhaupt kommen Sie sehr weit, wenn Sie sich in sozialen Netzwerken ähnlich verhalten wie in der Offline-Welt:
Seien Sie authentisch.
Zeigen Sie Interesse, stellen Sie Fragen und hören Sie gut zu. Führen Sie einen Dialog, kein Verkaufsgespräch.
Überlegen Sie, was Sie für das Gegenüber tun können – und erwarten Sie keine Gegenleistung.
Suchen Sie Gemeinsamkeiten, und setzen Sie diese im Small Talk ein.
Langweilen Sie Ihr Gegenüber nicht mit endlosen Monologen, sondern bringen Sie Ihr Anliegen mit wenigen prägnanten Sätzen auf den Punkt – und zwar nur, wenn Sie danach gefragt werden!
Behandeln Sie alle gleich: Wer nicht als Kunde infrage kommt, ist möglicherweise eine tolle Multiplikatorin.
Vermitteln Sie Kontakte, und sprechen Sie Empfehlungen aus – allerdings nur, wenn Sie von der Kompetenz des Empfohlenen überzeugt sind. Schlechte Empfehlungen fallen auf Sie selbst zurück.
Und last but not least: Bedanken Sie sich!
Jede Form der Kommunikation ist nur so gut wie die dahinterstehende Strategie. Überlegen Sie sich also vor Ihrem Engagement bei XING und LinkedIn, was Sie dort eigentlich erreichen wollen (Ziele), welche Kontakte Sie dazu anstreben (Zielgruppen), was Sie diesen mitteilen wollen (Botschaften) und auf welche Weise Sie dies tun wollen (Methoden). Spätestens nach der Lektüre dieses Buches sollte das kein Problem mehr für Sie sein.
Nach vielen Jahren der Freundschaft stellt sich heraus, dass Ihr bester Kumpel in einem Fußballteam mit Ihrem Physiotherapeuten spielt. Bei der Hochzeit Ihrer besten Freundin stellen Sie fest, dass deren Cousine eine Arbeitskollegin Ihres Mannes ist. Situationen dieser Art kennen wir alle, und üblicherweise reagieren wir mit dem Satz: »Die Welt ist klein«, oder: »Jeder kennt jede um sechs Ecken.« Dass das tatsächlich so ist, hat der US-amerikanische Psychologe Stanley Milgram bereits 1967 nachgewiesen und dafür den Begriff des »Kleine-Welt-Phänomens« geprägt. Milgram meint damit, dass jeder Mensch auf der Welt mit jedem anderen über eine überraschend kurze Kette von Bekanntschaftsbeziehungen verbunden ist. Wie diese Kette bei XING aussieht, sehen Sie in Abbildung 1.1.
Stellen Sie sich vor, was das für die Akquise oder Kontaktanbahnung bedeutet! Am besten geeignet ist dazu ein praktisches Beispiel: Was tun Sie, wenn Sie einen Hautarzt oder eine Steuerberaterin suchen? Beide Branchen beschäftigen sich mit sensiblen Themen, in beiden Fällen suchen Sie jemanden, dem Sie uneingeschränkt vertrauen können. Mit großer Wahrscheinlichkeit werden Sie daher Menschen, denen Sie ohnehin schon vertrauen, nach einer Empfehlung fragen.
Abbildung 1.1: Über 963.000 Menschen sind bei XING nur über jeweils eine gemeinsame Kontaktperson mit Constanze Wolff vernetzt.
Auf diesem Prinzip basiert jede Form des »Social Networkings« – im professionellen Umfeld dann auch gerne »Empfehlungsmarketing« genannt. Anders als in Ihrem Freundschaftskreis erreicht Ihre Anfrage mithilfe von XING und LinkedIn jedoch nicht nur eine Handvoll Menschen, sondern (wie in Abbildung 1.1 abgebildeten Beispielfall) 1.884 Personen auf einen Schlag. Diese 1.884 Personen sind wiederum mit 963.004 anderen Menschen vernetzt: Darunter sollte eine Steuerberaterin oder ein Hautarzt zu finden sein, oder?
Der besondere Clou bei XING und LinkedIn: Sie können in den Kontakten Ihrer Kontakte suchen! Um einen Hautarzt oder eine Steuerberaterin zu finden, müssen Sie also noch nicht einmal fragen, sondern können gewissermaßen das Adressbuch Ihrer Kontakte durchstöbern. Wie das geht, erfahren Sie in Kapitel 8.
Von Facebook bis X (ehemals Twitter), von Instagram bis TikTok: Hinter jedem dieser Netzwerke steckt ein Unternehmen, das die Plattform nicht aus reiner Menschenfreundlichkeit betreibt, sondern Geld damit verdienen möchte. Für die Nutzenden ist das Ganze kostenlos, die Umsätze werden über zahlende Kunden generiert, die ihre Marketingbotschaften bei den Nutzenden platzieren möchten.
Auch bei XING und LinkedIn gibt es die Möglichkeit, bezahlte Werbung zu schalten (siehe Kapitel 12). Aber auch die Nutzenden selbst zahlen – abgesehen von den kostenlosen und dafür in der Nutzung eingeschränkten Basisversionen – eine Gebühr. Denn anders als Facebook und Co. werden XING und LinkedIn aus beruflichen Gründen genutzt: Die Mitglieder profitieren von der Nutzung, verfolgen ein klares professionelles Ziel und sind daher bereit, dafür Geld zu bezahlen. Doch wer genau steckt eigentlich hinter den Plattformen? Wie wurden XING und LinkedIn zu den Netzwerken, die sie heute sind?
Das 2003 unter dem Namen »OpenBC« (Open Business Club) gegründete XING hat seinen Sitz in Hamburg und ist seit 2006 börsennotiert. Rund 2.000 Mitarbeitende arbeiten an einer Plattform, die mehr als 21 Millionen Berufstätigen aller Branchen das Suchen und Finden von Aufträgen, Jobs, Mitarbeitenden, Kooperationsmöglichkeiten, Fachinformationen und Geschäftsideen ermöglicht. Mit seinen Marken und Services engagiert sich das Unternehmen für eine erfülltere Arbeitswelt – und änderte seinen Namen daher im Jahr 2019 konsequenterweise von XING SE zu NEW WORK SE.
Nach der Umstellung von OpenBC auf XING im Jahr 2006 lautete der Leitsatz zunächst: »Powering Relationships«. 2010 wurde im Rahmen einer Marketingkampagne mit »Und es hat XING gemacht« geworben. Slogan Nummer eins bringt die Anbahnung von Kontakten auf den Punkt, Ansatz Nummer zwei steht für die mit XING erlebbaren Erfolgsmomente. Doch erst der mit der umfassenden Überarbeitung der XING-Seite im Juni 2011 eingeführte Werbespruch »Das professionelle Netzwerk«