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Nach der anfänglichen Begeisterung für ein Projekt folgt schnell die Ernüchterung: das Engagement lässt nach, die Ressourcen werden knapp und die Zeit läuft davon. Doch es sind immer wieder die gleichen Fallen, in die Projektmanager und ihre Teams tappen: - die Optimismusfalle, - die Querulantenfalle, - die Fachexpertenfalle - die Ressourcenfalle - die Sozialkompetenzfalle. Mit Witz und Treffsicherheit zeigt Klaus D. Tumuscheit, wie Sie diesen Fallen begegnen und Projekte erfolgreich umsetzen. Das Buch bietet Ihnen praktikable Anleitungen und Lösungen, wie Sie die häufigsten Projektfallen vermeiden und Ihr Projekt sicher zum Erfolg bringen.
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Seitenzahl: 234
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie.
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ISBN Print 978-3-636-01291-3
ISBN E-Book (PDF) 978-3-86414-895-8
ISBN E-Book (EPUB, Mobi) 978-3-86414-894-1
Unsere Web-Adresse:
www.redline-verlag.de
Copyright © 1998 Orell Füssli Verlag AG Zürich. Alle Rechte vorbehalten.
Titel der Originalausgabe: Überleben im Projekt. 10 Projektfallen und wie man sie umschifft.
© der Taschenbuchausgabe 2014 by Redline Verlag,
Münchner Verlagsgruppe GmbH, München
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Umschlaggestaltung: ZERO Werbeagentur GmbH, München
Satz: HJR, Jürgen Echter, Landsberg am Lech
Druck: Konrad Triltsch GmbH, Ochsenfurt
eBook by ePubMATIC.com
I. Teil: Vom Kick-off bis zum Projektende
1 Projekte sind der pure Frust
Das Leid des Projektmanagers
Das Leid des Topmanagers
Die vier Frustpunkte des Projektmanagers
Tipp für Topmanager: Projektfrust mildern
Ein Projektmanager sucht vergeblich
2 Projektübergabe: Die Grobplanung
Frustpunkt 1: Unklare Ziele
Tipp für Topmanager: Unbequeme Zielklärung
Frustpunkt 2: Knappe Termine
Tipp für Topmanager: Termindruck lohnt nicht
Frustpunkt 2a: Es darf nichts kosten
Tipp für Topmanager: Wie man Kosten drückt
Frustpunkt 3: Keine Kooperation
Tipp für Topmanager: Kooperation sichern
Frustpunkt 4: Total überfordert
•Auf einen Blick: Die Grobplanung bei der Projektübergabe
3 Kick-off: Die Detailplanung
Erfolg ist planbar
Die Einladung zum Kick-off-Meeting
Der Bereichsleiter als Planungsengpass
Tipp für Topmanager: Detailplanung unterstützen
Die fiesen Tricks bei der Detailplanung
Abhilfe bei Overreporting: Ehrlichkeit
Abhilfe bei Overreporting: Sicherheitszuschläge
Ihr Auftraggeber fällt vor Schreck um
Schlucken Sie nicht!
Tipp für Clevere: Projekt im Bypass
Die Feedback-Regelung
Das 90-Prozent-Syndrom
Tipp für Topmanager: Feedback für Vorgesetzte
Klopfen Sie fest: Wann ist Ende?
Ist ein Meeting besser für den Kick-off?
Das Ergebnis des Kick-offs: grün oder rot
Sie haben keine Zeit für das Projekt
Tipp für Topmanager: Führungsaufwand beachten!
Führungsaufwand: Seien Sie unbescheiden!
Was sonst noch Ihre Zeit frisst
•Auf einen Blick: Die Detailplanung beim Kick-off
4 Die Realisierung
Besuchen Sie wie wild!
Was tun bei Planabweichungen?
Abweichungen: Wie sag’ ich’s meinem Vorgesetzten?
Tipp für Topmanager: Abweichungen managen
Seien Sie Ihr eigener Spion
Wie gemein: Die Mächtigen sabotieren!
Der Linienvorgesetzte sabotiert Sie
Das Projekt als Sprungbrett
•Auf einen Blick: Die Realisierung
II. Teil: Alltagshilfen für Projektmanager
5 Ärgerlich: Die Linie weiß nicht, was sie will
Was tun bei unklaren Zielen?
Die Zielvorstellungen klären
Die Leute wissen nicht, was sie wollen
•Auf einen Blick: Was tun, wenn Ihr Auftraggeber nicht weiß, was er will?
6 Vorsicht: Was will der Projektanwender?
Der Endkunde entscheidet
•Auf einen Blick: Was tun, damit Sie nicht am Endanwender vorbeiplanen?
7 Rollierende Planung
Planen – Umsetzen – Planen – Umsetzen
•Auf einen Blick: Planen Sie rollierend!
8 Tipp für Topmanager: Das Projektende
Sichern Sie das Know-how
•Auf einen Blick: Am Projektende Know-how sichern
9 Die ewigen Projektfallen
Hier fällt man immer wieder rein
10 Die Optimismusfalle
Topmanager sind Optimisten
Mittelmanager sind Pessimisten
Der Test als Lösung
Der Normalfall: keine Tests
Der Extremfall: lauter Optimisten
Der Sonderfall: Berater als Optimisten
Tipp für Topmanager: Optimismus dosieren
•Auf einen Blick: Die Optimismusfalle
11 Die Entscheidungs-Arthrose
Die Bürokratie bekämpfen
ABS für „nach Diktat verreist“
ABS für sinnlos kleine Spielräume
ABS gegen Verschlepper
ABS gegen die liebe Terminnot
ABS gegen Drückeberger
ABS gegen operative Hektik
•Auf einen Blick: Die Entscheidungs-Arthrose
12 Der Tyrannosaurus-Effekt
Ein Mächtiger regiert hinein
•Auf einen Blick: Der Tyrannosaurus-Effekt
13 Die Sozialkompetenzfalle
Klären Sie die Erwartungen
Woher kommt der Druck?
Sonderproblem: Fachleute sind nicht fachkundig
Vereinbaren Sie die Spielregeln
Vereinbaren Sie Gesprächsregeln
Die sieben goldenen Gesprächsregeln
Tipp für Topmanager: Revolution!
Was tun, wenn einer die Regeln bricht?
Checkliste: Auftakt-Meeting
Präsentationen
In der Höhle des Löwen
Es kracht richtig: das Konfrontations-Meeting
O Schreck, ein Querulant im Team
Warum Projektmanager schwimmen
•Auf einen Blick: Die Sozialkompetenzfalle
14 Die Parkplatzfalle
Ein Unbequemer wird geparkt
Das Dornröschen-Syndrom: Küssen Sie mal!
Der Kollege hat Recht
Der Kollege hat Unrecht
Das Problem mit dem Dornröschen-Kuss
One up, one down
Kommen Sie runter
Einige One-up-Killerphrasen
•Auf einen Blick: Die Parkplatzfalle
15 Die Fachexpertenfalle
Die gefährlichste Falle überhaupt
Vermeiden Sie die Fachexpertenfalle
Tipp für Topmanager: Setzen Sie aufs Greenhorn!
•Auf einen Blick: Die Fachexpertenfalle
16 Die Querulantenfalle
Ein großer Mann hat Angst
Nicht zu empfehlen: der Bypass
Fallbeispiel: der alte Haudegen
Rauchen Sie die Friedenspfeife
Holen Sie sich Akzeptanz
Fangen Sie die Ängste auf
Die weichen Faktoren
Tipp für Topmanager: Soft Factors pflegen!
Auch der Bereichsleiter hat Angst
Tipps für Topmanager: Veränderungsprojekte
•Auf einen Blick: Die Querulantenfalle
17 Die Werkzeugfalle
Ein Mittelständler verkalkuliert sich
Ein Konzern verkalkuliert sich
Transparenz ist unerwünscht
Ein Projektmanager verkalkuliert sich
Der Newcomer-Effekt
Tipp für Topmanager: Finger weg von Tools!
Brauchen Sie überhaupt ein Tool?
Netzplan, Balkenplan oder Matrix-Projektplan?
Wo ein Netzplan sinnvoll ist
Der Zauberlehrling
Tipp für Topmanager: Tools sind gefährlich!
•Auf einen Blick: Die Werkzeugfalle
18 Sinnlose Sitzungen
Das Monster, das Ihre Zeit frisst
Sinnvoll: das Info-Meeting
Das Problem-Meeting
Bestimmen Sie einen Moderator!
Laden Sie richtig ein!
Organisieren Sie!
Beginnen Sie richtig!
Gehen Sie die TOP durch!
Warum moderieren Sie nicht?
Wie Sie Hierarchen begegnen können
Verteilen Sie die Verantwortlichkeit
Wer führt das Protokoll?
Die häufigsten Meeting-Pathologien
Einer produziert sich
Sie moderieren mit eiserner Faust
Alle reden wirr und endlos
Das Protokoll taugt nichts
Alle wollen das Problem lösen
Es kommt zu einer Schuldzuweisungsorgie
Warum sinnlose Sitzungen?
•Auf einen Blick: Sinnlose Sitzungen
19 Die Ressourcenfalle
Planen, nicht meckern
Warum so passiv?
Tipp für Topmanager: Lieben Sie Lemminge?
•Auf einen Blick: Die Ressourcenfalle
III. Teil: Multiprojekt-Management für Topmanager
20 Die Hitliste der Projekte
Die totale Intransparenz
Wer will Transparenz?
Die Furcht zerstreuen
Prioritäten setzen
1. Ordnungskriterium: strategischer Nutzen
2. Kriterium: die Laufzeit
3. Kriterium: der Aufwand
4. Kriterium: der Zielbeitrag
Weitere Kriterien
Die Gewichtung der Kriterien
Zwei Projekte – eine Zahl
Pflege und Nutzen der Transparenz
Transparenz ist lästig
•Auf einen Blick: Die Hitliste der Projekte
21 Die Steuerungssitzung
Die Torwächter des Projektmanagements
Hier wird das Projekt geprüft
Hier muss der Projektmanager antanzen
Hier sitzen die Motivationskiller
Wie oft soll die Steuerungssitzung stattfinden?
Sind Sie reif für Projektmanagement?
Wie viel Zeit pro Projekt?
Wer moderiert die Steuerungssitzung?
•Auf einen Blick: Die Steuerungssitzung
22 Ein Schlusswort: Packen Sie’s an!
Ein bisschen Zivilcourage
Strategie für Frischgebackene
Strategie für alte Hasen
Strategie für Topmanager
In der Zwischenzeit
VOM KICK-OFF BIS ZUM PROJEKTENDE
Das Leid des Projektmanagers
Projektmanager zu sein ist alles andere als lustig. Meist kommt man zum Projekt wie die Jungfrau zum Kinde. Irgendwann sagt der Chef wie aus heiterem Himmel: „Hier ist ein Projekt. Machen Sie mal!“ und von da an rennt man 18 Stunden täglich unhaltbaren Terminen, lächerlich geringen Budgets und unerreichbaren Zielvorgaben hinterher. Das Projekt schlägt auf den Magen. Schlaflosigkeit, Panikattacken vor wichtigen Zwischenterminen und permanenter Erfolgsdruck sind die ständigen Begleiter des Projektmanagers. Niemand mit gesundem Menschenverstand reißt sich um die Position eines Projektleiters. Aber wem erzähle ich das?
Lesen Sie weiter in der vollständigen Ausgabe!
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