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Un guide pratique et accessible pour comprendre le succès de Groupon, le géant du coupon !
Saviez-vous que Groupon, cette entreprise que toute personne à l’affût de bons plans a appris à connaître, est en réalité le fruit de la rencontre entre deux entrepreneurs et un jeune musicien créatif ? Ensemble, ils ont su remettre le traditionnel coupon de réduction au goût du jour : en pleine crise du pouvoir d’achat, le bon devient numérique et génère une nouvelle expérience d’achat qui se partage sur les réseaux sociaux.
Ce livre vous aidera à :
• Comprendre la révolution qu'incarne Groupon
• Connaître les dessous de la création de l'entreprise
• Observer la stratégie récente de Groupon
• Et bien plus encore !
Le mot de l'éditeur :
« Avec l’auteur, Charlotte Bouillot, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les clés du business model de Groupon. Au travers de ce livret, le lecteur pourra découvrir les prémices de la société, les grandes étapes qui ont marqué son développement, ainsi que ses efforts actuels pour contrer la concurrence. » Laure Delacroix
À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Business
La série « 50MINUTES | Business » fournit des outils pour comprendre rapidement de nombreuses théories et les concepts qui façonnent le monde économiques d’aujourd’hui. Nous avons conçu la collection en pensant aux nombreux professionnels obligés de se former en permanence en économie, en management, en stratégie ou en marketing. Nos auteurs combinent des éléments de théorie, des études de cas et de nombreux exemples pratiques pour permettre aux lecteurs de développer leurs compétences et leur expertise.
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Seitenzahl: 32
Groupon.com voit le jour en 2008, une année noire pour l’économie américaine durement frappée par la crise. Le jeune entrepreneur Andrew Mason remarque à quel point les Américains sont préoccupés par la baisse de leur pouvoir d’achat et décide de remettre le coupon de réduction au goût du jour. Le site attire les acheteurs en masse en proposant chaque jour une offre promotionnelle choc, validée uniquement si le nombre d’acheteurs minimum est atteint. Un système qui semble vieux comme le monde, mais qui est définitivement dans l’air du temps : l’achat groupé repose sur une dynamique de réseau et se fait désormais en ligne ; le bon papier devient numérique ; les réductions massives permettent aux consommateurs de s’offrir des services superflus même en temps de crise et aux annonceurs de remplir à nouveau leurs boutiques.
Le succès est fulgurant : la valeur de la société dépasse le milliard de dollars 17 mois seulement après sa création, du jamais vu parmi les start-ups ! En deux ans, le géant du coupon s’implante dans 88 villes aux États-Unis et dans 22 pays du globe. Fin 2010, Andrew Mason refuse une offre de rachat de Google à 6 milliards $. Quand la société entre en Bourse un an plus tard, elle clôture son premier jour avec une valeur marchande à hauteur de 16,5 milliards $.
Pour autant, le tableau idyllique ne tarde pas à se fissurer : des partenaires mécontents remettent en cause la stabilité du modèle, les concurrents se multiplient et les pertes colossales font fuir les investisseurs. Depuis 2012, Groupon est tombé de son piédestal, et si l’entreprise parvient à se renouveler, elle ne semble pas pour autant réussir à rétablir la confiance dans son modèle économique. L’euphorie des achats groupés désormais passée, y a-t-il un avenir pour le géant du coupon ?
QUELQUES DONNÉES
Fondateurs ? Andrew Mason (musicien américain, 27 ans), Eric Lefkofsky (entrepreneur américain, 39 ans) et Brad Keywell (entrepreneur américain, 39 ans).
Création de la société ? Le 15 janvier 2008 dans le Delaware (États-Unis), initialement sous le nom de « ThePoint.com ». Elle devient officiellement « Groupon, Inc. » le 16 juin 2009.
Lancement commercial du concept « Groupon » ? En novembre 2008 à Chicago (Illinois, États-Unis)
Secteur d’activité ? Vente en ligne
Chiffres clés ?
2015 : 1,47 milliard $ de chiffre d’affaires brut et 48,6 millions d’utilisateurs actifs (sur 260 millions d’abonnés) dans le monde à la fin septembre 2015
2014 : 3,2 milliards $ de chiffre d’affaires brut et 53,9 millions d’utilisateurs actifs dans le monde.
2013 : 5,8 milliards $ de chiffre d’affaires brut et 44,9 millions d’utilisateurs actifs dans le monde.
2012 : 5,4 milliards $ de chiffre d’affaires brut et 41 millions d’utilisateurs actifs dans le monde.
2011 : 4 milliards $ de chiffre d’affaires brut et 33 millions d’utilisateurs actifs dans le monde.
2010 : 713 millions $ de chiffre d’affaires brut.
2009 : 30 millions $ de chiffre d’affaires brut.
Mots-clés ?
Achat groupé : le principe est de réunir plusieurs acheteurs afin d’augmenter le volume de vente et de négocier une meilleure offre de prix auprès du vendeur. Traditionnellement pratiqué par les professionnels ou par les comités d’entreprises, ce mode de fonctionnement s’est institutionnalisé grâce à l’ère numérique en réunissant des acheteurs du monde entier.
Web 2.0 : l’expression s’impose depuis 2007 pour désigner l’évolution du Web vers plus d’interactivité avec l’apparition des réseaux sociaux, des blogs et du crowdsourcing (externalisation de certaines tâches vers un grand nombre de personnes), dont l’exemple le plus parlant est la création de l’encyclopédie collaborative Wikipédia en 2001.