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- Herausgeber: Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA
- Kategorie: Fachliteratur
- Sprache: Deutsch
- Veröffentlichungsjahr: 2019
Das Buch "Kunden managen mit Carnegie, Gates, Buffett & Co." aus der Reihe "Management Short Cuts" versammelt 7 Zitate von Business-Gurus und bekannten Persönlichkeiten. Bei jedem Zitat wird erklärt, was es bedeutet, wie Sie es nutzen können und welche Fragen Sie sich stellen sollten. Kurz, kompakt und auf den Punkt können Sie so schnell die Kernbotschaft erfassen und anwenden. Sie erhalten wertvolle Einblicke und Kenntnisse für Ihren Erfolg!
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Seitenzahl: 23
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Inhaltsverzeichnis
Cover
Titelseite
Impressum
Kunden managen mit Carnegie, Gates, Buffett & Co.
Einleitung
1. Zitat Clayton M. Christensen: Wie die Kunden Ihr Unternehmen beherrschen
2. Zitat Dale Carnegie: Warum es nicht um Sie geht
3. Zitat Bill Gates: Was Sie von unzufriedenen Kunden lernen können
4. Zitat Tom Peters: Warum Sie immer weniger versprechen sollten, als Sie tatsächlich halten
5. Zitat Warren Buffett: Wie Sie Ihren guten Ruf loswerden
6. Zitat Jeff Bezos: Die Folgen negativer Meldungen im digitalen Zeitalter
7. Zitat Warren Bennis: Der Wert von Benchmarking
Schlussfolgerungen
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Table of Contents
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James McGrath
Kunden managen mit Carnegie, Gates, Buffett & Co.
Aus dem Englischen von Andreas Schieberle
WILEY-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA
1. Auflage 2019
Alle Bücher von Wiley-VCH werden sorgfältig erarbeitet. Dennoch übernehmen Autoren, Herausgeber und Verlag in keinem Fall, einschließlich des vorliegenden Werkes, für die Richtigkeit von Angaben, Hinweisen und Ratschlägen sowie für eventuelle Druckfehler irgendeine Haftung
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Die Zitate aus diesem E-Book stammen aus The Little Book of Big Management Wisdom von James McGrath, erschienen 2017 bei Pearson Education Limited, Edinburgh Gate, Harlow CM20 2 JE, United Kingdom.
© James McGrath 2017 (print and electronic)
This translation of The Little Book of Big Management Wisdom is published by arrangement with Pearson Education Limited
Die deutsche Übersetzung mit dem Titel Ein Jahr mit Drucker, Buffett & Co. war eine gekürzte Version des englischen Originals. Dort werden Sie manche Zitate aus dem vorliegenden E-Book wiederfinden, manche fehlen dort aber auch.
ePub ISBN: 978-3-527-82336-9
Kunden managen mit Carnegie, Gates, Buffett & Co.
Einleitung
Michael Dell, CEO von Dell Technologies, teilt und unterstreicht Peter Druckers Überzeugung, dass der Hauptzweck eines Unternehmens darin bestehe, Kunden zu generieren, wenn er sagt:
Kunden sind Ihre Zukunft, denn sie repräsentieren neue Chancen, Ideen und Wege zum Wachstum.
