Vida y práctica gerencial E-Book

Robinson Puerta Vícent

• Herausgeber: Editorial Autores de Argentina
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Spanisch
• Veröffentlichungsjahr: 2024

Seitenzahl: 134

Beschreibung

La obra entreteje, vida personal y práctica gerencial a través del relato; ello, revela, cómo experiencias personales alcanzan enriquecer, una mayor comprensión de la gestión. El autor combina, fundamentos y narrativa para explorar complejidades del espacio en la práctica gerencial actual; reflexiona sobre el papel del pensamiento gerencial, en el ámbito académico y corporativo. A través de breves historias inspiradoras y el análisis profundo, el libro invita al lector a reconsiderar supuestos de la gestión empresarial, haciendo un recorrido subyacente, por nociones clave de las prácticas gerenciales; estimula la necesidad de una vuelta a los principios básicos, que han moldeado el campo del pensamiento estratégico. Este libro, no es sobre teorías de gerencia estratégica, es acerca de relatos, de contar o aún mejor, narrar cosas; que, a juicio, del autor, comporta comprender o permite descubrir, por encima, de las teorías mismas, alrededor de prácticas gerenciales. Es, efectivamente sobre relatos de la gestión y reflexiones de vida. De ahí que, pese a, a la dimensión espacio-temporal, propone, en estos relatos, una intención reflexiva desde la lejanía y proximidad, cercanía y distancia. Cualquier lector, que haya oído experiencias similares, o que efectivamente presenció, dará cuenta, de probables e improbables certezas, de su contenido. Cada breve relato, está concebido con la pretensión de contar cosas; pero, subyacente, el autor, configura un razonamiento, a partir de premisas; como ocurre, formalmente en la periferia de la ciencia. Con lo cual, la idea de ampliar, un espacio para la reflexión, no está exento del propósito de este libro.

Leseprobe

Puerta Vícent, RobinsonVida y práctica gerencial : relatos de ficción : management thinking / Robinson Puerta Vícent. - 1a ed - Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Autores de Argentina, 2024.

Libro digital, EPUB

Archivo Digital: descarga y online

ISBN 978-987-87-4975-4

1. Ensayo. I. Título.CDD 658.001

EDITORIAL AUTORES DE [email protected]

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Índice de contenido

Prefacio

Introducción

Primera parte: De actos de vida

RELATO 1 - ¡En voz alta! – Actos de habla, hábitos y rutinas

RELATO 2 - Reminiscencias – Pasión, compromiso y sentido de propósitos.

RELATO 3 - Américo Perozo el profesor y los Elementos de Euclides (año 300 a. C.)

RELATO 4 - El encantador argumento del porteño argentino – actos de habla.

Segunda parte: Sobre práctica gerencial.

RELATO 5 - La disertación y su estrategia.

RELATO 6 - Del pensamiento estratégico.

RELATO 7 - Táctica & Estrategia: de vuelta a nociones básicas

RELATO 8 - Por qué reflexionar el control estratégico.

RELATO 9 - ¿Por qué repensar en el control estratégico de Equipos y Máquinas?

Referencias

Índice de figuras, gráficas y tablas

Figuras

Figura 2.1: Ilustración gráfica de la técnica de grupo nominal

Figura 2.2: Obtención de data de percepciones.

Figura 2.3: Diseño de salón, para taller in company.

Figura 2.4: Valoración de la presencia en clase oportunamente– sentido del compromiso.

Figura 6.1: Imágenes reales de un yesquero desechable y uno Zippo.

Figura 7.1: Configuración de medio y fin en las instancias de táctica y estrategia

Figura 8.1: La dimensión estratégica de objetivos, acciones, metas e indicadores

Figura 8.2: Correlación y descripción de nociones estratégicas clave.

Figura 8.3: Formulación del sistema de gestión en la estrategia.

Figura 8.4: Mapa de interrelaciones objetivos/acciones/metas/indicadores.

Figura 9.1: Factores incidentes en la gestión de equipos.

Figura 9.2. Diagrama consolidado de actividades del control estratégico de gestión de equipos.

Figura 9.3: Posición asesora en la estructura

Figura 9.4: Flujos de los factores clave, en el control estratégico de equipos.

Gráficas

Gráfica 2.1: “Factores” que impactan el éxito en la ración de pareja– datos empírico subjetivo.

Gráfica 5.1: Indicadores clave en la disertación.

Gráfica 8.1: producción real versus no producido.

Gráfica 8.2: brecha de capacidad y ponderación relativa de los factores causales.

Tablas

Tabla 6.1: Políticas de trabajo, de una empresa en Boston USA, en el año 1872.

Tabla 7.1: Adaptación de táctica y estrategia del libro Vom Krige. Clausewitz (2003)

Tabla 8.1: variables conceptuales relativos a la capacidad de producción.

A mis siempre cercanos afectos Meky, Kyann, John y Joha, de quienes mi gratitud y satisfacción estarán siempre presente.

RPV

Todo acá es ficción, con excepción de relatos implícitos en este libro.

Robinson Puerta Vícent

PREFACIO

Probablemente, un recorrido de casi tres décadas, tanto en ámbitos, de la consultoría organizacional, corporativa y empresarial, como, en espacios académicos; todo en materia del pensamiento y prácticas gerenciales, me han orientado, a considerar esta iniciativa de concebir relatos: premisas, personas, eventos, situaciones, escenarios y contextos, en los cuales subyacen fundamentos del management thinking. Estos relatos, indistintamente conllevan prácticas; así como describir hábitos, rutinas y usanzas del devenir, que subrepticiamente llevan consigo nociones y concepciones de la gestión, como prácticas personales, en el transitar de la vida misma. De algún modo, la iniciativa tiene que ver, con relatar cosas, como quien rasga el ocaso, dejando constancia de eventos y circunstancias, ya ocurridos pero que, sobrellevan una valoración pertinente al futuro; se trata de observar desde el presente, aquellas experiencias del pasado; tanto en distintos espacios, como en disímiles instantes del tiempo.

He oído decir, de un indicador, el cual revela, que nos hacemos grandes o viejos, cuando comenzamos a contar cosas acaecidas del pasado; siempre un relato del ayer, es decir, relatar del trayecto de toda tu vida; como aquel, que no tiene hoy, nada más por decir del futuro, en el ocaso de la vida; en contraste, con quién inicia, y ostenta su efervescencia en sus metas, proyectos, propósitos y deseos; con muchas cosas por decir del futuro. – ¡bueno, capaz sea así! –, probablemente tenga razón, el indicador en cuestión. No obstante, paradójicamente, esta iniciativa – ¡aspiro yo! – dará pie, por cosas nuevas por exponer y hacer sentir. Este libro, no es sobre teorías de gerencia estratégica, – strategic management– es acerca de relatos, de contar o aún mejor, narrar cosas; que, a mi juicio, ello, comporta comprender o permite descubrir, por encima, de las teorías mismas, alrededor de prácticas gerenciales; por tanto, es, efectivamente sobre relatos de la gestión y reflexiones de vida.

He decidido intitular este libro, en el contexto del management thinking: vida y prácticas gerenciales – relatos de ficción. Acá, en este subtítulo, me detengo, para ahondar un poco al respecto; para ello he postulado y, dar entrada al texto, con: “Todo acá esficción, con excepción de relatos, implícitos en este libro”. Intencionalmente, he recurrido a esta paradoja. Por un lado, no todos mis recuerdos son íntegros, y dedique un espacio de tiempo a constatar con amigos y colegas, de época, que tan exacto y preciso, era, lo que guardaba en mi memoria; algunas veces, hubo hechos, precisamente no corroborables. No sólo yo, tenía imprecisiones espacio–temporales de eventos y circunstancias; mis coetáneos también, así pues, ahí ayuda, robustecer el relato, con la imaginación y la lógica ficción. Entre tanto, en este transitar, era mi deseo comprender, buscar fundamentos, cómo referenciar; si tenía algún sentido, el relato, como vía, para exponer temáticas del pensamiento gerencial; con todo, obvié no dedicar tiempo a ello, lo tomaría como un acto de habla, echar los cuentos, simplemente narrar vivencias; y no involucrarme en el complejo ámbito de la filosofía del lenguaje. De otro lado, en algunos relatos, para no comprometer marcas de productos, o situaciones singulares, opté por, lo que habitualmente, procede en estos casos, indicar: cualquier coincidencia es pura casualidad.

Sin embargo, por designios del devenir, reflexioné, en torno a la dualidad, realidad – ficción y, sin proponérmelo, un día, fortuitamente me topé, con una trama distante, a este libro; pero que, involucraba la realidad–ficción, desde una perspectiva, por decir lo menos, sugestiva delescritor norteamericano Tim O’Brien (USA, 1946); quién publicó – Las cosas que llevaban los hombres que lucharon1; una compilación de relatos, sobre la guerra, con base, en su propia experiencia como soldado en la guerra de Vietnam. De la peculiaridad, que hace distintivo, su relato, justo es la difusa línea, entre realidad y ficción, pues, fusiona incidentes vividos, como soldado, con la ficción. Sostiene, O’Brien, que la autenticidad del relato, es a veces más verdad, que la verdad del hecho.De alguna manera, la ficción permite, omitir el por qué y los cómo; probablemente no requiere del alegato. El propósito del relato es realzar el misterio, no resolverlo2.

La relación entre efectos de verdad y ficción, en el relato: las cosas que llevaban los hombres que lucharon, del novelista Tim O’Brien, justo, fue objeto de estudio, por la española, profesoraCristina Alsina–Rísquez, de la Universitat de Barcelona, en su tesis doctoral: This a Just a Story: la ficción como verdad en la obra de Tim O’Brien3. La investigadora, en su estudio explora, entre otras complejidades en el ámbito de la filosofía del lenguaje, la noción objetivistade verdad y su secuela encubridora, propia en el relato, del autor norteamericano. La profesora, inicia rotulando, la cita siguiente de Tim O’Brien: –para eso está la ficción – es para llegar a la verdad, cuando la verdad no es suficiente para la verdad. Efectivamente, en ello, hallé un sentido estructural, una metafórica ruta, para dar apertura a los relatos de este libro; a partir, de ahí, la premisa, mencionado atrás.

En materia del pensamiento gerencial, ya habíamos experimentado, el arribo de emergentes teorías, nociones, y enfoques, a través del relato, de una historia contada, p. ej., sobre: teoría de restricciones – theory of constraints (TOC) – y, gestión de restricciones– management constraints; en el archiconocido libro la Meta4– the Goal, publicado en 1984; del físico israelí, profesor Eliyahu Goldratt (1947– 2011), donde recurre al relato, para contar una historia sobre negocio; en torno, a la gestión de una planta industrial, con muchas dificultades, y como logra introducir subyacente, una filosofía de negocio; es un relato sobre manufactura y la gestión de operaciones; asimismo Goldratt, siguió con sucesivas otras publicaciones, sobre este enfoque TOC, a través del relato de historias con sus personajes.

Los recuerdos, son un recurso valioso, porque está asociado a esa característica analógico–afectiva del pensamiento; sabemos que ciertamente este, antecede al concepto, a la noción, para dar paso a la práctica. En lo que, descubrir conocimientos se refiere, a través de, el relato, la narración, el recuerdo, la reflexión; he pretendido acá, alejarme en lo posible del ámbito – informativa– como cualidad; justo porque este, no trasciende; sólo deriva el lapso, que toma leerlo; no invita a la reflexión. De ahí que, pese a, a la dimensión espacio–temporal, me propongo, acá en mi relato,una intención reflexiva desde la lejanía, cercanía y distancia. El surcoreano–alemán, filósofo y profesor Byung–Chul Han (Seúl, 1959), – de quién, también, recurriré más adelante– sostiene que:

(...) El recuerdo es una narración que continuamente hay que volver a contar de nuevo. – Los recuerdos forzosamente tienen lagunas. – Presuponen la lejanía y la cercanía. – Cuando todo lo vivido está presente sin distancia, es decir, cuando está disponible, el recuerdo desaparece. – Quién quiere narrar o recordar debe poder olvidar u omitir muchas cosas(...)5.

El pensamiento antiguo griego, nos remonta, a la teoría de la reminiscencia; en el diálogo de Menón, el filósofo griego Platón (c. 427 a. C.– 347 a. C.), examina su hipótesis de reminiscencia; en ello afirma, que el conocimiento, pertenece a la naturaleza del ser humano, desde su origen o nacimiento; es decir, que le es inherente, le es innato; asevera que este conocimiento, no es alcanzado por la experiencia; porque el alma humana, concibe la verdad, mucho antes de corporeizar; es la creencia mítica en la preexistencia y transmigración del alma; y a través de la dialéctica es posible recordar. Entonces, en consecuencia, lo que, el ser humano llama aprender, no es otra cosa que recordar. – ¡Claro está!, – es una postura, con sinfín de réplicas6 y reflexiones a lo largo de la historia; el mito de la preexistencia del alma. Sólo, lo traigo de relieve, para sentir, premisas iniciales de la interpretación humana del conocimiento y el pensamiento. Así, en el diálogo de Platón, Sócrates– Menón7.

(...) El alma, pues, siendo inmortal y habiendo nacido muchas veces, y visto efectivamente todas las cosas, tanto las de aquí como las del Hades, no hay nada que no haya aprendido; de modo que no hay de qué asombrarse si es posible que recuerde, no sólo la virtud, sino el resto de las cosas que, por cierto, antes también conocía. Estando, pues, la naturaleza toda emparentada consigo misma, y habiendo el alma aprendida todo, nada impide que quien recuerde una sola cosa – eso que los hombres llaman aprender–, encuentre el mismo todas las demás, si es valeroso e infatigable en la búsqueda. Pues, en efecto, el buscar y el aprender no son otra cosa, en suma, que una reminiscencia (...). Menón, 81, d. Platón, diálogos–Sócrates –Menón.

Veamos pues, brevemente; en el pasado remoto, en la prehistoria, la existencia humana, únicamente conocía la oralidad, para luego, en el devenir, dar paso a la escritura; ello, hizo posible, que la forma verbal, que el habla oral, perdurase forjada, hecha una cosa con el encanto, por así decirlo, tangible, evidente, palpable; es decir, un registro. El estadounidense, lingüista y filósofo profesor Walter J. Ong (1912–2003), en Oralidad y Escritura8, sentenció, que ningún otro invento cambió más el pensamiento humano que la escritura; ninguna otra innovación, ha alcanzado ese sitial; la escritura es una tecnología. El profesorOng, ponderó a la escritura alfabética, considerablemente, por encima de la imprenta y la computadora – la escritura es la más radical. La escritura inició, lo que la imprenta y el computador, sólo prolongan: reducción del sonido dinámico al espacio inmóvil; la separación de la palabra del presente vivo.

En atención a lo cual, sí se comprende, lo trascendental del paso de la oralidadprimaria al conocimiento de la escritura, alcanzamos, rendir cuenta del impacto en el pensamiento humano. Ong, conceptúa a la oralidad primaria, la que, atañe a una cultura, sin conocimiento de la escritura o de la impresión; prístina, en comparación, con una oralidad posterior o secundaria, de la actual cultura de alta tecnología. – Oportuno, es aclarar que para el tiempo de oralidad y escritura (1982) de Ong, no existía el móvil, inteligencia artificial, otros; el mundo de la digitalización que se observa hoy día. El profesor Ong, – en su momento – afirmó, que se estaría, en una nueva oralidad; donde, su existencia y funcionamiento, dependen de la escritura y la impresión. Aún hoy, prexiste el modelo mental de la oralidad primaria en un alto grado.

En la actualidad, concebir con precisión y sentido, la tradición cultural de la oralidad, no es cómodamente comprensible; el arraigo histórico–cultural de la escritura, podría percibirse como que, siempre existió, o eternamente fue así; al mismo tiempo, en la escritura, descubrimos a las palabras como cosas, marcas visibles, que señalan, que podemos ver, tocar como tales, inscritas en textos y libros. Ese carácter de consistencia y permanencia, no le es propio, a la oralidad. Puede imaginarse, una historia oral relatada, no narrada, de hecho; su existencia, se reduce a la posibilidad de narrar, por personas. Aun cuando, la expresión oral, ha existido, y muy capaz de existir, sin el apoyo de la escritura; contrastando, la escritura sin la oralidad, es decididamente improbable. La escritura esta imposibilitada de prescindir de la oralidad. De tal manera que, en la escritura, aún es inherente la palabra hablada.

Se trata de la articulación oral primaria y la expresión verbal escrita; modos orales y escritos, en pensamiento y expresión. Los textos escritos se relacionan directa o indirectamente, con el mundo del sonido, con el ambiente natural del lenguaje, para transmitir sus significados. Acceder al relato, leer un texto simboliza, o quiere decir, traducirlo en sonido, en voz alta; añadiría imaginación, recuerdos y memoria. Sostuvo el profesor Ong, que todo pensamiento, incluido culturas orales primarias, es analítico, divide sus elementos en varios componentes; no obstante, la rigurosidad explicativa, abstracta, ordenada y consecutiva de verdades, no es posible sin la escritura.

La narrativa está entre el género, más estudiado del cambio de la oralidad a la escritura9. El tiempo trae consigo el saber humano, y delante de las observaciones de la ciencia, de donde se formulan las abstracciones, está el relato. La manera natural de un relato; p. ej. en la línea narrativa, comporta más una estructura episódica, lo más semejante a la experiencia de la vida real, una serie de episodios. En todo caso, un extracto clave de Ong, de su legado: “(...) la escritura da vigor a la conciencia – para vivir y comprender totalmente, no necesitamos sólo la proximidad, sino también distancia – .... eso es lo que la escritura aporta a la conciencia como nada más puede hacerlo (...)”10. De lo cual subrayo, justo estas categorías: proximidad y distancia.

Volviendo a nuestro tiempo; hoy día, todo es vertiginoso, acelerado, presuroso; no hay tiempo para detenerse en el saber, en el repensar, el comedir, consultar, consultarse; en la narrativa, en el relato. Con todo, vivimos en medio de, cuantiosísimas informaciones, mismas, que atosigan e intoxican. Aquí de nuevo, el profesor Han; él, asevera en su texto No–Cosas11, que tenazmente nos invade, una información tras otra, sucesivamente, indefinidamente; tanto que, cada una, invalida la anterior; aún más, nos precipitamos iracundamente tras de ello. En consecuencia, nos hacemos irreflexivos, con visión de cortísimo alcance, y miopes. Ejecutamos, notas de todo, sin obtener un conocimiento; inventariamos grandes stocks de datos, acumulamos más datos e informaciones; sin algún recuerdo que atesorar.

En la línea narrativa, el relato en su favor, Han, afirma que, sólo los amplios espacios de tiempo que ocupa la continuidad narrativa, conjugan, una característica distintiva, a la historia y la memoria. Únicamente, las narraciones crean significado y contexto. El profesor advierte, como en general, las prácticas, que demandan extendidos horizontes de tiempo, están camino a esfumarse. Asimismo, son prácticas: la confianza, promesas, responsabilidad, fidelidad, compromiso y obligaciones; y pues ello, comportan el requerimiento de una cuantía de tiempo. Sin embargo, se está hoy, en la palestra del relato, de la narrativa, del storytelling – contar historias– o al menos, es la percepción que se tiene, como una fuerza impulsora