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- Herausgeber: Springer Fachmedien Wiesbaden
- Kategorie: Fachliteratur
- Serie: essentials
- Sprache: Deutsch
- Veröffentlichungsjahr: 2024
Dieses essential gibt Ihnen das Handwerkszeug für kundenfreundlichen Schreibstil, der sich positiv auf die Kundenbeziehung auswirkt – und Ihr Business nach vorn bringt. Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, ob B2B oder B2C: Sie lernen, wie Sie Ihre Message schnell, verständlich und nahbar rüberbringen – und wie Sie lösungsorientiert auf Beschwerden antworten.
Das E-Book können Sie in einer beliebigen App lesen, die das folgende Format unterstützt:
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