INTELIGENCIA EMOCIONAL - El poder de las emociones: Cómo usar la empatía y la psicología para leer a la gente, influir en las emociones, aprender a tranquilizarse y lograr una mayor felicidad y éxito E-Book

Elisabeth Silberstern

• Herausgeber: EoB
• Kategorie: Geisteswissenschaft
• Sprache: Spanisch
• Veröffentlichungsjahr: 2024

Seitenzahl: 138

Beschreibung

¿Le gustaría comprender mejor a sus semejantes y ser capaz de ver sus verdaderas intenciones? ¿Quiere mejorar su relación con otras personas y construir relaciones profesionales positivas? ¿Le gustaría tener más control sobre sus emociones y por lo tanto estar más tranquilo y ser más resistente mentalmente? En esta guía descubrirá las sencillas e inteligentes estrategias de éxito de la psicología que no sólo le ayudarán a comprender e influir en sus propias emociones y comportamientos, sino que aprenderá a leer a las personas como si fueran libros y a construir valiosas relaciones interpersonales o a protegerse de la manipulación. Para ello, la palabra mágica es inteligencia emocional. •Comunicar de forma más eficaz, persuasiva y orientada a la solución a través de la empatía. •Tener relaciones más satisfactorias y felices. •Eliminar las emociones negativas mediante el pensamiento positivo y una mentalidad optimista. •Convertirse en una persona popular. •Gestionar el estrés con facilidad, relajación y confianza. Influya en sí mismo y en los demás y conviértase en la versión más exitosa y feliz de usted mismo.

Leseprobe

INTELIGENCIA EMOCIONAL

El poder de las emociones

Cómo usar la empatía y la psicología para leer a la gente, influir en las emociones, aprender a tranquilizarse y lograr una mayor felicidad y éxito

"Empire of Books" (EoB).

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Segunda edición original de 2021

Copyright © de Elisabeth Silberstern & Empire of Books

Publicación independiente | ISBN: 9798538741892

Todos los derechos reservados.

Queda prohibida la reproducción total o parcial.

Ninguna parte de esta obra puede ser reproducida, duplicada o distribuida en forma alguna sin la autorización escrita del autor.

Sobre la autora Elisabeth Silberstern

Elisabeth Silberstern, nacida en 1984 en Maguncia, en un entorno de clase media, siempre tuvo un afecto por las emociones humanas y ofreció apoyo emocional a sus dos hermanos en momentos difíciles.

Sus padres solían estar de viaje de negocios, lo que daba a Elisabeth mucho tiempo para explorarse a sí misma y a la psique humana.

Hoy en día, trabaja como formadora y Coach independiente para ayudar a personas con problemas psicológicos y emocionales y permitirles dar grandes saltos en su desarrollo personal. A diferencia de un psicólogo clásico, Elisabeth se basa en la práctica, desde su propia experiencia y en cursos para ayudar a las mujeres y a los hombres de forma específica.

Para que la posibilidad de una vida mejor esté al alcance de más personas, ahora resume sus conocimientos en libros únicos.

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Elizabeth Silberstern

Contenido

El poder de la “Inteligencia Emocional”

El ascenso a Gran Maestro

Emociones

La evolución del cerebro

El campo de aplicación de las emociones

Emoción, responsable de la toma de decisiones

El motín de las emociones

Las emociones en todas sus facetas

Furia - ¡Ira!

Miedo - ¡Pánico!

¡Asco!

¡Tristeza!

Alegría - ¡Felicidad!

¡Sorpresa!

¡Suba al podio!

DIGRESIÓN: Integrar los nuevos hábitos en la vida cotidiana

Paso I: Conócete a ti mismo - Autoconciencia

Pausa

Diario de sentimientos

Análisis de la situación

Meditación

Espacio interior - el espacio propio

Etapa II: Gestión de las emociones - Autorregulación

Aclaración de términos: Autorregulación

Parte I: Gestión de las emociones

Tiempo fuera

Cambiar la perspectiva

Optimismo

Humor

Parte II: Autorregulación ampliada

Autocontrol

Fiabilidad y minuciosidad

Autorresponsabilidad

Innovación

Adaptabilidad

Conclusión:

Etapa III: Convertir las emociones en acción: motivación y autogestión

Mis objetivos

La visión de un niño

Comienza la motivación

Visualizar el éxito

Diario de éxitos

Convertir las fortalezas del pensamiento en arco iris

Nivel IV: Empatía

La vida cotidiana como patio de recreo

La empatía en la pantalla

Nivel V: Manejo y gestión de las relaciones

Comunicar sus propios sentimientos

Elogios, cumplidos y reconocimiento

Lo que pasa con las críticas

Escuchar bien y discutir su propia perspectiva

La medida correcta

Resumen/

Consejos prácticos

Referencias

El poder de la “Inteligencia Emocional”

Q

ué es la ¿inteligencia emocional? ¿Qué puedo imaginar y hacer con ella? Creo que, para empezar, es más fácil decir lo que no es la inteligencia emocional o lo que significa tener una baja inteligencia emocional. Aquí un ejemplo: ¿conoce a Sheldon Cooper de "The Big Bang Theory" o a su modelo a seguir, el Comandante Spock de "Star Trek"? Si es así, ya sabe lo que significa tener una baja inteligencia emocional. Esto se manifiesta principalmente, por la falta de empatía y la incapacidad de percibir y tratar sus propios sentimientos, así como los de los demás. Por ejemplo, Sheldon no entiende cuando lo que dice es ofensivo para alguien o si avergüenza al otro con sus ocurrencias. Sin embargo, es doctor en física y tiene un coeficiente intelectual muy alto. Aquí podemos afirmar de inmediato que la inteligencia emocional, IQ, no depende de un alto coeficiente intelectual. Las personas con un alto coeficiente intelectual pueden tener también una baja inteligencia emocional y viceversa.

Esto es sólo un ejemplo extremo de baja inteligencia emocional. Por otro lado - tomemos a alguien de una serie - Patrick Jane de "El Mentalista". Gracias a su capacidad para ponerse en la piel de las personas y leer sus emociones, es capaz de desenmascarar a los autores o llegar al fondo de la cuestión porque, sabe cómo piensan. Para ello, también tiene que conocer de antemano muy bien sus propios sentimientos y así saber lo que esa emoción le hace a sí mismo. Tras perder a su mujer y a su hija, se enfrenta constantemente a su pasado. Sin embargo, demuestra ser mesurado y tener el control de sí mismo y de sus emociones. Jane posee una inteligencia emocional tan aguda que puede volverse negativa de nuevo, ya que tiene la capacidad de manipular a la gente a su voluntad con esta habilidad perfeccionada (lo que hace de forma habitual). Bueno, esos fueron dos extremos que le muestran lo que significa no tener inteligencia emocional o ser un maestro en la materia. Así que, podemos llamar inteligencia emocional a la capacidad que le permite tanto reconocer sus propios sentimientos y gestionarlos -es decir, permitir que tengan una intensidad adecuada- como reconocer y clasificar los sentimientos de otras personas y permitirle responder a ellos para poder construir y manifestar una buena relación privada o empresarial, o incluso, con un propósito.

Metafóricamente, una elevada inteligencia emocional le ayuda, por ejemplo, cuando está enfadado de la siguiente manera: por un lado, usted reconoce que está enfadado; a tiempo. Y, por último, puede lidiar con ello y controlar su ira. Se da cuenta de que está enfadado y reconoce el motivo, por el que pueda ser, por ejemplo, una actividad o una expresión de su colega. En el pasado, usted le habría gritado e insultado personalmente. Ahora sabe que, usted no puede expresarse mejor y que sus sentimientos están fuera de control para encontrar una solución al problema. Así que, reflexione sobre el hecho real, lo que solucionará el problema y también mejorará su relación con su colega. ¿No suena bien? ¿O incluso demasiado bueno para ser verdad?

Lo mejor de la historia es que, la inteligencia emocional es algo que se puede aprender. Es una habilidad que usted puede entrenar, y eso es lo que le voy a ayudar a hacer aquí con este libro, paso a paso. Ya podrá imaginar mientras lee, en qué gran persona se convertirá con esta habilidad. Estará más satisfecho con usted mismo, más seguro de sí mismo y más reflexivo. Los sentimientos que reprime o que no puede eliminar, también tienen efectos sobre la salud del organismo. Al final se liberará de ellos y descubrirá un nuevo yo con el que podrá vivir en paz. El cuerpo, la mente y el alma -como dice el refrán- estarán en armonía y eso lo irradiará en cuanto haya aprendido a aceptarse con sus puntos fuertes y débiles, sus sentimientos positivos y también los negativos. Además, puede situar sus relaciones interpersonales en un nuevo nivel y aportar un soplo de aire fresco a su vida profesional. Puede que le espere un ascenso y/o un entorno de trabajo más amable y confidencial. La inteligencia emocional le hará progresar definitivamente. ¡Pero! Esto es un llamado a su impaciencia, no se aprende una nueva habilidad de la noche a la mañana. Desde luego, no partirá de cero y podrá poner algunos aspectos en práctica de inmediato, lo que también promete un éxito cercano. Entonces, tome estos pequeños éxitos como motivación. Siga repitiendo y practicando los métodos aquí enumerados para ser más inteligente emocionalmente y así interiorizarlo. El aprendizaje y el desarrollo permanente no hacen que su vida se vuelva aburrida y su cerebro se ralentice.

Piénselo como una primera lección: tanto perseguir un objetivo con perseverancia, como ser capaz de afrontar el fracaso, son signos de inteligencia emocional. (Wurzer, 5ª edición 2012) Tenga en cuenta que, cuando un momento difícil llegue, pueda repetirse a sí mismo: "¡Si sigo luchando, me levanto y alzo mi mirada, en pos de mi objetivo de ser más inteligente emocionalmente, habré mejorado mi inteligencia emocional con cada minuto que pase!" Espero que, disfrute de la lectura y de la práctica de este libro.

El ascenso a Gran Maestro

Seguro que, usted conoce los diferentes grados de maestría y niveles de habilidad, en el ámbito de las artes marciales o los deportes de combate. Pueden ser los colores del cinturón, como en el Judo y otras "insignias", los llamados Dans. Se trata de niveles que, los alumnos ascienden para mostrar en qué nivel se encuentran. Piense así en su recorrido. Paso a paso, domine nuevas habilidades que le preparan para los siguientes retos, y la siguiente habilidad que adquirirá. Finalmente, ha subido todos los peldaños y está en la cima con su cinturón negro de inteligencia emocional y usted es un maestro en ello. Pero, el maestro está consciente de: si quiere llegar a ser un gran maestro, debe seguir practicando. Aquí están las etapas presentadas para usted - pronto usted podrá encaminarse en la primera etapa. Antes de que Daniel Goleman acuñara la palabra o el término inteligencia emocional en 1997 en su libro "EQ-Emotional Intelligence", esta capacidad también se solía denominar "inteligencia social" o "inteligencia personal". En cualquier caso, queda claro que es una inteligencia interpersonal, pero también, una inteligencia relacionada con uno mismo. Desde que se hizo evidente en el siglo XX que el IQ no tenía una relación lineal con el éxito, los psicólogos llegaron a la conclusión de que, debía haber otra capacidad que determinara el éxito profesional distinta del IQ, que se relacionara exclusivamente con el pensamiento racional o, en la jerga, con la "racionalidad cognitiva" (Wurzer, 5 edición 2012) . Al fin y al cabo, cuanto más se alejan las personas de un entorno de trabajo académico, es decir, de las instituciones escolares, menos decisivo es el coeficiente intelectual para un puesto de liderazgo (Goleman, 29ª ed. 2019) . Esto no significa que, el coeficiente intelectual no sea importante para una carrera profesional de éxito. Sin embargo, no es el único criterio que le llevará a la cima.

Desde este punto de vista, Howard Gardner, profesor de la Escuela de Educación de Harvard, desarrolló la teoría de las "inteligencias múltiples". En ellas, se describen (en la primera publicación) siete inteligencias diferentes que pueden poseer los individuos. Entre ellas se encuentran inteligencias como la lógico-matemática, la musical-rítmica, y también la interpersonal y la intrapersonal. Gardner los define de la siguiente manera: "La inteligencia interpersonal es la capacidad de entender a los demás: qué les motiva, cómo funcionan, cómo trabajar de forma cooperativa con ellos. [...] La inteligencia intrapersonal [...] es la capacidad correspondiente de mirar hacia dentro. Consiste en formarse un modelo exacto y veraz de uno mismo y utilizar ese modelo para desenvolverse con éxito en la vida." (Goleman, 29ª ed. 2019) .

Estas dos inteligencias pueden considerarse los pilares de la inteligencia emocional. Que a su vez, comprende el área de la inteligencia emocional que gira en torno a usted y a sus propios sentimientos. La base de la inteligencia emocional consiste en conocerse primero a sí mismo y aprender a dominar y dirigir los sentimientos. Debería ser capaz de utilizar sus sentimientos para motivarse y alcanzar metas más altas. Para Goleman, la inteligencia emocional se compone de dominios. Estas áreas están estructuradas por etapas y se apoyan unas en otras. Así que, resulta un modelo de escalera en el que, hay que crecer paso a paso, pero también caminar paso a paso.

Por tanto, las tres primeras etapas se refieren a uno mismo (intrapersonal): 1. Conocer las propias emociones - autoconciencia. 2. Gestión de las emociones - en aspectos modernos, también llamada autorregulación. (Irina Bosley, 2018) La autorregulación. 3. Poner las emociones en acción (Goleman, 29ª ed. 2019) . En la gestión de personal, la segunda y la tercera etapa suelen resumirse como "autogestión". (Gölzner, et al., 2018) . Así que, la base de todo es la autoconciencia. Tomar conciencia, sentir y experimentar las propias emociones.

Parece lógico que primero se entiendan y gestionen las propias emociones antes de empezar a entender a los demás (empatía) e influir en sus sentimientos. El nivel interpersonal, que es el de las relaciones interpersonales, continúa finalmente con dos etapas más. Etapa 4, la de la empatía y etapa 5, el manejo de las relaciones o la gestión de estas. (Gölzner, et al., 2018) . Al haber experimentado por sí mismo, cómo se sienten las emociones en la etapa 1, también ha desarrollado la capacidad de mejorar y desarrollar específicamente su empatía. Ahora usted es más capaz de ponerse en el lugar de los demás y entender cómo se sienten, o de leer su comunicación no verbal.

Puede basar su gestión de las relaciones en los puntos mencionados y mejorarlas de forma específica. Me gustaría destacar aquí, la necesidad de no abusar de esta capacidad y también, de no entenderla como tal en el sentido de manipulación. Se trata de gestionar la comunicación y las interacciones con las personas de manera que, se eviten las situaciones de conflicto y se establezcan relaciones de confianza. Esto sólo es posible si usted es capaz de evaluar bien a los demás, lo que le permite, por ejemplo, crear situaciones en las que su interlocutor se sienta cómodo y, por tanto, cooperativo. Esto puede ser especialmente útil, si tiene que dirigirse a personas y quiere conseguir objetivos en un ambiente más agradable y motivado. Cuando usted haya ascendido los cinco niveles, habrá alcanzado el nivel maestro superior. En el capítulo de Práctica, en el que también, se habla de los niveles individuales, para que tenga una idea de lo que se esconde detrás de los términos, se le darán métodos con los que podrá dominar sus niveles.

Pero antes, me gustaría proporcionarle una visión del mundo de las emociones que le mostrará cuáles serán sus herramientas de trabajo. Usted reconocerá para qué sirven las emociones y de dónde vienen. Creo que, se trata de un conocimiento importante, que le facilitará reconocer y, sobre todo, gestionar sus emociones. Piénselo así: usted vive en una casa de una sola planta. En la planta baja, le molesta que el agua gotee por una grieta de arriba. Lo recoge. Sigue goteando. Clava una tabla delante de la grieta. Eventualmente, gotea a través de otra grieta, etc. Finalmente se le ocurre subir a ver de dónde viene el agua y se da cuenta de, que la claraboya está abierta y está lloviendo. Si usted conoce el desencadenante, es decir, la causa real, y puede llegar a la raíz del "problema", es más fácil solucionarlo o, en sentido figurado, comprender y, por tanto, controlar sus sentimientos.

Sin embargo, el verdadero dominio y la satisfacción se logran precisamente cuando el cuerpo, el alma y la mente están en armonía. Por tanto, no se trata de reprimir las emociones, ignorarlas o desterrarlas de uno mismo para siempre. La idea es que, usted aprenda a admitirlas adecuadamente y también a escucharlas. De la misma manera, se puede traducir alma como corazón, o el profundo impulso que se siente cuando hay que tomar una decisión importante en la vida y asumir una responsabilidad. "Guiarse por el corazón", como dice el refrán.

Cuando usted aprenda a llegar al fondo de sus emociones, también aprenderá que, es importante incluirse en las decisiones. Sólo entonces, su corazón y su mente estarán en armonía y será feliz. El arte, y con ello me refiero a la "verdadera maestría", consiste en utilizar tanto sus emociones como su mente de forma adecuada y encontrar una armonía con la que se sienta cómodo. Reúna lo mejor de ambos, la razón y la emoción, y aprópiese de ellos.

Emociones

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